我国企业如何提高员工忠诚度

提高员工忠诚度是目前我国企业普遍面临的、同时又都感到棘手的管理问题。本从分析人们对员工忠诚度的认识入手，细致分析了影响员工忠诚度的多种因素，进一步探讨了提高员工忠诚度的一些方法。     

浅析如何提高国企青年科技人员的忠诚度

青年科技人员是企业发展的中坚力量，决定着企业未来发展的速度与质量。忠诚度对企业有重要的影响。员工的高忠诚度是企业良性发展的重要前提。本文分析青年科研人员的群体特征和企业管理制度对于青年科技人员忠诚度的影响，提出了提高国企员工．恕诚度的建议和措施。     

企业管理人员组织忠诚度现状及培养对策研究

采用问卷调查方法对企业管理人员的组织忠诚度进行研究,揭示企业管理人员忠诚度的特点以及不同学历、不同性别的企业管理人员与普通员工组织忠诚度之间的异同,并在此基础上,提出提高企业管理人员组织忠诚度的培养对策。     

浅谈企业员工忠诚度的培养

能否提高员工忠诚度是关系企业持续发展的大事。本文首先概括了员工忠诚度的价值,然后从企业本身和员工个人两个层面分析了影响员工忠诚度的因素,最后给出了企业培养员工忠诚度的对策。     

论品牌忠诚度与品牌价值的关系

企业竞争的实质是顾客之争,维护和提高顾客忠诚度是企业生存和发展的根本所在。本文通过对品牌、顾客忠诚、顾客忠诚度、品牌价值的理论分析,阐述了顾客的品牌忠诚度与品牌价值的关系,并列举了提高顾客忠诚度的方法。     

浅谈顾客忠诚度的建立

提高客户忠诚度是企业维持市场占有率的重要措施。本文在梳理国内外相关研究成果的基础上,总结了提高企业顾客忠诚度的企业营销战略,以期能够对提高我国企业竞争力有所裨益。     

论企业价值观对员工忠诚度的影响

企业价值观是员工拥有的共同信念和判断是非的标准以及调节行为和企业内外关系的规范，因此成为员工忠诚度的重要影响因素。介绍了企业价值观与员工忠诚度的概念，分析了企业价值观对员工忠诚度的影响，提出了培育与提升员工忠诚度的措施。     

顾客忠诚度最优投资策略研究

本文根据Vidale-Wolfe模型构建商品销售量函数,继而基于Nerlove-Arrow模型建立顾客忠诚度最优投资模型,将企业的销售量及利润的提高与顾客忠诚度的提高相关联,运用最优控制的最小值原理得到企业在实施顾客忠诚度投资时的最优投资策略。并以如家快捷连锁酒店为例,研究连锁酒店提升顾客忠诚度的最优投资策略,并分析模型中各参数对结果的影响。     

员工忠诚度的影响因素及培养对策研究述评

本文通过对国内外学者关于员工忠诚度的文献整理,对当前员工忠诚度的影响因素及有效提高员工忠诚度的培养对策方面进行总结与回顾,在此基础上提出了员工忠诚度研究的有关结论与建议,以期管理者能对员工忠诚度有看更深刻的认识,从而推进企业对员工忠诚度的管理。     

顾客忠诚的培养探析

随着市场竞争的日趋激烈。提高顾客忠诚度成为了企业在竞争中的重要策略,本文从理论上对顾客忠诚的实现及相关问题：顾客满意与顾客让渡价值及其顾客转换成本进行细化研究,并提出了影响顾客忠诚度的基本因素及其提高顾客忠诚度的主要途径。     

客户奖励积分会计处理探讨

客户奖励积分也被称为顾客忠诚度计划，是指某些情况下企业在销售商品或提供劳务的同时会授予客户奖励积分，客户在满足一定条件后将奖励积分兑换为企业或第三方提供的免费或折扣后的商品或服务。近年来，随着市场竞争的加剧，越来越多的企业认识到保留老客户、提高客户忠诚度的重要性，纷纷推出客户奖励积分的活动，如航空公司给予客户里程积分累计，电信公司按客户的在网时间和月话费额度给予客户的积分累计，客户在满足一定条件后，可以分别将以上积分兑换为免费和折扣后的飞行里程或升舱服务，手机终端以及其他电信业务等。客户奖励积分对于提高客户忠诚度和满意度，鼓励客户重复购买企业的商品和服务有积极作用，目前正在很多行业得到广泛的推广和应用，本文拟根据国际财务报告准则和国内企业会计准则的相关规定对客户奖励积分的会计处理进行探讨。     

从员工忠城的塑造到顾客忠城的培养

员工对企业的忠诚度研究与顾客对企业的忠诚度研究一直是理论界深入探讨的议题，但是理论界往往将其隔离开来，作为两个单独的课题来研究。究竟二者有无关联以及有怎样的关系呢？笔者试图从二者在企业经营中所处的地位和对企业经营业绩的作用入手来分析其间的密切关系。     

旅游企业的CRM系统构建初探

CRM（客户关系管理）是一种全新的商业战略，它要求全方位地看待客户，通过将人力资源，业务流程与专业技术进行有效的整合，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，本文针对旅游企业，提出了构建CRM系统的方法和注意的问题。     

浅论如何提高顾客的电子忠诚度

阐述了影响顾客电子忠诚度的因素，指出提高顾客对电子零售商的忠诚度是电子零售商在激烈竞争中生存和发展的关键。     

基于客户忠诚度的客户关系管理总效用最大化研究

在研究客户生命周期的基础上,通过引入客户忠诚度、产品效用函数及企业收益函数,建立企业客户关系管理优化模型.利用此模型分析了不同客户生命周期阶段客户忠诚度的不同及由此带来的企业收益的变化,并在不同的客户忠诚度水平下讨论了CRM的效用最大化.     

人力资本组织承诺研究

人力资本对组织的归属感、忠诚度以及主人翁态度的丧失，是当前一些企业体制改革中存在的重要问题。本文以人力资本特点为出发点，论述其组织承诺的形成机制和影响因素，并对如何提高他们的组织承诺提出了几点建议。     

E-忠诚度影响因素探讨

从顾客忠诚度的概念和内涵出发,阐述了在网络环境下顾客忠诚度对企业生存的重要性,进而讨论了在网络环境下影响顾客忠诚度的因素——顾客信任、感知价值、转化成本、顾客满意度以及它们与E-忠诚度之间的关系。     

关于员工忠诚度的研究回顾

通过对员工忠诚度的文献整理,期望管理者能对员工忠诚度有更深刻的认识,从而推进企业更好地加强员工忠诚度的管理.     

面向市场营销的忠诚度探究

市场营销对企业的生存和我国经济发展至关重要。顾客、渠道、销售人员忠诚度影响企业市场营销绩效。本文描述我国市场营销忠诚度现状,提出了解决问题的思路和手段,对我国现代企业的营销开展具有一定意义。     

浅谈提高读者忠诚度的几个策略

分析了影响读者忠诚度的主要因素,阐述了提高读者忠诚度的策略,指出读者忠诚度是反映图书馆服务质量的重要指标。