从“瓮安事件”看政府危机公关意识的成熟与不足

“瓮安事件”虽然是地方事件,但当地政府的处理却折射出全国政府的危机公关意识与水平。通过对“瓮安事件”各阶段政府危机公关行动的评析,可为今后类似事件的处理寻找借鉴之处。     

网络媒体环境下体育危机公关策略研究

分析网络媒体传播的特点,提出体育危机公关的应对策略:当体育危机事件发生后,要第一时间作出反应,说明真相,掌握舆论主动权;当事方如果存在过错,应该主动承担责任,真诚的向公众道歉,争取公众理解.     

政府重大危机事件的应对能力研究

近年来重大危机事件呈现出种类多、频率高、连发性强、造成损失巨大等特点,并呈现出全球化趋势。面对这一挑战,政府应作出积极应对,主动提升自身应对危机的能力。本文试图提出具有可操作性的指标用以评价政府对重大危机事件的应对能力,以期为提高政府的危机应对能力提供借鉴。     

当今医院危机公关管理的探索

本文将对医院工作中的危机事件及危机公关管理进行探讨,认识医院危机事件的含义、医院危机的现状、原因,危机事件产生与发展的不同阶段及其特征、医院危机公关管理的内容;认清危机公关在医院危机事件中的重要性,思考如何运用危机公关技巧,减少危机事件对医院形象的负面影响。最后,本文还指出医院危机公关管理在当前开展的现状,以及存在的不足。     

政府舆论危机应对策略的再思考——基于H市城管执法失范的个案研究

舆论危机是政府在实施公共事务治理过程中经常面临的一种治理性危机。开展舆论危机应对,是新形势下对政府工作提出的新要求。如何提高政府舆论危机应对水平,是当前一项亟待解决的重大课题。以H市城管执法失范舆论危机应对实践为样本,就政府舆论危机应对的行政逻辑与策略选择进行了初步分析。     

网络时代下我国食品企业危机公关策略分析——以双汇“蛆虫门”事件为例

近年来我国食品行业危机事件频发,不仅给社会公众的生命安全造成了极大的危害,也给食品企业带来了严重打击,暴露了企业在网络时代下食品安全危机管理上的诸多问题.从企业管理的视角,运用公共关系学中危机管理理论,通过对双汇集团“蛆虫门”事件公关策略的分析,探讨食品企业应如何高效应对危机,力求将企业的损失降到最低.     

从雪灾看贵州省政府的危机公关能力

近些年来,随着全球气候变暖,气候变得反复无常,自然灾害频频发生。在中国,2008年中国的南方各省就遭遇了百年一遇的冰雪灾害,此次雪灾是2003年即非典以来中国遇到的另一个全国性的公共危机事件。本文对政府的危机与危机公关进行了界定,对"南方雪灾"中我国政府的危机公关进行了具体分析,总结经验,吸取教训,为政府危机公关的进一步发展提出建议。     

企业公关危机的应对策略及应注意的问题

随着社会的发展，危机公关日益成为企业管理界的重要话题，危机公关处理得当与否，直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展。本文从危机及危机公关的概念人手，探讨了企业发生公关危机后应采取的迅速而有效的措施及具体对策，以及在处理危机事件中应注意的相关问题。     

第三部门在公共危机管理中的作用及优化

近年来,我国第三部门在预防公共危机事件的出现、参与公共危机事件的具体处理过程以及承担公共危机管理后期的一些实务性工作等方面发挥的作用日趋重要。但同时,由于受到政府政策的严格限制及其自身所具有的趋利性、低实战能力等问题的制约,第三部门在参与公共危机管理时也面临重重困境,须降低准入门槛、鼓励适度竞争、重视本土化建设,并提升应对危机的实战能力和加强行业自律和互律机制。     

对Web2．0时代企业网络危机呈现新特点的思考

随着互联网进入Web2．0时代,博客,社区等个人媒体崛起,改变了传统的主流媒体控制话语权的格局,许多企业沿用传统的危机公关理论,却没有应对好网络危机,造成了消费者流失,品牌价值下降,甚至有些企业被逐出了市场。本文提出了在web2．0时代,应根据网络危机公关的新特点。采用新危机公关策略,控制危机的影响。     

论当代高校外部公共关系

当代高校作为高等教育开放系统的一个子系统,需要与社会各系统、各领域开展良好的外部公共关系,取得各界公众的理解、关心、支持与合作,为高校的生存和发展创造最佳的外部环境和条件。高校必须与一些影响其长远发展的外部公众构筑紧密畅通的关系网络和友好互助的合作关系,如各级政府和教育行政部门、新闻媒体、企业界、校友等,这是当代高校生存和发展的必要条件和保障。     

用因子分析法构建企业员工关系公关预警指标评价模型

为了建立一套科学的公关预警管理系统,更好地预控企业员工关系中所产生的公关问题,选择24项指标构建了企业员工关系公关预警指标体系,通过因子分析法将这些指标综合为10个主因子;基于这些主因子,建立了企业员工关系公关预警指标模型,并根据该模型,分析了企业内部搞好员工关系的公关策略。     

论公共关系的危机管理

阐述了企业公关所面对的对象以及企业开展公关工作的重要作用,指出公共关系的危机管理已成为公共关系工作的重要环节,提出了公共关系的危机管理策略。     

关于地方政府公共服务能力的内涵与改进的探讨

在建设服务型政府目标之下,地方政府在发展地方经济和治理地方事务中扮演着极为重要的角色。通过对地方政府所处的经济社会发展环境的研究,提出我国地方政府公共服务能力应包括经济发展能力、制度创新能力、社会管理能力与政策执行能力。这一研究对于提高地方政府服务能力具有重要的意义。     

论我国行政体制的特征与功效

构成一个国家整个行政体制的主要要素既包括党政关系、纵向的政府间关系及部门间关系、横向的政府间关系及部门间关系、条块关系,也包括体制与外部环境的互动关系。通过对这些关系的整理和剖析,揭示出我国行政体制的总体特征为矛盾性和复杂性,并通过对具有如此特征的行政体制所发挥的功效的分析,得出我国行政体制是一种矛盾而又合理的存在的结...     

网络公关是高校图书馆公关的新举措

网络的出现使当前高校图书馆的公关活动面临新的机遇和挑战。图书馆主页的维护和宣传、开辟图书馆独具特色的网络社区等网络公关活动将成为高校图书馆公关活动中非常重要的内容。     

我国体育明星公众危机应对策略探讨

体育明星作为体育竞赛表演业的领军人物和社会生活中的榜样人物,其公众形象对于其个人以及该运动项目的发展,尤其是在体育商业代言中的个人价值提升都具有重要作用。随着体育竞赛表演业的快速发展以及体育明星商业代言市场的不断成长,体育明星如何有效应对公众危机愈发重要。本文阐释了体育明星公众危机的含义并对事件类型进行了分类,通过分析我国部分体育明星应对公众危机的典型案例,提出我国体育明星面对公众危机中时应采取的应对策略。     

重大传染病机理分析及应对策略研究

重大传染病的流行,属于典型的公共突发卫生事件。本文在对重大传染病进行分类的基础上,分析了重大传染病的影响因子。用突发事件的生命周期理论对重大传染病的发生、发展、演化、衰退和终结等阶段进行划分与描述,对应各个阶段分析了重大传染病的发生、发展、演化和终结机理,提出了不同机理下应采取的应对策略。最后对美国2013年的沙门氏菌疫情进行了案例分析。     

突发事件新闻报道的正确舆论引导

我国新闻媒体近年来十分重视突发事件的报道,但在突发事件中做好正确的舆论引导既有宝贵的经验,也存在着种种不足。应当以科学发展观为指导,坚持突发事件的正确舆论引导。为此,要坚持真实性科学性,防止误导受众,以保证公众的健康心态和社会稳定;要把握好突发事件的舆论引导的时间阶段性,在不同时段运用不同的报道策略;有效控制突发事件传...     

玉林师范学院体育教育专业毕业生公共关系意识现状及培养策略研究

采用文献资料法、问卷调查法、逻辑分析法等研究方法,分析了公共关系意识的内涵及其构成要素,在此基础上了解玉林师范学院体育教育专业毕业生公共关系意识的现状和不足,并提出加强体育教育专业学生公共关系意识的培养策略,希望学校在各个方面能够进一步加强体育教育专业学生公共关系意识的培养,进而提高学生毕业之后的社会竞争力。