CART算法在银行CRM中的应用研究

客户关系管理已从以前的以"产品为中心"的营销模式转变为以"客户为中心"的营销模式。自从我国加入WTO以来,各行各业都遭到了严峻的挑战。尤其是在银行业方面,随着外国银行的步步紧逼,我国银行业的客户将不断减少,收益将日益紧缩。因此引进国外银行先进的管理经验和技术就显得日益紧迫。论文论述了数据挖掘技术在银行业中的应用现状,并介绍了用于决策分类的CART算法,最后使用该算法对银行个人信贷数据进行分析,得出一些重要的决策规则。     

浅议我国商业银行实行客户经理制

随着金融创新、技术进步和资本市场一体化的加快,金融全球化在迅速发展,金融市场的开放度和透明度增强,商业银行之间的竞争日趋激烈,这就要求商业银行必须实现经营理念的变革,建立以市场为导向,以客户为中心,以有效风险控制为保障的市场化经营体系,真正贴近市场、贴近客户.客户经理制这一被金融业发达国家广为运用的营销方式已逐渐为国内银行界所认识,并纷纷予以实行.     

对我国金融产品营销策略的探讨

金融营销的竞争日益激烈,金融产品作为银行竞争的支点之一,它的营销策略也日益受到银行业的重视.了解金融产品的特点,明确金融产品的品牌定位,积极提升金融产品的服务建设是银行产品营销策略能否成功的必备因素.     

商业银行整体营销战略的探讨

随着我国金融市场的逐渐开放和金融改革的深入 ,银行业从业家数不断增多 ,不同规模、不同产权性质的银行主体大量出现 ,中国银行业市场结构发生了重大变化 ,尤其是国有商业银行商业化进程的加快 ,以及新兴商业银行的蓬勃发展 ,使市场竞争不断升级 ,市场集中度不断下降 ,基本形成了垄断竞争的局面。在这样的市场环境下 ,客户需要重新组合 ,行业竞争更趋激烈 ,再加上我国即将加入ＷＴＯ所带来的冲击 ,商业银行面临着前所未有的机遇和挑战。１商业银行整体营销运作基本构架１．１商业银行营销的基本特点１．１．１商业银行营销是一种服务营销。…     

银行客户关系管理信息系统的分析与设计

随着金融信息化建设的不断发展,围绕"以客户为中心"的经营理念,实现银行管理的不断创新与变革,开发一套商业银行客户管理系统.系统采用批处理方式动态采集现有基层分行柜面业务系统银行卡部分、房贷部分和储蓄实名制部分中客户的个人背景资料和交易资料,建立以统一客户编码为基础的客户综合资料库,并以此实现对客户信用全面,动态的评估.该系统应用采取B/S方式,在省行设数据仓库服务器和WEB服务器,其中数据仓库服务器要利用TCP/IP协议和现有大集中业务系统主机通讯,满足数据采集和加载的要求.银行客户关系管理信息系统产品已投入行业运行.实践证明,其性能优越,实用性强,技术先进,值得推广.     

网络经济环境下的金融业务创新——以“余额宝”为例

余额宝的出现和短期产生的巨大影响,掀起了一场金融领域的革命,成为了推进利率市场化和网络经济环境下金融业务创新的利器.其门槛低、收益高、操作便捷的优势,使其深受广大客户的青睐,对商业银行的存款量、理财产品、基金代销业务构成了直接挑战.因此,在网络经济环境下,银行业要更好的生存和发展,就必须改变传统的经营理念和服务方式,必须建立起以客户为中心、以客户价值为导向的营销理念,不断通过技术创新,来创新金融业务.     

金融营销 也有泡沫在里面

随着金融竟争的日益激烈,各商业银行、保险公司、基金管理公司等为了更好地赢得市场与客户,纷纷拉开营销战幕,使单一平淡的坐门等客式金融经营模式为品牌营销、观念营销、专项营销等丰富多彩的营销手段所取代。然而,金融业营销,由于片面注重数量难保质量,也滋生不少泡沫,值得人们警惕。 揽储 拆东墙补西墙 在金融营销中,银行揽储是比较早带有市场营销色彩的一种做     

对我国金融产品营销策略的探讨

金融营销的竞争日益激烈,金融产品作为银行竞争的支点之一,它的营销策略也日益受到银行业的重视。了解金融产品的特点,明确金融产品的品牌定位,积极提升金融产品的服务建设是银行产品营销策略能否成功的必备因素。     

浅谈我国股份制银行客户营销的现状分析及发展策略

本文分析了我国股份制银行客户营销的现状。指出我国股份制银行客户营销要发展,应实行差异化服务,牢牢抓住现有优质客户;关注新兴行业和新型企业,不断挖掘新的客户;满足优质客户金融需求,构建新型银企关系;改革银行内部管理体制,适应优质客户需求。并对我国股份制银行加强市场营销的发展策略进行了探讨。     

商业银行营业网点转型的几点思考

营业网点是金融市场竞争的前沿,是银行经营的基础。随着我国经济金融的发展、客户需求层次的转变和提升,银行网点服务功能单一、营销能力弱化等问题日益突出。如何推进网点转型,强化网点功能建设,为客户提供更多、更好的金融服务,有效提升市场竞争力,具有     

浅析航海过失和管货过失

《海牙规则》确立了海运承运人对航海过失造成的货损免责，航海过失可分为驾船过失和管船过失。但承运人对管货过失造成的货损应承担赔偿责任。区分航海过失，尤其是管船过失与管货过失，成为一项极其重要的任务。近百的来，有关于此的争议不同涌现，国际上要求废除航海过失免责的呼声日益高涨，《汉堡规则》虽废除了航海过失免责，但亦未被国际社会所接受。文章探讨了航海过失与管货过失的区分标准，并尝试建立一种新的承运人责任制度。     

以党内和谐促党群和谐,以党群和谐带社会和谐

党内关系的和谐状态不仅是衡量党的自身建设成效的重要标准,更是提高党的执政能力建设和永葆党的先进性的内在要求。党内和谐是党群和谐的根本,对党群关系和谐与社会和谐起着重要的示范和带动作用。要以党内和谐促进社会和谐,以优良的党风促政风带民风,必须通过党群关系的良性互动来实现。     

浅析增加农民收入的基本途径——对三农问题的几点思考

农民收入问题影响到农民的生活水平，影响到农业生产能力，是“三农”的根本问题。从农民、农村、农业三个角度提出了增加农民收入的对策建议。     

浅谈语言在馆员与读者沟通中的运用

阐述了正确运用符号语言与体态语言对改善馆员服务态度、提高馆员服务质量的重要作用。     

建设以公众为中心的电子政府

从我国电子政府的发展现状出发,以上海市各级政府的电子政务为例,对我国各级电子政府建设在迅速发展的同时所呈现出的一些问题及面临的障碍进行分析,并提出以满足公众需求为基点,建设以公众为中心的电子政府,最后提出相应对策与建议,以利真正提高政府的绩效,让公众从中获得真正的收益.     

浅析新闻语言的弊病及其原因

新闻语言是通过新闻媒介,向人们报道新近发生的事实、传播新闻信息的载体之一。它作为媒体传递信息的工具,是一种对社会影响颇大的公共语言行为。时下新闻语言却出现了一系列的问题,已经严重的影响到新闻媒体的自身发展和社会用语的纯净。为了使新闻语言沿着科学、健康的方向发展,本文主要具体阐述了新闻语言弊病的表现形式和原因,希望能给新闻语言的规范提供帮助。     

节约能源改善环境——科学发展煤化工产业

基于山西能源重化工项目大都为高物耗、高能耗、高污染、低效率的现状,提出了发展循环经济、节约资源、改善环境,开发研究高科技项目,把煤炭工业产业这一重要能源产业发展成资源节约型、环境友好型产业的可持续发展模式。     

由对诗人的重估到对新诗史的重构--从《诗刊》看五四以来的新诗传统在五、六十年代的命运

作为二十世纪五六十年代国内最权威的诗歌刊物《,诗刊》无疑代表了当时的文学潮流,并引领着文学的走向。研究自1957年1月到1965年停刊的《诗刊》,可以清晰地把握当时的诗坛动态和文学环境,不失为五六十年代中国文学的一份生动史料。本文着重考察的是《诗刊》如何以对“五四”以来新诗人的重估和对新诗史的重构,完成了新诗在五六十年代的历史叙述。     

从银政及银企关系看国家注资改造国有银行的有效性

通过对政府从国有银行退出的艰巨性和国有银行和国有企业之间建立真正债关系的艰巨性的角度,对国家通过注资的方式改造国有商业银行的有效性进行了深入的分析,结果表明:我国国有商业银行的改革决不是简单通过注资就可以一蹴而就的。根据分析的结果提出了对国有商业银行改革的意见和建议。     

智能化电能表及自动抄表系统在住宅中的应用

本文主要论述了智能化电能表及自动抄表系统的组成、特点，以及目前市场上使用的几种主要智能化电能表和自动抄表系统的方式及其发展趋势．