网络环境下复合图书馆读者服务模式的构建

介绍了复合图书馆的定义和复合图书馆读者服务的特点、原则,阐述了构建复合图书馆读者服务模式的要素,提出了复合图书馆读者服务的理想模式。     

图书馆服务与全民共享

全民共享图书馆服务是基于图书馆对社会普遍开放、平等服务、以人为本的三大基本原则的时代要求。以全民共享理念为指导,大力推进图书馆的服务延伸、开拓创新,对提高图书馆社会效益有着积极意义。在全民共享理念指导下的数字图书馆服务取向,关键要把握好数字资源的开放性、网络保障的高效性和用户需求的个体性。     

现代图书馆的服务原则与服务内容

在读者需求、读者行为、出版模式、信息技术、社会期望等一系列变化的环境下,图书馆服务呈现新的发展趋向。现代图书馆的服务原则除基本保障原则外,还有开放与共享、公平与平等、公益与免费、便利与高效、多样与满意、创新与发展。服务内容有文献服务、信息服务、知识服务、方法服务、文化服务、空间服务、智能服务、移动服务。     

试论新时期公共图书馆的服务

为读者服务是图书馆工作永恒的主题,为社会提供公益性服务和为读者提供公平服务是图书馆服务应坚持的原则,开放管理方式和创新服务内容是公共图书馆发展的必由之路,而提高馆员素质是做好图书馆服务工作的保障。     

关于图书馆有偿服务的探讨

分析了图书馆开展有偿服务的必要性和可靠性,阐述了图书馆开展有偿服务的原则、范围、方式及特点。     

论图书馆基本服务建设

图书馆基本服务建设要坚持平等性原则、人本性原则、社会性原则和利他性原则。具体建设措施包括明确图书馆基本服务建设的基点和目标、创造良好的图书馆服务建设环境、制定具体可行的图书馆服务规范、形成以自我教育为主的自律机制等。     

浅谈图书馆服务的人性化

阐述了图书馆人性化服务的内涵,分析了图书馆人性化服务的必要性,介绍了图书馆人性化服务的具体表现以及应坚持的原则。     

论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆要树立读者至上、服务第一的基本原则,为读者提供人性化服务。不断改进服务模式,开展创新服务,最大限度为读者提供高效的人性化服务。本文对医院图书馆读者服务的人性化服务及服务效果进行简单分析。     

党校图书馆开展社会化服务的思考

在网络化、信息化飞速发展的今天,社会对各种文化资源的需求与日俱增,读者服务社会化是党校图书馆发展的必由之路.分析了党校图书馆开展社会化服务的必要性和优势,提出了党校图书馆开展社会化服务应遵循的原则及相应的措施.     

浅谈高校图书馆的区分服务

阐述了高校图书馆区分服务原则的重要性,分析了区分服务原则在实践工作中的运用,指出高校图书馆应该全面提高读者服务质量,为读者提供深层次的服务.     

试论图书馆的服务失误和服务补救

本文从分析图书馆服务失误的原因和后果入手,指出了服务补救的意义以及补救的原则.通过服务补救,提高图书馆的信誉度和读者对图书馆的满意度、忠诚度.     

信息时代高校图书馆服务创新探索

高校图书馆的一切工作都是为了一个目的:更好地为教学和科研服务,而创新是图书馆服务的原则。信息时代高校图书馆应探求图书馆创新服务之路,寻求发展。     

图书馆服务创新研究

服务创新是图书馆一个永恒不变的课题。本文分析了图书馆服务创新的主要特征,探讨了服务创新的原则,阐述了服务创新的策略。     

浅谈高校图书馆的创新服务

高校图书馆是高校创新发展的三大支柱之一。简述了高校图书馆创新服务的原则,分析了高校图书馆创新服务的内涵,探讨了高校图书馆创新服务的检验方法。     

图书馆建设如何体现以人为本

科学发展观的核心是以人为本,在落实科学发展观的今天,图书馆建设必须始终贯彻以人为本的原则。从图书馆的硬件设施、图书馆的建筑设计、图书馆制度建立及服务手段等方面着手,就图书馆建设如何体现以人为本的原则提出了一些看法。     

浅议图书馆服务的创新与提高

分析了几个原则在图书馆服务创新中的应用,就新环境下图书馆如何深化服务进行了探讨。     

浅谈高校图书馆创新服务模式

对图书馆服务的开放原则、方便原则、平等原则、创新原则和满意原则进行了详细的论述。     

高校图书馆开展微信服务的探索

利用微信延伸和推广高校图书馆服务是当前图书馆学界研究和实践的主要内容之一,图书馆开展微信服务可以为馆员与读者之间以及读者与读者之间的交流与互动提供一个便捷的平台,打破时空限制,实现"无处不在的图书馆服务"。从高校图书馆开展微信服务的必要性、原则、内容等方面对高校图书馆如何开展微信服务进行了研究。     

信息商品化与高校图书馆的有偿服务

从开展有偿服务的原因、积极作用、优势、手段与方式、有偿服务与图书馆工作基本原则的矛盾等方面来阐明信息商品化社会中，高校图书馆开展有偿服务是有必要的也是可行的。     

图书馆服务的平等原则

图书馆服务中只有坚持平等原则,才能保证图书馆服务的公正与优质,最大限度地保护读者的正当权益,充分体现图书馆的社会价值。