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从多阶段、延迟回报的角度提出基于部分可观察马尔可夫决策过程(POMDP)对客户关系的动态发展与管理进行建模的方法.模型以客户关系作为隐状态,以客户购买水平作为隐状态的观察值,以客户管理行动为决策变量.通过模型,可以动态估计客户的关系状态,可以估计各行动对客户关系动态演化的影响,并以客户终生价值为目标优化管理行动.以客户保持-流失两状态客户关系模型为例,说明了模型的具体应用. 相似文献
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Pareto/NBD模型是由schmittlein等(1987)提出,用于描述非契约客户关系情景下客户重复购买行为.该模型被认为是目前客户基分析中的基准模型,但其所基于的概率分布假设过于严格,且存在与常识不符的问题.针对这些问题,使用马尔可夫链蒙特卡罗方法,直接获得客户购买率和流失率的后验样本,从而使放松Pareto/NBD模型的假设成为可能.通过放松Pareto/NBD模型假设,设计了三个扩展模型,推导了相应的公式.用实际的数据集对pareto/NBD模型及其扩展进行预测效果对比,发现了预测能力明显高于Pareto/NBD模型的扩展模型. 相似文献
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对2000-2011年31名广东省退役女子体操运动员的再就业现状进行调查,发现广东省退役女子体操运动员退役时年龄偏小和学历较低;再就业从事的工作岗位比较单一;退役时基本没有获得有用的技能资格证书。 相似文献
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随着当今体操运动的迅速发展对体操运动员提出了更高的要求,运动员的起评分和动作技术水平接近的情况下,心理因素被认为是高水平体操比赛夺取胜利的关键因素。本文通过查阅文献资料,分析了影响竞技体操运动员比赛失常现象,突出了心理训练因素在训练中的重要作用。为促进竞技体操运动员比赛成绩的提高提供了一定的指导。 相似文献
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职业体操运动员退役的再就业问题不仅关系到运动员的个人发展,更关系到我国竞技体育的兴衰和社会的稳定。本文运用问卷调查法和专家访谈法、数理统计法对1999年-2008年现有体制下退役的职业男子体操运动员再就业现状进行分析研究。为解决广东省退役职业男子体操运动员的再就业提供参考。 相似文献
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社会选择函数是将个人偏好集结为社会性偏好的规则。当单个参与投票者提供的个人偏好信息表示为排序信息时,社会选择函数可以按照相应规则,将这些个人偏好排序综合为社会性的排序结果,以揭示集体性的选择倾向或形成合理的集体决策。本文基于社会选择的匿名性、中立性、Pareto最优等投票规则的性质及逐点、成对及三重等集结公理,分析了常用社会选择函数的分类及其典型社会选择函数的应用性评价,并针对社会选择的投票者多样、结果不唯一以及多目标冲突等特点及相关函数的研究局限,提出了确定投票者权重、权衡集结结果、利用群体智慧、以及优化计算复杂性等社会选择函数的可能研究方向。 相似文献
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本文通过对参加广东省第十三届运动会体操比赛的107名女子运动员进行运动损伤的调查,结果发现三个组别的下肢损伤多于上肢;青年组运动损伤主要以慢性为主,而甲乙组运动损伤的性质主要是以急性损伤为主;青年组和甲组损伤原因前三位依次是技术不正确、疲劳和力量不足;乙组损伤原因前三位依次是技术不正确、准备活动不充分和精神不集中。 相似文献
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