胖子的连锁反应

本来“卖地快公司”没啥好说的，它创办了二十多年，也没什么起色。直到六年前它改变了商业模式，销售收入暴增，四年间就从4000万美元增长到1．7亿美元。它销售的产品没变，还是卖减肥食品，但卖的人变了，从过去的电话营销员，变成了减肥成功的顾客。现在这八千多名顾客，以自己的亲身绎历去椎销产品，为公司贡献了六成的收入。     

网上大亨

许多人这样买电器，先在苏宁国美看好一款产品，再上网去“京东商城”下单，这样价格可便宜10％。京东商城不开实体店铺，直接在网上销售电器等产品，依靠这种模式，连续六年每年销售收入增长两倍，现已达到100多亿元，快速追赶着采取传统卖场模式的家电销售巨头苏宁和国美。     

老乔的店

这家连锁超市集团，老乔已经创办43年，最近忽然变得很酷，粉丝众多，其中不乏明星和社会名流。如果按单位面积计算，销售额是同行的两倍。其奥秘在于老乔很早就认识到一个道理：消费者喜欢选择，但并不喜欢太多的选择。于是公司只挑选最棒的产品，以减少顾客选择的烦恼。     

一分钟——一家连锁诊所的新商业模式

在“一分钟诊所”看病很快，平均每位患者只需15分钟。这家连锁医疗机构，设计一种商业模式，只诊治几类普通疾病，只要按标准化程序，护士和实习医生就能快速看病。诊所开在居民区的连锁药店里，