政府门户网站办事服务与用户的绩效评价 |
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引用本文: | 汪向东.政府门户网站办事服务与用户的绩效评价[J].信息化建设,2006(10):18-20. |
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作者姓名: | 汪向东 |
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作者单位: | 中国社会科学院信息化研究中心 |
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摘 要: | 本文重点讨论政府门户网站办事服务与用户的绩效评价问题.首先,从“信息化不等式”的观点,看用户绩效评价的重要性;其次,结合对政府门户网站的测评和对用户端的调查,看当前政府网站及其办事服务的绩效状态和用户的评价;最后提出几点看法.
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关 键 词: | 政府门户网站 绩效评价 用户端 服务 政府网站 不等式 信息化 |
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