浅议“十二五”期间政府网站建设趋势及重点

“十二五”期间,我国政府网站建设进入一个新的增长期,其突出特点是政府网站作为建设服务型政府的重要载体,将进入政府网上行政服务和网络问政建设阶段。我国政府网站建设定位问题在这个新的建设时期有望破题。结合本人参与政府网站建设的实践,对政府网站建设趋势和重点谈几点看法,仅供参考。     

政府作为与政府网站之间的关系及本质

迄今为止,我国政府网站建设已走过了整整十年的历程。从初期的探索尝试,到后来的全面铺开,再到今天的全面提速,政府网站建设渐趋规范、理性和完善。如今,政府网站可以说“家喻户晓”,公众的认知程度、应用程度和满意度也在稳步提高。然而一个无法回避的事实是,公众对政府网站在很多方面的认识仍然比较模糊。一方面,这种模糊是必要的,因为对普通公众而言,他们处于网站服务的“客户端”,更为关注的是服务的种类、数量和对服务品质的感知,没有兴趣也没有必要去探寻和了解“黑箱”内的具体运作流程;     

Web 2.0助力政府网站建设

随着电子政务的发展，政府网站日益成为政府信息公开的窗口，为民服务的网上平台，公众交流互动的渠道。这些政府网站在建设中投入了大量人力、物力、财力，网站信息内容也有了很大的丰富。但是，绝大多数政府网站形式呆板、亲和力不足，在吸引用户访问上效果不够理想。网站提供的服务也仅达到了“已有”的程度，与“优质”服务还有较大的差距。     

"服务型政府"门户网站建设的对策建议

明确政府网站的定位是网站建设工作的核心。当前，我国政府正处在向“服务型政府”转变的进程中，尤其是自胡总书记提出“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的重要思想以来毋庸置疑，“服务”已成为当前我国各级政府的工作中心。因此，作为政府面向社会的窗口，政府的门户网站的定位就是“服务”。[编者按]     

用户自选服务是未来政府门户网站发展新趋势——大汉JPORTAL资源整合门户平台，引领政府网站技术新趋势

政府门户网站已经成为电子政务的第一平台,政府门户网站经过十年的发展建设,正在走向“创新＋服务”发展模式。即通过不断创新政府门户网站的服务内容和形式,提升政府门户网站的服务水平,提高公众对政府服务的满意度。     

念好十二字诀 建好政府网站——从弋阳建站实践看县级政府网站建设三要素

政府门户网站是电子政务取得成效的基础，也是“电子政府”．的核心组成部分。弋阳县人民政府门户网站（http：//ww．dxyy．gov．cn）自2008年8月8日建成以来，先后被江西省计算机协会评为全省“十大优秀政务网站”，被江西省人民政府评为全省优秀政府网站。影响政府网站建设质量的因素有很多，结合我县政府网站建设实践，笔者认为其中有三个因素至关重要，即“吸引眼球，留住脚步，欢迎再来”。     

网上政府:聚焦民生为民解忧

在各级政府稳步推进“服务政府、责任政府、法治政府”建设的同时，作为一种独特的媒介渠道，政府门户网站又该如何有效地发挥“网上政府”的功能呢？上海市宝山区政府门户网站充分利用公共信息平台，从百姓视角聚焦民生，在为民解忧、便民服务等方面，进行了诸多有益探索。[编者按]     

上海在联合国组织网站评比中排第五

坚持以“资源共享、工作协同”为核心的网格化管理理念,通过建设和完善“电话、网站、现场”三个服务渠道，促进信息共享，上海市形成“前台一口受理，后台协同处理”的行政服务模式。在上海市政府例行新闻发布会上，发言人焦扬介绍，在联合国组织的政府网站评比中，上海综合排名第五。全市已建设了覆盖市，区、街道三级的电子政务基础网络。     

未来政府门户网站走向

政府门户网站在经历了十多年的探索之后,虽已取得一些成就,但依然没有完全融入百姓生活、走入公众心中,老百姓依然无法看得见、摸得着、感受到。政府网站作为政府创新公共服务模式的一种手段,其服务对象、网站定位、建设内容、服务方式等的变化历程,可以较为直观地反映我国政府变革和电子政务建设的变迁。在经历了十多年的探索．政府官员、信息化专家及业内人士等部在说我国电子政务取得了很大的成就,     

政府网站发展中的瓶颈

当今社会,政府网站建设无疑是建设服务型政府不可或缺的重要内容,这也对政府网站的建设提出了更高要求。网站定位更加符合公众的具体需求和各级政府的发展战略,网站内容更加贴近民生,服务更加趋向具体事项的办理,成为特色和重心。     

陕西省政府网站绩效评估之道

政府网站作为电子政务体系中面向公众的主要窗口．是电子政务建设的核心和政府服务的重要载体。政府网站建设和运行的质量,直接影响到政府的形象,也关系着政府管理和服务的水平。因此,开展政府网站绩效评估工作、研究政府网站绩效评估体系,对于政府网站乃至整个电子政务的发展都具有重要的意义。     

推进电子政务要整合政府资源强化服务理念

针对目前我国政府网站建设存在的问题，提出了政府网站如何进一步开发信息资源，实现资源共享，增强网站服务功能，推进电子政务发展的措施与建议。     

关于哈尔滨环保网及政府网站建设问题的几点思考

哈尔滨环保网是哈尔滨市环保局主办的一级政府网站,政府网站的建设是建设服务型政府的一个重要组成,政府网站应认真确立建设思路、服务方针、发展方向,提高网络技术,搞好传播媒体建设,以更好地为群众服务,为政府工作服务、为社会发展服务。     

南京住建“全心全e”为民服务之道

在一个信息化的时代，架超政府和民众间沟通的桥梁，建立起畅通的社情民意通道本非难事．难的是让建立起的通道能够真正发挥作用。政府网站作为通道之一，要让其发挥作用，关键在于政府必须从普通网民的角度出发进行网站设计。南京市住建委通过对相关业务的分类和对关注人群的分类进行门户网站设计，加入移动技术和语言的转变，实现“更简单、更清楚、更快捷”的网站建设目的，真正做到“全心全e”为民服务。     

政府网站的业务一体化应用

众所周知，政府门户网站是电子政务的重要组成部分，我们都知晓“三分电子”分政务”的道理。政府网站也一样，其本质不在于网站技术，重点则是在于其政府业务本身。因此，分析和研究政府门户网站就应该从政府业务的应用和运行模式入手。政府门户网站就其形式来看是基于信息网络上的为社会公众提供服务和反馈民意的窗口。既然是窗口，     

浅谈构建服务型政府网站

服务型政府网站是政府凭借其自身特有的信息资源优势．通过网站的形式整合其所有资源,以用户为中心．以服务为导向．以信息公开为基础,以在线办事和互动交流为主要业务．为民众提供及时、便捷、高效、易用的信息服务平台。近年来．我国政府网站在科学发展观的指引下．不断创新管理模式．将网站建设工作同政务工作紧密结合．在政府信息公开、面向社会公众和企业提供信息化服务等方面起到了非常积极的作用。建设服务型政府网站已成为政府网站发展的普遍规律和必然方向。     

我国政府外文网拥有率提升——第六届中国政府网站国际化程度测评结果

第六届中国政府网站国际化程度评测是在结合前五届近万个外文网站的采样数据基础上,总结国内外政府网站国际化的发展需求,由国脉互联评测团队完成.此次测评在指标设计、评测方法、评测手段的创新中,更强调体现政府网站以用户需求为导向的宗旨,更侧重测评指标的引导性和服务对象的满意度,践行“建设政府网站外文版、打造智慧政府外驱力”的发展主题,旨在为推进中国政府网站国际化发挥积极作用,并得出以下六点主要结论:     

动态

广州市将秘密选址建大型政府数据备份和恢复中心，郑州市发改委、邮政局政府网站被点名提醒，新疆自治区组建电子政务网络建设领导小组，西宁市行政审批将实现一站式服务，江西：政府门户网站绩效评测喜忧参半。     

政府门户网站办事服务与用户的绩效评价

本文重点讨论政府门户网站办事服务与用户的绩效评价问题.首先,从“信息化不等式”的观点,看用户绩效评价的重要性;其次,结合对政府门户网站的测评和对用户端的调查,看当前政府网站及其办事服务的绩效状态和用户的评价;最后提出几点看法.     

小“e”到大“E”日本的“电子政府”及其发展方向

6年前，时任首相的森喜朗在国会演说时提出了“e-Japan”的构想，这是迄今为止，日本领导人第一次将信息通信产业纳入国家中长期发展计划。如今，日本国民通过政府网站，可以获取异地办理身份证件、参与选举、缴纳税金、享受社会医疗、保险、领取养老金、小孩入托、入学等一系列社会化服务，“电子政府”俨然已成为日本信息化建设的“领头羊”。[编者按]