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| 商业银行营业网点转型的几点思考 | |
| 引用本文： | 许文波.商业银行营业网点转型的几点思考[J].科技信息,2010(5). |
| 作者姓名： | 许文波 |
| 作者单位： | 中国农业银行东营市分行; |
| 摘 要： | 营业网点是金融市场竞争的前沿,是银行经营的基础。随着我国经济金融的发展、客户需求层次的转变和提升,银行网点服务功能单一、营销能力弱化等问题日益突出。如何推进网点转型,强化网点功能建设,为客户提供更多、更好的金融服务,有效提升市场竞争力,具有 |
| 关 键 词： | 服务功能 金融市场竞争 功能建设 商业银行 渠道管理 银行网点 银行营业网点 以客户为中心 零售业务 客户群体 |
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