| 浅谈语言在馆员与读者沟通中的运用 |
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| 引用本文： | 张天宇.浅谈语言在馆员与读者沟通中的运用[J].科技情报开发与经济,2007,17(11):85-86. |
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| 作者姓名： | 张天宇 |
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| 作者单位： | 鞍山市广播电视学校图书馆,辽宁海城,114200 |
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| 摘 要： | 阐述了正确运用符号语言与体态语言对改善馆员服务态度、提高馆员服务质量的重要作用。
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| 关 键 词： | 图书馆员 符号语言 体态语言 读者服务 |
| 文章编号： | 1005-6033（2007）11-0085-02 |
| 收稿时间： | 2006-12-18 |
| 修稿时间： | 2006年12月18 |
Talking about the Application of the Language in the Communication between the Librarians and the Readers |
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| ZHANG Tian-yu.Talking about the Application of the Language in the Communication between the Librarians and the Readers[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2007,17(11):85-86. |
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| Authors: | ZHANG Tian-yu |
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| Institution: | ZHANG Tian-yu |
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| Abstract: | This paper expounds the important functions of using correctly the symbol language and body language on improving the service attitude and service quality of the librarians. |
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| Keywords: | library symbol language body language service for readers |
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