用户需求驱动下的高校图书馆服务创新——以潍坊学院图书馆为例

以潍坊学院图书馆服务创新实践为例,从图书馆服务功能拓展、服务内容创新、服务管理改革三方面介绍了高校图书馆服务创新工作思路。潍坊学院图书馆服务创新实践证明,高校图书馆要想服务好学校教学科研、服务好地方经济建设,必须以用户需求驱动拓展图书馆服务功能、创新图书馆服务内容与改革图书馆服务管理方式。     

论新时期图书馆的服务工作

图书馆的服务工作已经成为衡量图书馆办馆水平的重要条件之一。介绍了新时期图书馆服务的重要性和服务重心的改变,从促进服务创新、建立特色服务、开展个性化和多元化服务、提高图书馆工作人员的素质等方面阐述了提高图书馆服务质量的策略。     

高校图书馆社会服务实践探索

高校图书馆在为本校师生做好服务的同时,应强化图书馆的社会服务功能。志愿者服务、社区服务、假期服务都是高校图书馆开展社会服务的有益探索。高校图书馆应积极探索、勇于实践,并在实践中不断调整完善,保障高校图书馆社会服务能合理、有序地开展。     

大数据时代图书馆服务模式多元化探析

大数据在图书馆管理与服务中的应用使图书馆的服务资源、服务内容、服务环境、服务方法与服务模式产生了深刻变革。分析了大数据在图书馆服务资源的扩展、服务方式的转换及服务数据的挖掘与保护等方面对图书馆服务的影响,探讨了大数据环境下高校图书馆服务模式的多元化。     

以新馆建设为契机打造图书馆服务品牌

现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。     

图书馆服务创新研究

阐述了图书馆服务创新的研究现状,研究了图书馆服务创新的必要性及图书馆服务创新的策略,指出图书馆要不断变革服务理念、创新服务模式,实现图书馆服务的转型升级和可持续发展。     

对企业图书馆工作服务创新的探讨

从企业图书馆及其工作服务创新,企业图书馆工作服务创新的内容,包括企业图书馆为科研服务创新、为克服语言障碍服务创新、为职工培训服务创新、为职工阅读服务创新、为职工生活服务创新,企业图书馆工作服务创新的资源基础,包括企业图书馆开放获取文献资源建设和特色资源数据库建设等方面,对企业图书馆工作创新服务进行了探讨.     

浅议图书馆的信息服务

当前图书馆信息服务中存在一些管理问题,比如缺乏有效的应急制度、搜索系统缺乏人性化设置、缺乏全面的图书馆信息检索功能等。因此,图书馆应树立"以人为本"的服务理念,改善图书馆信息服务发展现状。阐述了图书馆信息服务的特点,探讨了图书馆信息服务存在的问题,提出了图书馆信息服务发展策略。     

论知识服务对图书馆的主要影响

知识服务是图书馆信息服务发展的新阶段。为适应这一发展需要,图书馆传统的管理模式必然要围绕知识服务产生一系列变革,从而促进图书馆服务方式从信息服务向知识服务的转变。知识服务对图书馆的影响遍及图书馆的管理机制、人才队伍建设、服务团队组织和服务内容等多个层面。     

高校图书馆数字化服务问题及策略研究

随着计算机技术、信息技术和网络技术的飞速发展,图书馆正在经历从传统存储介质形态到数字存储介质形态、从传统服务到数字化服务的变化与改革。图书馆事业在“十三五”时期的重点任务就有加强新技术应用,提升数字化服务能力。图书馆数字化建设已经成为图书馆传播文化、吸引用户、提高竞争力的最重要举措。图书馆数字化服务已经成为图书馆管理服务工作的重点、亮点和吸引用户的增长点。数字化技术的变革导致了高校师生对图书馆的资源需求和获取资源的行为方式发生了变化。该文介绍了高校图书馆数字化服务相关概念,分析了用户对高校图书馆数字化服务的需求和高校图书馆数字化服务存在的问题,提出了高校图书馆数字化服务的策略。     

高校图书馆“互联网+社会化知识服务”体系研究

在“互联网+”时代,高校图书馆社会化知识服务成为高校图书馆发展的必由之路.阐述了高校图书馆社会化知识服务的内涵与现状,结合“互联网+”对于高校图书馆社会化知识服务的影响,探讨了“互联网+”时代高校图书馆社会化知识服务模式,包括嵌入式学科馆员服务模式、个性化推送服务模式、互助共享服务模式、新媒体实时服务模式、MOOC知识服务模式,提出了“互联网+”时代高校图书馆社会化知识服务的发展策略.     

国内外图书馆手机服务的比较研究

简迷了国内外图书馆手机服务的发展状况,从国内外图书馆手机服务的开展时间、服务模式、服务内容以及服务收费情况等方面,分析了国内图书馆手机服务与国外图书馆手机服务的差异.     

浅谈网络环境下图书馆服务的创新

服务是图书馆永恒不变的主题。在网络环境下,图书馆的传统服务已经难以满足读者的需求,因此图书馆服务需要创新以适应时代步伐。从图书馆服务的理念、服务的方式、提高馆员的素质及服务的内容等方面对图书馆服务的创新提出了自己的看法。     

浅谈图书馆服务的理论与转型发展

图书馆服务是图书馆事业发展的核心问题。通过总结范并思的"现代图书馆服务"与"阅读推广"理论、吴建中的"城市转型与图书馆发展"研究以及潘卫的"图书馆服务发展"分析,从理论上对图书馆服务进行了阐释,结合上海图书馆服务的创新实践活动,探讨了图书馆服务的转型发展。     

中美高校图书馆社会化服务比较研究

高校图书馆是其所在学校的一个缩影,而服务是图书馆工作的核心和宗旨,针对高校图书馆服务理念的现状,比较中美高校图书馆在立法、服务体系、网络信息服务、开馆时间等方面的不同,提倡服务的多样性、交互性和学术性,使其可以突破时间、空间和地域限制,树立新的服务理念,提高图书馆的服务精神,推动高校图书馆事业的发展,真正体现图书馆的核心价值。     

浅谈信息时代图书馆的服务创新

阐述了图书馆服务创新产生的背景,从图书馆的服务理念、服务内容、服务手段等方面论述了图书馆的服务创新工作.     

加强和改善高校图书馆读者服务工作

加快高校图书馆服务体系建设,改变读者服务理念,这是高校图书馆现代化建设的必经之路。因此,直接反映图书馆学术水平的读者服务工作已成为决定图书馆未来发展的重要环节。提高高校图书馆读者服务建设必须加强人本服务、网络信息服务、读者信息素养培训服务和环境文明卫生服务。     

利用图书馆资源做好拓展服务工作初探

当前,我国图书馆面临多元化的发展趋势,多元化、个性化、专业化的服务模式必将取代传统的服务模式。而一些在决策支持、科技查新、学科服务等方面的合作也势必成为我国图书馆拓展服务的主要内容。阐述了图书馆拓展服务的内容,探讨了拓展图书馆服务的方法,提出了创新图书馆服务理念与提升用户满意度的方案。     

从图书馆服务宣言谈图书馆服务理念

2008年中国图书馆协会正式发布《图书馆服务宣言》,我国新时期图书馆服务理念得以彰显。联合国教科文组织发布的《公共图书馆宣言》以及英美等国家发布的图书馆宣言,也都渗透着普遍服务、平等服务以及以人为本的图书馆服务理念,这些服务理念将为人们提供更加优质、高效的服务。     

基于大数据挖掘的数字化图书馆服务新模式研究

大数据环境对图书馆系统结构、服务模式等提出了新的要求.研究了基于大数据挖掘的数字化图书馆服务新模式,分析了大数据环境下图书馆系统的开放式结构、移动互联体系以及信息化服务模式,根据图书馆使用数据特征,给出了数据挖掘方法并通过实例予以说明,在此基础上,提出了基于大数据挖掘的图书馆服务新模式,包括客户定制化服务、移动服务、智能化推送服务以及智能化图书馆管理服务.