程序公正对员工创新行为的影响：内部动机的中介效应研究

以高科技企业员工为研究对象,运用问卷调查法和层次线性回归技术探讨了程序公正对员工创新行为的影响及其机制。通过分析员工及其直接主管的配对数据表明:程序公正对员工创新行为有显著的正向影响;程序公正通过激发员工的内部动机,从而促进员工的创新行为;程序公正对员工内部动机的影响效应会被工作自主所调节,在高工作自主的组织情境中,程序公正对员工内部动机的影响效应会被减弱。     

社会认同视角下的员工建言：基于AMO理论的梳理分析

在变革与创新的时代,激发员工建言的积极性与主动性非常关键,更多需要从内在动机进行驱动。社会认同代表个体与社会的心理与情感联系,在组织情境中包含组织认同、领导认同和自我认同。更进一步,员工建言行为是建言动机、建言能力与建言机会三维因素综合作用的结果,基于AMO理论构建了三种认同影响下的员工建言行为概念模型,对组织管理员工建言有一定的借鉴意义。     

心理赋能视角下新生代员工工作投入行为研究 ——一个跨层中介模型

以我国新生代员工为研究对象,遵循"情境-认知-行为"分析框架,从心理赋能视角打开组织投入氛围对新生代员工行为影响的"黑箱",为有效提升新生代员工工作投入水平提供决策参考。通过对408名员工及其直接领导的配对取样,提出了一个跨层中介模型。研究发现:组织投入氛围越高,员工的个体工作投入水平越高;心理赋能作为一个整体构念,能够跨层部分中介组织投入氛围对员工个体工作投入的正向影响;心理赋能在跨层中介过程中起到显著中介作用的是自主性、效能感、工作意义维度,影响力维度没有起到中介作用。     

环境领导力、组织绿色文化与员工绿色行为研究

员工绿色行为被证明对组织可持续发展计划的成功实施存在重要意义,但有关员工绿色行为影响机制的研究还不充分.除了个体对环境问题的态度、主观规范、感知的行为控制等因素外,领导者等组织因素同样影响了员工绿色行为的意向.本研究从组织文化的视角构建了环境领导力对员工绿色行为的内在影响机制模型,考察组织前因如何与个体情境相联系.本研究对来自石油行业的247名员工进行问卷调查,数据分析结果显示:(1)环境领导力正向影响了员工的绿色行为;(2)组织绿色文化正向影响了员工绿色行为;(3)组织绿色文化在环境领导力和员工绿色行为间起中介作用.     

企业知识型员工流失影响因素的综合分析

针对企业知识型员工流失的现象,从管理学、组织行为学、心理学角度综合分析了影响企业知识型员工流失的企业内部、外部和员工个人环境因素,并结合工作动机理论研究了各种影响因素的相互作用关系,建立了知识型员工流失影响因素的综合分析模型,为企业管理员工流失提供了理论依据.     

用户创新期望对员工越轨创新的影响研究

企业发展之根基在于创新,但越来越多的企业发现其员工存在某种非规范性的创新行为.通过构建一个被调节的中介模型,探讨亲社会动机在用户创新期望与员工越轨创新之间的中介作用以及主动性人格在上述关系中的调节作用.在278份问卷分析基础上采用拔靴法进行检验,研究发现:组织环境之外的用户创新期望能够正向预测员工越轨创新行为;亲社会动机在用户创新期望与员工越轨创新行为之间起部分中介作用;主动性人格对用户创新期望与员工越轨创新之间关系的调节作用不显著.从个体某方面的特质与外部期望等3个因素探讨对员工越轨创新行为的影响,可以丰富越轨创新领域的研究,为管理者或组织提供参考.     

威权领导对员工创新行为的影响:机制与情境

数字经济时代,管理和驾驭不确定性需要鼓励员工创新行为.基于领导风格理论,将组织情境和人格特征因素纳入分析模型来探讨威权领导是如何影响员工创新行为的问题,并探讨组织认同和主动性人格特质的影响机制.运用SPSS和AMOS统计软件对284份问卷进行分析,得出以下研究结论:①威权领导对员工创新行为具有显著正向影响;②组织认同在威权领导与员工创新行为之间起中介作用,即威权领导能够通过组织认同这个具体的情境促进员工创新行为;③主动性人格可以正向调节威权领导和组织认同之间的正向关系.研究结论丰富了当前关于威权领导积极效应的研究,同时对我国企业的管理实践和人员招聘也具有一定的启示意义.     

电子商务网站社交因素对消费者电子口碑发布动机及意愿的影响

研究电子商务网站社交因素对消费者电子口碑发布行为的影响有助于促进产品销售,提升网站的服务质量。该文基于动机理论提出了娱乐放松、自我提升、交流与分享、支持/惩罚商家、改进服务、经济激励等6种常见的消费者电子口碑发布动机,设计调查问卷分析了当前以"关注""评论""分享"为代表的功能性电子商务网站社交因素与消费者电子口碑发布动机及意愿三者之间的影响。研究结果表明:电子商务网站社交因素正向影响消费者电子口碑发布动机,并且进一步正向影响消费者电子口碑发布意愿。该文研究结果对描述和预测消费者在线参与电子口碑的行为提供了经验依据,同时对电子商务网站未来的设计运营提出了有效建议。     

服务补救策略对网购消费者满意度影响的实证研究——基于负面网络口碑传播动机的角度

文章尝试从负面口碑传播动机的角度研究不同的服务补救维度对网购消费者满意度的影响。研究结果表明:负面口碑传播动机对服务补救与消费者满意度之间的关系起调节作用;情感释放动机对精神补偿与消费者满意度之间关系的正向影响明显大于物质补偿与消费者满意度之间的关系;利他主义动机对服务补救与消费者满意度之间的关系有负面影响;报复商家动机对物质补偿与消费者满意度之间的关系有负面影响。     

供应链网络洞察、供应链整合与企业绩效的关系研究

以供应链网络洞察、供应链整合及企业绩效的关系为出发点,构建供应链网络洞察通过供应链整合进而影响企业绩效的关系模型并提出研究假设,通过构建结构方程模型并以265家企业的调研数据为样本对理论假设进行检验。研究结果表明,供应链网络洞察的三个维度(关系洞察、结构洞察、环境洞察)对供应链整合的两个维度(内部整合、外部整合)与企业绩效均有正向影响;供应链整合在网络洞察与企业绩效的关系中起中介作用;内部整合与外部整合均对企业绩效有显著的正向影响。     

回避目标定向与反馈寻求行为 —— 角色冲突的调节作用

考察回避目标定向(掌握回避目标定向和成绩回避目标定向)与反馈寻求行为之间的关系, 以及角色冲突对上述关系的调节作用。以240 名北京大学一年级的本科新生为研究对象, 这些新生在刚入学时报告了他们的回避目标定向, 间隔6 个月后, 报告了角色冲突的程度和反馈寻求行为。研究结果表明: 1) 掌握回避目标定向对反馈寻求行为具有显著的负向预测作用; 2) 角色冲突对反馈寻求行为具有显著的正向预测作用; 3) 角色冲突能够调节掌握回避目标定向与反馈寻求行为之间的关系, 具体表现为, 角色冲突程度越高, 掌握回避目标定向与反馈寻求行为的负相关关系越强。研究验证了回避目标定向的二因素模型, 对于新生入学适应具有一定的实践意义。     

“80后”员工满意度与敬业度的关系

通过对"80后"员工满意度与敬业度的问卷调查,探讨"80后"员工满意度与敬业度之间的关系,揭示"80后"员工对工作不满、经常性跳槽、寻求更高报酬行为的关键影响因素。统计分析结果显示,人口统计学变量中的性别、婚姻状况、离职经历对敬业度具有显著影响;教育程度、目前月薪对满意度有显著影响;敬业度与晋升、管理者、绩效奖励、工作本身、沟通满意度呈显著正相关,与工作流程满意度呈显著负相关;工作本身、晋升、绩效奖励、管理者、沟通满意度对敬业度有正向预测作用。     

员工满意与顾客感知服务质量相关关系的实证研究

通过对某服务企业员工及服务顾客进行实证研究的探讨。数据分析结果表明,员工满意与员工顾客导向服务行为存在相关关系,员工顾客导向服务行为与顾客感知服务质量总体水平存在相关关系、与服务质量五个维度的相关性不同,得出了员工满意度通过影响员工服务行为导向来影响顾客感知服务质量的结论。     

魅力型领导与新生代员工创新绩效关系研究——基于多重认同的链式中介模型

基于领导行为理论和社会认同理论,以新生代员工为调查对象,通过361组有效调查数据实证探究在中国情境下魅力型领导对新生代员工创新绩效的内在影响机制,深入剖析领导认同、职业认同和组织认同三者在上述关系中的链式中介效应。研究表明:魅力型领导对新生代员工创新绩效具有显著的正向作用;领导认同、职业认同、组织认同分别在上述关系中起部分中介作用;领导认同与职业认同、领导认同与组织认同、职业认同与组织认同在上述关系中均起链式中介作用;领导认同、职业认同和组织认同三者共同在上述关系中的起链式中介作用。研究结果为魅力型领导对新生代员工创新绩效的影响机制提供了新的解释途径,从理论和实践上丰富并拓展了领导行为和新生代员工创新绩效方面的相关研究。     

自主需要在教练行为与大学生运动员内在动机间的中介效应

研究教练领导行为与运动员内在动机之间的关系,以及教练领导行为的作用机制,即教练领导行为是否会通过运动员能力感知、自主性、关系感影响大学生运动员内在动机.运用对282份大学生运动员调查问卷的结果,采用结构方程模型技术对教练领导行为、内在动机、能力感知、自主性、关系感之间的关系进行了验证分析.结果表明,自主性和关系感对教练领导行为与运动员内在动机的关系具有一定的中介作用.     

生态文明建设中企业员工生态环境行为的影响因素研究——基于扩展的规范激活模型

生态文明建设对企业员工的生态环境行为提出了要求.从企业员工自身出发，以规范激活模型中的后果意识、责任归属和个人规范为基础，增加媒介使用与主观规范变量，构建企业员工生态环境行为影响因素的理论研究模型，通过收集410份有效问卷，运用结构方程模型进行实证研究得到：1)个人规范、后果意识以及媒介使用可以直接正向影响企业员工生态环境行为，且其影响作用依次减弱；2)媒介使用会直接正向影响企业员工的后果意识、责任归属及主观规范，而后果意识、责任归属及主观规范又可以直接正向影响企业员工的个人规范；3)媒介使用既可以通过后果意识间接影响企业员工生态环境行为，也可以先通过影响后果意识、责任归属以及主观规范，再影响个人规范，进而影响企业员工生态环境行为，且媒介使用的间接影响作用大于其直接影响作用.     

工作乐趣对员工创新绩效的影响——以高新技术企业为例

基于自我决定理论,以295名高新技术企业员工为样本进行实证研究,探讨“社交型”“放松型”“辅助型”和“福利型”工作乐趣对员工创新绩效的影响。结果表明,4种类型的工作乐趣均对员工创新绩效有显著的正向影响;内部动机在4种工作乐趣与员工创新绩效之间起中介作用;自主性支持负向调节福利型乐趣对员工内部动机的积极影响。     

挑战性压力源对员工主动行为的影响——职业使命感与授权型领导的作用

基于自我决定理论与社会信息加工理论,探讨了挑战性压力源对员工主动行为的作用机理。通过对240份有效调查问卷的数据进行统计分析发现:挑战性压力源正向影响员工主动行为;职业使命感在挑战性压力源与员工主动行为之间起部分中介作用;授权型领导正向调节了职业使命感与员工主动行为之间的关系,从而在授权型领导水平较高的情况下,职业使命感对挑战性压力源与员工主动行为之间关系的中介效应更强。研究不仅拓展了员工主动行为影响因素的理论分析框架,丰富了相应实证分析证据,也对企业压力管理及领导-成员关系管理方面实践具有一定启示。     

基于ISM和AHP的高危岗位工人反生产行为影响因素分析

为探究高危岗位工人反生产行为影响因素的相互作用,从个体因素、情境因素和管理者因素3个层面建立高危岗位工人反生产行为影响因素的指标体系,利用解释结构模型(ISM)分析各个影响因素的内部逻辑联系和作用机制,并且形成4级递阶的ISM模型。在此基础上,利用层次分析法(AHP)对解释结构模型中各个因素的影响程度进行排序,得出综合权重系数。结果表明:表层直接影响因素全部集中在个体因素,中层间接影响因素涉及到部分的个体因素、情境因素和管理者因素。深层根本影响因素集中在情境因素和管理者因素;组织不公、安全激励水平、报复性动机、领导风格和人际冲突是高危岗位工人反生产行为的主要影响因素。因此,减少组织不公、完善安全奖励惩罚机制、改善领导风格和加强招聘人员的筛选,有助于控制高危岗位工人的反生产行为。     

感知风险和超市生鲜品购买意愿之关系分析——相对于农贸市场生鲜品购买

现实生活中,消费行为是一个消费者受内在动机驱动而寻求个体心境体验的情感经验过程,消费者不仅仅受外部因素的影响,还会受内部因素包括知觉、学习,心理、个性、生活方式等影响。因此,对生鲜食品消费者的购买渠道选择的研究应该进一步拓展到时消费者内部因素的研究上。依据感知风险理论和实际调查的消费者数据,分析了消费者五个维度的感知风险和超市生鲜品购买意愿之间的关系,提出了相关营销建议。