以人为本的管理思想在图书管理中的应用

文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,"以人为本"的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。文章也探讨了如何才能更好的以人性化的管理模式管理服务。     

浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆

提升人性化服务，是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿，也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念，及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上．指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性，即图书馆一切工作服务于读者，为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。     

马斯洛需要理论在读者服务心理研究中的应用——以国家图书馆为例

提高读者满意度,关键是要了解读者的需求,制定以用户为中心来开展一切活动的读者满意战略(Reader Satisfaction Strategy),其目的是实现以读者为导向的"人本位"管理模式来开展图书馆的采选、编目、阅览、培训讲座、文献提供等一切工作。当研究读者需求心理成为馆员的自觉行为之后,图书馆对读者提供的服务承诺就会更好实现,读者的满意度就会不断提高,图书馆自身的品牌形象就会自然得到公众认同。     

浅谈高校图书馆人本管理

着重阐述了高校图书馆要适应新时期高校教育发展的要求，不断创新，以人为本，坚持以读者和图书馆馆员为本，吸收图书馆的主要读者——大学生参与和完善人本化管理．从而更好地为高校人本化教育服务。     

大学生读者参与图书馆管理服务工作初探

本文论述了大学生读者参与图书馆管理服务工作,是密切学校图书馆与大学生读者联系的重要途径,也是高校图书馆更好的开展为读者服务工作,提高为大学生读者服务水平与质量的重要措施;同时也是图书馆充分发挥其服务功能的重要手段.     

图书馆现刊开架管理刍议

文章阐述了图书馆现刊开架给读者所带来的便利，缩短了现刊与读者之间的距离，激发了读者的读书热情。同时也存在诸如现刊乱架、毁损、丢失等问题，如何加强现刊管理，提高馆员素质，增强信息意识，博学多才，钻研业务，提高服务质量，更好的为读者服务成为图书馆现刊管理工作的首要任务。     

全新体制下高校图书馆的流通服务——以浙江万里学院图书馆为例

文章分析了高校体制改革新模式下图书馆流通服务的特点、图书馆员的素质要求,指出了管理模式的创新、工作人员综合素质的提高和服务意识的转变是发挥图书馆流通读者服务功能的前提。     

高校图书馆的人性化服务

服务是图书馆的根本属性,要想搞好服务工作,首先必须了解读者,关心读者,一切从读者的利益出发,才能更好地为读者服务,这是图书馆人本思想的核心。     

论全开放的图书馆书库管理

图书馆弃传统借阅的管理模式，采取全开放，实行藏、阅、借、咨合一，实现了零距离服务，最大程度满足了读者的需要，使文献信息资源得到充分利用，也给书库管理提出了新的要求。     

浅谈高校图书馆的管理与服务

图书馆的一切工作都是围绕以读者服务这个中心工作来开展的。图书馆的管理和读者服务也要与时俱进,才能提升服务质量、满足读者需要,本文从多方面进行了探讨。     

图书馆人性化管理与情感互动服务

图书馆人性化管理是图书馆服务的发展方向,它建立在以读者为本、以读者情感为中心的情感互动服务上。情感互动服务更关注读者的情感体验,尊重读者的个性需求,它是真正"以人为本"的人性化服务管理模式。介绍了图书馆情感互动服务的内涵,阐述了情感互动服务的类型。     

浅谈21世纪图书馆读者与服务工作

“读者第一”是任何图书馆服务的宗旨,图书馆服务应一切为了读者,为读者提供高效的服务。当代信息环境的迅速发展对图书馆的服务提出了新的要求,我们必须以先进意识引导图书馆服务深入变革,以便适应新形势发展的要求。     

提高服务质量 完善高校图书馆“大流通”管理模式

在新形势下,越来越多的高校图书馆尝试实行大流通模式,得到了读者的欢迎。硬件设施的改善,管理模式的创新,在为读者提供更加便利的阅读条件同时,也对图书馆的服务质量提出更高的要求。笔者结合工作实际,对不断完善图书馆服务水平,提高管理人员服务能力提出对策,促进高校图书馆更好地实现以人为本的宗旨。     

图书馆读者服务工作超市化管理模式研究

阐述了图书馆超市化管理模式的内涵和特征,分析了超市化管理模式对图书馆读者服务工作的要求,基于图书馆读者服务工作实施超市化管理模式的劣势,提出了相应的改进对策。     

浅析军校图书馆的读者服务工作

认清和发展读者服务工作是军校图书馆工作发展的核心,也是图书馆一切工作的出发点与归属。文章阐述了现代信息环境下,为了提高读者的满意度,图书馆应该在坚持"以读者为本"的前提下,改善内部外部环境,创新服务手段,加强读者与工作人员之间的沟通和了解,才能为广大军校读者提供优质高效的服务。     

基于多媒体技术的图书馆管理模式的发展趋势研究

随着我国图书馆事业的快速发展,读者对现代图书馆的要求越来越高,为了适应用户对现代图书馆服务的评价要求,图书馆的服务管理模式也将发生重大变化.多媒体技术在现代图书馆的建设和管理中也已经得到了广泛的应用,多媒体技术的应用改变了传统图书馆的管理模式.对现代图书馆的管理也提出了新的要求,基于多媒体技术的图书馆管理模式的发展趋势必将成为现代图书馆管理所关注的焦点.     

信息化时代图书馆管理的新格局

随着计算机信息技术的普及与高度渗透,改变了图书馆原有传统管理模式,开辟了新的传统管理与数字化管理并存的格局,尽快的适应和完善这两种管理模式的融合才能够更好的为读者提供良好的图书馆管理服务.该文重点对传统管理模式与数字化管理模式之间存在的差异关系及数字化管理存在的问题及对策进行探讨,对当前图书馆管理的新格局进行解读.     

高校图书馆大流通模式下期刊阅览室管理改革分析

大流通模式是高校图书馆取消分室管理,各类图书充分开架,读者询、检、借一体化的服务新模式。此模式下更方便读者借阅,提高图书利用率,节约人力资源,同时对原期刊室管理模式提出了挑战,凸显了原期刊室期刊利用效率低、不利于服务读者、浪费人力资源等等弊端。为适应新管理模式,期刊室应合理配置期刊种类和数量,同时加大宣传力度,提升管理人员综合素质,才能更好地服务读者。     

创新服务理念 用心为读者服务——以绵阳师范学院图书馆为例

文章论述了高校图书馆要更好的为读者服务,真正体现出高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,首先要把"为读者服务"放在第一位,创新服务理念,用心为读者服务;文章还对如何创新服务理念,将读者服务放在第一位提出了的具体措施。     

提高图书馆开架阅览效率面面观

文章指出高校图书馆作为服务体系,要发挥好图书馆的开架借阅服务功能,更好地为读者提供服务,除了进一步完善服务体系,提高图书馆工作人员的服务质量之外,提高读者的素质也是提高图书馆开架借阅效率的重要一环。