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分析了我国酒店业员工流动的现状、特点及其对酒店经营的影响,探讨了酒店员工流失的原因,提出了酒店员工流失的应对策略. 相似文献
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跳槽,已经成为当前中国酒店业所面临的重要问题之一,员工跳槽,不仅会增加酒店的经营成本,造成酒店资产的流失,而且还会给其他的员工造成心理上的消极影响。在节奏越来越快的现代社会中,员工频繁的流动无疑是在变相地浪费酒店的人力、物力和财力,是不可取的。本文对酒店员工高流失率的原因进行了分析,了解员工的需求,找出有效控制员工流失的办法。 相似文献
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酒店行业的竞争,其实质是人才的竞争.据统计表明酒店员工流失严重已成为酒店业普遍存在的现象。本文对我国酒店员工流失的原因、影响及对策进行了探讨分析,可供大家参考! 相似文献
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核心员工的流失严重制约着酒店的稳定和可持续发展。酒店核心员工之所以流失,不仅有员工自身的原因,更多是由于酒店管理机制不健全,核心员工的心理契约没能得到满足造成的。本文从不同心理契约阶段、不同员工类型分析了核心员工流失的原因,提出了构建和谐的早期心理契约、运用激励机制提高心理契约的实现程度和差别性管理等降低核心员工高流失率的措施。 相似文献
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随着中国旅游业的迅速发展,日益明显员工流失现象开始制约着酒店行业的发展,本文通过查阅大量文献资料,结合自身在实习和学习中的切身体会,同时基于理论上的思考,对国内旅游饭店员工流失从多个角度进行简要分析,并对防止员工流失提出了一些相应的对策。 相似文献
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浅析旅游酒店人才流失的原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来国内酒店业发展迅猛,导致酒店行业内竞争加剧,而竞争的根本是人才、员工整体素质的竞争,高流失率的酒店人才直接影响到酒店企业的良性发展和永久生存。因此,能够留住有价值的员工、控制人员的有序流动、防止人才的流失是使企业良性健康发展的关键,这也是企业获得核心竞争优势的关键之一。 相似文献
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目前,我国酒店员工流失率一直保持着较高的水平,而且近年来这种现象越来越突出.通过分析酒店员工流失的现状原因,针对性提出行之有效的对策:即作适度的引导,健全酒店业保障体系,树立先进酒店文化,提高员工自身价值,建立切实可行的薪酬体系以及树立良好的职业道德. 相似文献
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本文分析了酒店员工流失的原因,并从根本上找到解决高流失率问题的方法———职业生涯规划与管理。并且在相关职业生涯管理基本理论的基础上,提出了酒店实施职业生涯管理的一系列措施。 相似文献
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企业知识型员工流失影响因素的综合分析 总被引:3,自引:0,他引:3
王馨 《科技导报(北京)》2005,23(11):60-62
针对企业知识型员工流失的现象,从管理学、组织行为学、心理学角度综合分析了影响企业知识型员工流失的企业内部、外部和员工个人环境因素,并结合工作动机理论研究了各种影响因素的相互作用关系,建立了知识型员工流失影响因素的综合分析模型,为企业管理员工流失提供了理论依据. 相似文献
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在当今竞争日益激烈的知识经济时代,知识型员工作为掌握科学技术的人才,成为企业或非企业最值钱的资产。面对知识型员工的加速流动,面对知识型员工流失给企业带来的巨大影响,企业并非束手无策,应致力于合理控制知识型员工流动的速度,使其在企业可以接受的范围内。 相似文献
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酒店是劳动密集型企业,酒店基层员工在为客人提供服务时需要进行情感劳动,因此酒店基层员工的情感管理对酒店有重要意义。通过对酒店基层员工情感管理的现状及必要性加以剖析,发现酒店产品主要特点、酒店基层员工工作的主要特点、酒店管理者、酒店制度管理的不足等等因素对酒店基层员工的情感都有重要影响。 相似文献
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陈小娟 《山西师范大学学报:自然科学版》2010,(Z2):95-96
酒店业是劳动密集型行业,员工的服务意识、服务态度和服务技能对服务质量、酒店声誉和经济效益将产生极大影响.就民营酒店人才流失问题,从影响、原因、对策等方面系统分析,以供民营酒店参考借鉴.采用系统分析和实证研究相结合的方法进行论述,得出酒店人才流失的主客观原因,从而改进管理,控制各种人才的流失. 相似文献
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在企业管理领域,企业竞争是那些占据人力资源综合素质的竞争。一个企业的成败主要取决于能否发挥员工的干劲、能力和潜力。企业员工尤其是那些掌握科学技术知识的人才,有专业之长的高,中级技工日益成为各企业争夺的对象。这种员工的供需缺口,为员工的流动创造了需求并提供了可能。企业员工日益频繁的流动,成为当今社会人才流动的一大特点。企业之间不可避免地会面临对知识型人才,高、中级技工的争夺。这时,员工流失就成为影响企业生存和发展的重大问题。在此仅就企业核心员工流失问题谈几点粗浅的看法。 相似文献
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合理的员工流失虽然可以给饭店引入新鲜血液,保证饭店正常、健康的发展。但是目前饭店员工尤其是基层员工流失严重是本行业存在的一个普遍现象,也使得许多饭店陷入运营不畅,人力资源成本大量增加的困境。如何合理地解决这个问题,是许多学者长期研究的课题。本文在总结专家学者成果的基础上,就饭店基层员工流失这一现象,结合所在地饭店业人力资源的情况,通过分析基层员工流失对饭店的影响和基层员工流失的原因,从员工的待遇、晋升和团队文化等方面入手,并重点提出通过改变饭店员工形象,转变服务观念,增强员工自信,提高服务质量,从而达到有效控制饭店基层员工严重流失的目的。 相似文献
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我国五星级酒店的人力资源管理现状研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本研究运用数理统计法和逻辑分析法,以七家五星级酒店的人力资源管理现状为研究对象,对相关数据进行对比分析。结果显示:当前我国五星级酒店普遍存在员工待遇低、职业忠诚度低、员工的归属感和自我效能感低、缺勤率低但离职率高、员工职业规划不清晰的现象。建议人力资源部门在以后的工作中,贯彻“以人为本”的指导思想,转变观念、加强员工归属感和自我效能感、帮助员工确定职业规划,实现自我价值,稳定员工队伍,提升服务质量,追求员工利益与酒店利益的共赢。 相似文献
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目前酒店大学生员工流失率居高不下,已成为酒店人力资源管理及发展的瓶颈,从职业生涯管理的角度分析,这与酒店职业生涯管理基础工作开展不足、员工的发展目标与酒店的发展目标不能协调或统一有一定关系。必须从健全制度保障体系、整合大学生员工和酒店发展目标、制定员工职业生涯规划、构建职业发展阶梯等方面,加强和完善酒店大学生员工职业生涯管理。 相似文献