从“瓮安事件”看政府危机公关意识的成熟与不足

“瓮安事件”虽然是地方事件,但当地政府的处理却折射出全国政府的危机公关意识与水平。通过对“瓮安事件”各阶段政府危机公关行动的评析,可为今后类似事件的处理寻找借鉴之处。