高校图书馆读者培训工作调查分析——以华南农业大学图书馆为例

以参加华南农业大学图书馆2013年上半年培训讲座的读者为调查对象,采用网上填写调查问卷的方式,对参与培训的读者身份、读者获取培训信息的途径、读者满意度进行了调查分析,并提出了改进读者培训工作的建议。     

广东省民办高校图书馆读者培训现状调查分析

调查了广东省民办高校图书馆读者培训工作的现状,并对调查结果进行了分析,提出了完善民办高校图书馆读者培训工作的改进措施。     

柳州医学高等专科学校图书馆读者调查研究

笔者从柳州医学高等专科学校图书馆的利用情况、馆藏资源利用情况、服务满意程度、资源引进的满意度评价、读者需求等几个方面对读者调查,并对调查数据进行统计、分析,在此基础上提出加强文献资源建设、提高馆员综合素质是提升图书馆服务水平的关键、大力加强读者培训和图书馆宣传工作、建立和完善与读者的沟通机制,及时反馈读者意见和建议等相应措施。以便进一步提升图书馆服务水平。     

浅谈高校图书馆的读者培训工作

随着计算机服务系统的不断完善,高校图书馆的各种业务流程不断变化,需要对读者进行有效的培训,以便充分利用高校图书馆的资源,同时满足高校图书馆的管理规范。本文在阐述高校图书馆读者培训工作必要性的基础上,从形式和内容两方面就如何搞好高校读者的培训工作提出了具体看法。     

论高校图书馆读者教育与培训服务

高校图书馆开展读者教育与培训,能充分调动读者的积极性,提高文献的利用率,最大限度地实现图书馆的价值。阐述了读者教育与培训的意义和作用,介绍了读者教育与培训的内容和形式。     

试论高校图书馆的读者培训

本文通过对高校图书馆开展读者培训必要性的分析，讨论了高校图书馆开展读者培训的模式与内容、意义和作用。     

高校图书馆读者培训的思考

分析了高校图书馆读者培训工作效果欠佳的原因,提出了改善高校图书馆读者培训工作的解决方案以提高图书馆的利用率和服务质量。     

基于网络的高校图书馆读者教育研究——以武汉科技大学图书馆读者培训为例

随着计算机、因特网及数据库技术的发展,远程实时培训教学变得越来越重要。主要介绍了高校图书馆读者教育的意义、现状和问题,结合武汉科技大学图书馆读者培训的情况,探讨了基于网络的高校图书馆读者教育工作的特点和方法。     

高职院校图书馆读者服务方略谈

高职院校图书馆读者服务应结合自身特点,通过开展读者调查、做好参考咨询服务、开展信息检索技能培训和校园文化活动等,为高职院校的教学和科研服务。     

高校图书馆读者培训的新策略

从图书馆管理的角度出发,分析了当前高校图书馆读者培训中存在的问题,探讨了提高读者培训效果的策略。     

关于图书馆读者培训现状与问题的几点思考

在阐述图书馆读者培训的重要作用与内容的基础上,结合当前图书馆读者培训的现状,深入分析了在开展读者培训过程中存在的问题与不足,提出了改进图书馆读者培训工作的措施和建议。     

高校图书馆读者投诉管理体系浅探

读者投诉反映了读者对图书馆管理和服务的不满,指出了图书馆管理的缺陷,为图书馆发现和修正工作中的问题和错误提供了信息。为了提高读者的满意度,图书馆应建立读者投诉管理体系,以正确处理读者抱怨和利用读者抱怨信息,提升图书馆管理,推动图书馆服务功能的持续改进。本文借鉴企业顾客抱怨管理体系并结合图书馆实际,从读者投诉处理、未投诉读者抱怨调查和读者抱怨信息分析与利用三个方面来探讨高校图书馆读者投诉管理体系的建设。     

民办本科院校图书馆读者培训浅探

分析了民办本科院校图书馆读者培训的需求特征,探讨了民办本科院校图书馆开展读者培训工作的瓶颈,提出了民办本科院校图书馆开展读者培训工作的建议。     

浅谈图书馆读者服务工作

阐述了读者咨询工作及微笑服务的重要作用,总结了龙门县图书馆采用＂走出去＂的服务方式提高图书馆利用率以及通过读者调查的方式提高读者满意度的经验。     

高校图书馆读者调查个案分析研究

本文以问卷方式对高校图书馆读者进行了调查。此次问卷对馆舍环境与设施设备、服务、文献信息资源进行了多角度调查,摸准读者对图书馆的意见、建议,对加强文献资源建设,改进图书馆服务工作具有指导意义。     

高校图书馆读者培训报名系统的实现

利用ASP.NET作为平台研发了读者培训报名系统,解决了高校图书馆读者培训报名过程中存在的问题,提高了读者报名的效率,为进一步做好读者培训工作打基础.     

三明学院图书馆读者调查结果分析

对三明学院图书馆收集的读者问卷调查表中所提供的调查数据进行归纳和统计；从读者阅读需求、对图书馆藏书建设的意见、对图书馆环境的评价、读者掌握文献信息检索能力等方面进行分析和评价。     

高校图书馆提高读者满意度的新举措——以三峡大学图书馆读者调查为例

以三峡大学图书馆为例,分析了读者对图书馆服务的满意程度的调查问卷,提出了高校图书馆为提高读者满意度、改进读者服务工作所应采取的一系列新举措。     

对图书馆读者满意度问题的思考

分析了图书馆读者满意度的含义及衡量要素,论述了图书馆调查读者满意度的目的及方式,提出了图书馆提升读者满意度的策略。     

高校图书馆读者培训探讨

本文主要探讨了高校图书馆读者培训方面的工作,着重从培训意义、培训内容以及培训方式三个方面展开来的。