口碑传播显示品牌忠诚度

在大量的产品信息渠道研究中,口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道。举例来说,有59％的电脑用户或打算购买电脑的消费者会从朋友、同学那里获得产品信息,而40.4％的人最相信朋友的介绍;在空调、保健品、洗发水、房屋等产品的购买过程中,分别有53％、49％、35％和32％的消费者会通过朋友介绍获得相关产品信息;分别有35％、28％、15％和18％的消费者最相信朋友的介绍。另一方面,口碑传播也被许多营销专家们看     

春华秋实硕果累累

俞月明长期从事数码技术、新材料的研究与开发。回首他的奋斗历程,春华秋实,硕果累累。 知识产权与“经济事务”和“文化事务”有关,而“经济事务”又与物质产品和服务的生产、传播以及消费有关;“文化事务”是特定形式的活动或主题、产品及实务,作品是“文化事件”,它们形成了构成文化世界的一系列社会活动,它们本身绝对地且     

性格与跟进——不同性格直销商的跟进问题及解决办法

据调查，在听完销售代表介绍之后，有10％的朋友会立刻购买产品或者加入，也有10％的朋友会明确表示不会购买或加入，80％的朋友不会在当时明确表态。有数据显示：直销行业大量的销售和推荐都产生在5次跟进以后。所以对顾客以及推荐对象的持续跟进就显得尤为重要。[编者按]     

基于委托-代理理论的口碑推荐激励机制研究

产品或服务的口碑推荐过程中,企业和口碑推荐者之间形成委托-代理激励契约关系.在信息对称情况下,企业和口碑推荐者可以达成"承包"方式的激励契约:只要推荐者成功推荐规定数量的接受者(顾客),即可获得企业提供的最优固定激励.在非对称信息情况下,企业和口碑推荐者可以达成"线性"方式的激励契约:只要口碑推荐者付出一定水平的努力投入(最优努力投入),即可获得企业提供的最优激励支付,并且实现契约利润效用的最大化.     

服务业有形展示的作用

根据环境心理学理论,顾客利用感官对有形物体的感知及由此所获得的印象,将直接影响到顾客对服务产品质量及服务企业形象的认识和评价。消费者在购买和享用服务之前,会根据那些可以感知到的有形物体所提供的信息而对服务产品做出判断。一般来说,服务产品最大的特点就是看不见摸不着的,哪么必须借助有形展示。     

扩大绿色消费市场问题中消费者口碑传播因素分析

由于消费市场不断推动和扩大,消费者新的消费需求也不断向绿色消费靠拢,消费者之间的口碑传播是影响消费者消费行为的一个决定性的因素,通过口碑传播这种非商业化的宣传手段,越来越多的消费者注重绿色消费的理念,提高产品质量是获得口碑传播的一个决定性因素,由于绿色品牌相对于一般品牌来说具有更好的人文关怀,因此更容易受到消费者的青睐,容易形成良好的口碑传播效应。本文从基于绿色营销理念角度出发,分析了影响消费者口碑传播的因素。     

揭密植物性护肤品真相

“不是说是纯植物的吗？怎么用了反而过敏得厉害呢？”M小姐是笔者的朋友，最近经人推荐使用了某种号称“纯植物”的直销护肤品。M小姐当初就是看中产品“天然植物”、“无刺激”才购买的，结果让M小姐没有想到的是，这些“纯植物”的护肤品不但没有让皮肤得到改善，反而引起过敏反应。     

卖的就是心动

买方市场的到来,已将消费者的购买欲望推向更高需求的层面。顾客去买某种商品时,从走进商店到挑商品直至决定买或不买的刹那间,大多是受“感受”好与坏的念头驱使而下决心的。因此,我们的商家要想使自己的产品畅销,就要以独特的行销方式“号”准消费者的脉,用全新的服务技巧来赢得顾客那种“怦然心动”的感受,由此产生“感受真好”的魅力,使顾客称心满意地消费。     

花卉消费新形式——购花卡

购花卡是伴随着人们对花卉消费的需求越来越强烈而产生的新生事物.它既有普通花卉消费的实效性特点,又有购物卡消费的便捷的特点,同时还结合了网络传播消费资源,目前属于花卉绿植的中高端消费形式.购花卡包括礼品卡、家装卡、通用卡等不同面额的不同类型,为消费者提供更专业、更全面的服务.     

金融IC卡开启“车上支付”新模式

金融IC卡是由商业银行(信用社)或支付机构发行的,采用集成电路技术,具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能的金融工具.近年来,金融IC卡在多领域、跨行业进行了试点、创新以及规模化发展.金融IC卡具有“适用性广、创新性强、标准统一”的技术优势和“高安全、快支付、多应用”的产品特点.     

论平面广告中情爱图形的应用

在设计中有无数种视觉表现形式，怎样的视觉表现形式能在瞬间快速地吸引受众地视线，并且带动口碑效用、产生消费行为．从而促成营销成功或某些预定公益效应。虽然延续到至今大陆仍然对性方面存在着或多或少的保守思想．甚至有所反感。笔者仍坚信情爱图彤在平面广告中恰到好处的应用．可以得到事半功倍的视觉关注力效果．从而促进营销成功。     

试论公正清廉的要求

公正清廉的涵义决定公正清廉的要求。其要求有：坚持立党为公，执政为民；树立不徇私请、秉公执法执纪的品格；培养严以律己、清廉为政的风尚。     

胸中磊魄有余地语下飘萧无俗气--由《送杜少府之任蜀川》与《送纵宇一郎东行》看励志送别诗特征

毛泽东《送纵宇一郎东行》与王勃《送杜少府之任蜀川》是属于不同时代的两首励志送别类诗歌,这两首作品一洗自古送别诗多“销魂”“神伤”之态,雄浑健拔,情景交融,独标高格。     

闲暇时间约束下的休闲消费及其增长——兼论休闲消费对经济增长的重要性

消费者消费任何物品或服务都是需要时间的,其中休闲消费需求更是受到闲暇时间的严格制约,但传统的需求理论对此关注不够。现通过将闲暇时间引入休闲消费需求分析,深入讨论了现代社会强制性"工作-闲暇"制度安排下人们的休闲消费抉择问题,揭示了闲暇时间对消费与经济增长的重要性,并提出了相关政策建议。     

显著性--商标权构成的法律基础

商标本身可以牵引着三个方面的关系：商标与其标识的商品或服务的关系；商标与其所有或使用之间的关系；商标与其社会公众或消费之间的关系。商标不仅仅是一个商业概念，而且是一种法律概念，体现了相应的法律关系。从法律上规制这些关系的制约因素就是——商标的显性。     

青年消费群体对菌类食品的认知与消费偏好的调查与分析——基于湘、黑两省的比较

食用菌因其营养价值高被世界营养学家推荐为世界十大健康食品之一。为了解该产品在消费者尤其是青年消费群体中的认知程度与消费偏好,通过湘、黑两省的调查与比较,发现两省青年消费群体对食用菌的关注程度均不高,信息获取渠道主要是电视、亲友介绍、网络、报刊等;食用菌消费频率与数量较低,尚未形成固定的消费习惯;涉及食用菌消费安全的关注点两省也基本相似,但在参与该产业发展程度上,湖南的年轻人比黑龙江的年轻人更富有主动性与冒险意识。在此基础上,提出促进青年消费群体增加食用菌消费的对策建议。     

数字图书馆功能的新拓展

数字图书馆是知识经济时代知识产品的生产者、传播者与消费者。数字图书馆的基本特性决定了其知识产品的生产方式，数字图书馆知识产品的形态决定了其知识产品的传播方式。知识生产是知识传播的基础，知识传播对知识生产具有促进作用，知识消费是知识生产的传播的目的。数字图书馆应进一步强化措施和行为，提高社会利用知识产品的能力和效率。     

论表扬在教学中的副作用

表扬与批评都是对人的行为表现进行的评价,是一件事情的两个方面,目的其实是一致的,都是为了促进学生健康成长。但是,我们往往夸大了批评的副作用,忽略了表扬的副作用。表扬的副作用包括以下几点:导致学生内驱动力降低,产生表扬依赖,形成被动性人格,自我评价失真,打击未得到表扬的学生。因此,教师在教学过程中必须掌握表扬的技巧,采取正确的表扬方法。     

江苏生产性服务业的发展态势及战略选择 ——基于投入—产出视角的分析

生产性服务业的发展及其对经济增长和结构调整的作用一直是学术界关注的热点。以近年江苏投入产出表为基础,结合同期制造业、消费者服务业和公共服务业的发展,对江苏生产性服务业的水平、结构、特征、影响力及与制造业互动融合关系进行研究,并在解析制约江苏生产性服务业发展的基础上,提出未来发展的战略选择。     

基于游客感知的四明山民宿意象研究

为廓清大众消费市场上新兴旅游业态——民宿的发展态势,以消费主体为研究对象,借助Rost Content Mining软件提取民宿评论的高频词,通过社会网络分析法和共词关联分析法探究四明山民宿的感知意象,得出以下结论：1)民宿的消费主体以家庭亲子为主,情侣出游、朋友出游和商务出行次之;2)游客对民宿意象要素感知较为集中,主要包括房间、老板、设施、热情、环境、早餐等要素;3)地理位置是民宿意象的重要组成部分,以主人兴趣爱好为基础的房间设施成为游客感知差异的重要影响因素;与标准化酒店相比,民宿的个性化服务与服务态度是民宿的突出特色,但短期内游客再次入住机率较小.最后,研究认为民宿产品的开发应兼顾不同人群的需求状况,重视产品的多元化发展;依托相应的旅游资源,考虑公共交通的可达性,增加客源市场;民宿经营者应该融合自己的阅历,打造个性化的民宿产品,同时设计相关的活动项目,增加游客的重宿意愿.