影响旅游者选择旅游网站的因素研究

经过多年的发展,我国旅游网站建设已越来越成熟,与此同时,旅游者的需求也在不断变化.顺应旅游业发展的时代要求,本文从旅游者感知的角度出发,基于深度访谈和问卷调查,综合运用主成分分析法和模糊综合评价法,对影响旅游者选择旅游网站的因素以及各个因素的重要程度进行了分析.研究结果表明,影响旅游者选择旅游网站的各因素按照其重要性程度排序依次是网站"服务""产品""保障""口碑"和"性能",旅游者对"产品"重要性的评价低于"服务",各因素综合影响旅游者对旅游网站的选择.基于研究结果,本文为旅游网站的营销建设提出了建议.     

国内旅游者消费行为的频次分异特征研究——以江苏省为例

旅游者消费过程可以区分为旅游前、旅游中和旅游后三大阶段,旅游者三大阶段的消费特征既反映了旅游接待地市场需求特点,又是旅游地进行开发建设、旅游地营销的重要依据.以江苏国内旅游者为例,分析了国内旅游者在旅游前、旅游中和旅游后三大阶段中的旅游动机、信息获取途径、旅游产品、出游方式、旅游项目偏好及购物偏好等方面的行为出游频次分异特征.     

黄山国内旅游者网络旅游信息搜索行为研究

随着互联网的普及和旅游电子商务的发展,越来越多的旅游者通过网络搜索旅游信息,预定旅游产品.目前,网络旅游信息搜索行为已经成为旅游者行为研究的重要内容.运用描述性统计研究了黄山国内旅游者的日常网络旅游信息搜索行为特征,并对搜寻信息内容进行了聚类分析.研究发现:网络已经成为旅游者的首要信息渠道;旅游者对网络旅游信息信任度一般;图片、文字、视频、动画等是旅游者较偏好的信息表现形式;旅游者最为关注的是功能性旅游信息,其次是附属性信息和网络口碑信息;不同性别、年龄、文化程度的旅游者所搜寻的信息内容也存在一定差异.最后,得出了四点结论,并对旅游网站的建设提出了一些建议.     

九寨沟旅游服务质量评价研究

1旅游服务质量要素基于旅游服务质量是游客心目中的一种感觉,一种体验。游客是否会认同旅游区所提供的高质量服务产品,约翰.斯沃布鲁克(2004)认为主要取决于:旅游者作为消费者的个人态度、预期值以及以往经历;旅游者预期在购买旅游服务产品后得到的好处。由于旅游的复杂性,他视     

南京东郊风景区旅游者出游行为的探讨及其意义

本文通过对南京东郊风景区的实地考察和问卷调查的统计分析,从旅游者的特质、旅游吸引、旅游者的空间和时间消费行为、影响旅游行为的因素等不同的角度对东郊风景区旅游者的出游行为进行了分析,探讨了旅游者出游行为的深层原因,并对旅游者年龄和职业与旅游偏好进行了相关分析,从而对南京东郊风景区旅游者出游行为有了较深刻的认识,为东郊风景区产品结构的优化、市场的开拓、旅游环境容量的调控提供了科学依据.     

国内旅游网站虚拟旅游技术应用状况探析

旅游天生就能适应网络的发展,所以虚拟技术一开发,即迅速渗入旅游业,为其服务。在虚拟旅游的背景下,国内旅游网站虚拟技术的应用水平和内容各异。虚拟旅游技术是连接无形的旅游产品和旅游者的桥梁,虚拟旅游技术的发展减少了旅游者出游前的风险和不确定性的心理负担,是旅游营销的重要渠道。     

西安市城镇居民短期旅游行为特征及决策因素分析

以西安市城镇居民旅游者为研究对象,基于旅游调查数据,对西安市城镇居民旅游者短期旅游的人口统计学特征以及旅游动机、旅游产品偏好、旅游信息来源以及旅游同伴、旅游地、旅游时间及出游时间、交通工具、旅游住宿的选择进行了分析研究.并运用因子分析法对西安市居民旅游决策的影响因素作以分析,研究结果表明,影响西安市居民进行短期旅游的主要因素依次为旅游产品质量、旅游者状态、旅游时间和经济条件.根据研究结果,提出了开发短期旅游市场的相应对策.     

基于方法-目的链模型的海南岛旅游者价值研究

将市场营销学中的方法-目的链分析法应用于海南岛旅游者价值的研究中,分析了海南岛旅游产品属性、旅游消费结果与旅游者价值的内容,并采用Pearson相关系数分析验证了三者之间存在显著正相关的关系,在此基础上构建了海南岛旅游者的等级价值图,并通过构建关联矩阵,探讨了旅游者最关注的方法-目的链路径,在此基础上提出了推进海南岛旅游产品开发的建议:加强海南岛旅游品牌形象建设和重新对旅游者进行市场细分.     

新疆旅游商品深度开发研究

购物不仅是旅游者旅游经历的重要组成部分,而且也是旅游者消费支出的重要组成部分和旅游目的地国家或地区旅游创汇的重要来源.文章从狭义的旅游商品概念入手分析了新疆旅游商品开发中所存在的问题,并提出了具体的建议和措施.新疆旅游商品只有在当地文化内涵上深度开发,以满足游客的购物需求为导向,加强对外宣传促销力度,才能走出低谷.     

镇江市中老年旅游产品开发策略

目前,中老年旅游产品针对性不强,服务质量不高,营销力度不足。对2012年镇江中老年旅游市场调查可知,应细分市场,根据中老年旅游者的需求特点,从设计个性化旅游产品、完善产品服务、畅通产品销售渠道、合理定价、采用灵活的促销手段等方面开发中老年旅游产品。     

科技与旅游结合模式探析

从旅游业的行业构成来看，直接为旅游者服务的行业包括5个组成部分接待餐饮业、交通业、旅行社业、吸引物业和旅游地组织业。这5个行业专门为旅游者提供吃、住、行、游、娱、购“六大要素”的服务。作为旅游生产力要素科技创新的基本领域，旅游资源与产品的创新是旅游科技创新的重要内容。     

湖南省公务员带薪假期旅游趋势与营销策略分析

旅游者的旅游行为特征对于了解旅游者的需求偏好以及制定适当的营销策略与旅游制度至关重要。研究湖南省公务员带薪假期的旅游行为,得出其带薪假期旅游趋势,并提出相应的营销策略,即细分目标市场,提供人性化服务产品,制定灵活的价格策略,充分利用网络的便利性以及注重售后服务。     

海外旅游者对旅游目的地和旅游路线的选择研究

研究了海外旅游者对旅游目的地和旅游路线的选择规律.利用项目组在12个旅游热点城市的市场调查结果,结合近些年国家旅游局海外旅游者抽样调查资料,运用旅游地理学和市场学的基本原理,总结出海外旅游者选择旅游目的地和路线的规律性,即海外旅游者多前往经济发达、资源丰富的旅游目的地;传统的旅游黄金线路仍然是海外旅游者在境内移动的主要旅游路线.     

对江西红色旅游产品深度开发的探讨

红色旅游作为一种特殊的旅游形式,以其自身特定内涵和文化逻辑,受到了旅游者的青睐。近几年江西红色旅游发展较快,出现了在全国有影响力的、较为典型的红色旅游地。深度开发江西红色旅游产品,有利于江西旅游业的发展。本文重点从深度挖掘红色旅游产品的“红色文化”内涵,开发参与性红色旅游产品,结合资源特色、开发红色旅游精品三个方面来分析了江西红色旅游产品开发的策略。     

环巢湖国家休闲区地质研学旅游者满意度研究

环巢湖国家休闲区地质研学是环巢湖旅游开发中特色鲜明的旅游产品,是重要的研学旅行产品,通过对环巢湖国家休闲区地质研学旅游者的满意度研究后发现:(1)环巢湖国家休闲区主要的地质研学旅游者是大二、大三的地理、地质等相关专业的大学生,消费水平较低,研学天数大多在在3-7天;(2)提取了5个关于环巢湖国家休闲区地质研学的公因子,满意度均值从高到低依次为:核心吸引物、公共服务设施、服务及管理水平、物价水平和餐饮品质、住宿设施,5个公因子的满意度都在"满意(4. 000)"以下,环巢湖国家级闲区地质研学旅游者的满意度一般;(3)构建了旅游者"满意度—重要性"矩阵,分析了影响因子的后续情况,以期推动地质研学产品健康可持续发展。     

艺术施教者导游新角色

文章从审美和非审美两个方面阐述导游员在旅游过程中对旅游者进行艺术教育的作用和意义,认为在审美方面,通过导游员实地的有效的讲解可以培养旅游者的审美能力,塑造旅游者的审美境界,陶冶旅游者的性情;在非审美方面,通过导游员的有效引导可以实现传播知识经验、加强道德修养和强健体魄的目标。     

自助旅游者使用手机预订旅游产品的差异研究

自助游是当前最热门的旅游方式之一,自助旅游者使用手机预订各类旅游产品亦成为了产业发展的大势所趋.本文以到访北京的自助旅游者为研究对象进行问卷调查,用单因素方差分析和独立样本T检验分析法,研究了不同自助旅游者使用手机预订旅游产品的行为、评价和态度.自助旅游者使用手机预订旅游产品的频次、评价和态度随年龄的增高、文化程度和收入的降低呈现降低趋势,且不同职业间差距显著.学生群体偏好使用手机预订旅游产品,其重复使用倾向、满意度和推荐使用度均高于其它群体;而政府职员多为尝试型,非常注重手机预订的安全性;文化程度越低的自助旅游者,越期望能够使用便捷的新技术手段.根据研究结果将自助游手机预订行为分为依赖型、偏好型、尝试型和被动型四类.研究成果为企业提供细分自助旅游者的市场依据,帮助其实现精准营销.     

从“客流”到“客留”——扬州旅游深度体验研究

旅游者对旅游品质要求不断增加,对旅游体验有更多期待,作为旅游地要关注旅游"客流"到"客留"的转变,开发深度体验旅游。文章通过对"客流"到"客留"转变的背景分析,探讨了影响旅游者"客留"的主要因素。在此基础上结合扬州旅游现状,分析了扬州在旅游"客留"方面的优势,提出了扬州开发深度体验旅游的"留客"之道。     

邻近区域旅游企业合作的博弈分析——以张家界和凤凰为例

分析邻近区域间旅游核心吸引物对旅游者的引力、旅游企业各自的市场份额、旅游市场容量和旅游者在旅游目的地之间作出选择的转换成本等因素影响的基础上,通过构建一个包含“防降价均衡”博弈来分析旅游企业的服务定价、合作决策,寻找存在合理的旅游服务定价,使旅游企业有动力开展合作,造就双赢局面.     

监狱旅游开发研究——以重庆市茶山竹海旅游区内的新胜监狱为例

旅游开发多样化趋势,源于旅游资源的多样化。旅游资源的时代性和动态性特点决定了旅游资源的广泛性。凡是对旅游者构成吸引力的资源都可以拿来为旅游业利用,通过旅游项目的设计,转化为旅游产品,从而为旅游者所欣赏和购买。通过茶山竹海旅游区监狱旅游项目的设计,阐明监狱资源也可以为旅游业利用,开发出特种旅游产品和活动。