以“为人找书和为书找人”理念提高馆藏图书利用率

“为人找书和为书找人”是当今图书馆员的工作方法和服务理念。分析了“为人找书和为书找人”理念与提高馆藏图书利用率的关系,指出应把它融入图书馆工作的各个层面及全过程,加强图书馆员的服务意识,深化“为人找书和为书找人”理念,以提高馆藏图书利用率。     

浅议师专图书馆学生借阅的集中性与广泛性

“值得公共图书馆骄傲和引以为荣的,并不在于它拥有多少珍本书,有多少十六世纪的版本或十世纪的手稿,而在于如何使图书在人民中间广泛地流传,吸收了多少新读者,如何迅速地满足读者对图书的一切要求。”列宁这番话,至今仍对我们各类型图书馆的工作都有极为重要的指导意义。图书馆工作的实质就是“一切为了读者”、“为书找人、为人找书”。也就是说,图书馆的全部工作必须以读者为中心,广、快、精、准,最大限度地满足读者对图书资料的需求。     

论高校图书馆工作的服务和发展方向

在分析目前高校图书馆工作面临主要问题的基础上,提出了相应的解决措施,指出高校图书馆工作应从“以书为本”向“以人为本”的方向转变,树立“一切为了读者,全心全意为读者服务”的思想,切实维护读者的权益,才能不断提高服务的质量和水平。     

浅谈高校图书馆流通管理与服务工作

阐述了高校图书馆流通管理工作的重要性，指出新形势下，高校图书馆流通的服务工作应该转变服务理念，做好书库管理的同时，还要做好读者的导读工作，同时更要处理好图书馆流通部内部的矛盾，为读者营造一个和谐的借阅环境。     

浅谈计算机在医院图书馆中的应用

随着现代化科学的新思唯新技术不断渗透到医学领域中，医护人员必须掌握更新更全的医学知识，才能适应医疗技术发展。医院图书馆是向医护人员提供医学信息的重要阵地，因此必须要求信息转换快、存贮量大、处理和传递速度快等，才能适应这一新形势的需要。我院图书馆是一个小型图书馆。过去全部工作都采用手工燥作，人工管理工作量大，特别是流通部门作为图书馆的窗口，工作人员不仅要办理借书、还书、续借，掌握借书限额和限期，还要回答读者提出的“某书去向”之类，对这些工作传统的手工操作实在难以应付，不能实现“为人找书”、“为书认…     

高校扩招后图书馆流通部提高服务质量探讨

高校扩招后,图书馆流通部遇到了读者陡增与工作人员严重不足,工作量增大与读者服务质量要求越来越高等新矛盾.本文从新形势下的服务要求出发,分析了扩招后高校图书馆流通部服务质量上不去的主要原因,提出了重视流通服务工作;聘用学生馆员;延长开放时间等提高流通服务质量的对策.     

对网络环境下高校图书馆读者服务工作的思考

阐述了读者服务工作的概念以及网络环境对图书馆读者服务工作的影响,指出在当前新形势下,高校图书馆的读者服务工作只有转变观念、丰富内涵、拓展外延,才能更好地为读者提供服务。     

浅议高校图书馆流通工作中读者满意度

流通工作是高校图书馆工作中最重要的工作之一。高校图书馆流通工作中存在的一些问题影响读者满意。流通服务工作要更好地为读者服务,必须了解读者需求,构建合理馆藏,在主动贴切的服务及提高馆员素质等方面创新举措,实现读者最大化满意。     

做好流通工作的几点体会

图书馆的流通服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它不仅是图书馆为读者服务的窗口,也是图书馆与读者联系的桥梁,更是图书馆工作质量和服务质量的直接体现。图书流通工作是高校图书馆的第一线,因此做好流通服务工作,对树立图书馆整体形象、发挥图书馆与读者相互沟通文献信息的中介作用,具有重要的意义。流通工作处在整个高校图书馆工作的前沿,是为读者服务工作量最大的工作,现就结合笔者在流通部工作的几个月,浅谈几点体会。     

如何做好读者工作

读者工作是图书馆工作中的第一线工作,它广泛地接触各种类型各种成份的读者群,是读者利用图书馆的窗口,是图书馆为读者服务的前沿。读者工作主要包括文献流通、参考咨询、文献检索、信息服务和宣传导读,以及读者组织方面的研究型、服务型工作。     

浅析流通服务工作在构建高校和谐图书馆中的作用

介绍了和谐图书馆的内涵和特征,分析了流通服务工作在构建和谐图书馆中的作用,指出流通服务工作要“以读者为本”,发挥服务育人、管理育人的作用,创新服务内容,促进图书馆的全面、协调和可持续发展。     

高校图书馆流通阅览服务中的读者服务艺术调查研究——以中国矿业大学本科生读者为例

在现代大学图书馆流通阅览服务中,读者服务观念正从＂以书为本＂向＂以人为本＂转变,读者服务模式由原来的＂以馆藏为中心＂向＂以读者为中心＂转移,对读者服务艺术的深入调查研究,有助于更好地促进大学图书馆的读者服务工作。     

对高校图书采访工作的几点思考

图书采访是高校图书馆文献采访工作的一个重要组成部分,是图书馆实现"为读者找书、为书找读者"服务目标的前提。以河南广播电视大学图书馆为例,探讨了高校图书馆做好图书采访工作的措施。     

浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量 创“文明窗口”

高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门，是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点．文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理，提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量．打造“文明窗口”。     

浅谈高校图书馆读者服务理念的更新与转变

高校图书馆服务工作要适应时代发展,不但要加强图书馆的硬件建设,不断了解读者服务的发展新趋势、新要求,更需要不断探索新形势下读者服务工作的方法与技巧,不断更新与转变服务理念,与时俱进,才能符合时代发展的要求。     

试论高校图书馆的流通服务与人文精神

针对目前高校图书馆流通服务中存在的人文精神缺失问题,阐述了弘扬人文精神的重要意义,指出在图书馆流通服务中只有坚持“读者第一,服务至上”的宗旨,才能使流通服务充满人文关怀。     

浅谈中专学校图书馆流通服务工作

读者服务工作是图书馆业务工作的重要组成部分,要使读者充分利用图书馆的图书资料,首先就要做好读者服务工作。流通服务工作在图书馆读者服务中占有举足轻重的地位,它直接关系到图书馆任务的实现,是图书馆工作的基础。中专学校图书馆通过服务工作来辅助学校教学和科研的开展,它是图书馆的中心工作。做好流通服务工作意义重大,是图书馆管理人员的天职。     

图书馆阅览室读者工作的服务方式新探

阅览室是发挥图书馆教育职能和情报职能的重要一环。为读者服务是图书馆的永恒主题,现代读者的需求不断呈现多样化,我们图书馆员的服务方式必须与时俱进,才能真正地体现“读者第一”、“需求第一”,才能使阅览室读者服务工作充满生机。     

浅析高校图书馆读者服务——“读者永远都是对的”

“读者永远都是对的”这个观点。它符合我们图书馆服务工作必须以读者为中心，以读者需求作为出发点的观点。作为我们图书馆流通服务窗口，必须尊重读者的人性化服务，人性化服务可以产生良性循环，据统计违规“重犯率”为零。当读者得到尊重时，他们才会在高期望值下表现出值得信任和尊重行为。     

“细节决定成败”在现代读者服务工作中的深刻含义

在图书馆流通工作中,流通工作人员与读者的互相沟通很重要,要真正做到能与读者进行有效的沟通,流通工作人员在提高自身素养的同时,还要学会和运用各种沟通方式认真做好与读者的情感与语言沟通,在沟通的过程中应注重细节。图书馆的服务工作不同于其它行业的服务工作,要求工作人员要不仅要有丰富的专业知识、还要有相当的资历和工作能力,在与读者沟通时,更要懂得服务礼仪,并遵守服务的行为规范,树立良好的职业道德风尚,更重要的是要注重很多服务细节,该文将阐述＂细节决定成败＂一定会是现代读者服务工作中一门充满学问的学科,且是丰富而精彩的。