面向主动信息服务的网络安全过滤技术研究

通过介绍主动信息服务存在的安全性问题,提出了将传统信息过滤技术应用于解决该问题的方法。在此基础上,通过介绍信息过滤技术的相关内容,定义了一种以过滤目的为标准的新的信息过滤分类形式——用户过滤和安全过滤,并对网络信息安全过滤技术的实现做了进一步研究。     

网络时代图书馆信息服务模式探讨

针对网络时代图书馆信息服务面临的新形势，提出若干种信息服务的模式：一是建立电子阅览室，提供光盘数据库和网上信息服务；二是信息检索的网络化服务；三是以用户需求为中心提供主动服务；四是开发多样化的服务模式；五是引导用户利用网上的信息资源。     

浅谈医学院校图书馆开展“文献推介”服务的必要性

随着网络技术的日新月异,图书馆服务方式逐渐由"坐等读者上门"的被动服务转变为"为信息找人"的主动服务。作为医学院校图书馆,根据医学专业的特点,主动为读者提供信息,开展"文献推介"服务是十分必要的。本文主要对医学院校图书馆开展"文献推介"服务的必要性进行阐述,提出开展服务时出现的问题及解决措施,来说明医学院校图书馆在教学中的作用。     

高校图书馆个性化信息服务探讨

本论述介绍了国内外图书馆个性化信息服务的概况,阐述了个性化信息服务的方法,指出高校图书馆实现个性化信息服务的保障。随着通信技术和数字技术的迅速发展,用户的信息需求日趋多元化和个性化,其个性行为也更为突出。为了适应网络信息时代用户的个性化信息需求,高校图书馆不仅要深入开展主动信息服务,还要根据用户不同的信息需求,提供个性化信息服务,这是高校图书馆工作者面临的一项新任务。     

网络环境下高校图书馆多元化服务拓展研究

介绍了网络环境下用户信息需求的特点及高校图书馆面临的境遇,阐述了网络环境下高校图书馆用户需求特点,分析了高校图书馆开展多元化服务的基础,结合服务方式的多元化拓展实践,探讨了高校图书馆在开展多元化服务过程中应注意的问题。     

告警自动触发的高校智能客服系统设计和实现

在传统的网络运维工作中,高校网络中心获取故障信息的主要来源是用户来电或上门,并且在处理故障时需要手工录入用户信息及故障告警信息,这种被动的方式既费时又费力,发现和解决故障的时效性也很差。本论文设计并实现了基于告警自动触发的高校智能客服系统,创新性地把目前高校现有的IT运维系统和工单流程系统进行联动,基于故障告警自动的触发工单任务,和宿舍管理系统以及房屋管理系统进行数据互通,实现工单内容自动填写的功能;并且通过主动地方式联系用户,实现在用户还没有察觉到网络故障时已经帮助其解决故障并进行电话回访的功能。这种通过信息化手段主动的客户服务方式既提高了解决用户故障的效率,也大大降低了运维人员的工作负担,同时,师生的信息网络服务体验也将得到极大的提升。     

一种面向应用的网络体系结构

网络发展到面向应用的阶段,传统面向系统互连的网络体系结构已经不能满足各种以高性能为评价指标的网络应用需求.在分析了计算机网络体系结构的发展历史及传统网络体系结构不足的基础上,讨论了下一代网络体系结构需要解决的问题,提出了一种面向应用的应用层主动网络(ALAN)体系结构模型,该模型通过增加用户层实现对用户的管理和支持用户的可移动性,通过应用层的主动网络技术,解决目前网络无法提供服务定制的难题.     

浅谈网络环境下医院图书馆服务模式的转变

网络环境下医院图书馆的传统服务面临着严峻的挑战。从数字化信息服务、主动服务、个性化服务3个方面论述了大同市第三人民医院图书馆服务模式的转变。     

网络环境下图书馆信息服务发展的对策

进入21世纪,随着现代信息技术的创新发展,特别是网络的普及,读者即信息用户对信息服务的期望值及质量要求都比以往大大提高,因此图书馆在网络环境下的信息服务不能停留在传统的水平上,必须探索基于网络咨询服务的新路子:即以用户需求为中心,以信息技术为桥梁,以信息人员为主导,提供全程性、全方位的信息服务。一、网络环境下图书馆信息服务工作的新动向⒈网络改变了图书馆信息服务的方式。传统的方式主要是依靠手工为主向用户提供口头咨询、定题检索、文献借阅等,而在网络环境下,图书馆信息服务方式向多元化发展。可以直接接受用户的预借书…     

基于IPTV的高校图书馆媒体信息服务研究

IPTV媒体信息服务是网络环境下高校图书馆信息服务创新发展的一个新的方向.高校图书馆在发展IPTV媒体信息服务时将面临知识产权的保护问题、媒体信息资源的序化与整合问题、媒体信息服务的特色化问题、网络媒体信息用户需求的新变化、媒体信息服务方式的新变革、媒体信息服务发展的知识化问题.对此,高校图书馆应树立＂以人为本＂的媒体信息服务理念、变被动服务为主动服务、创建适合于IPTV媒体信息服务发展的媒体信息资源体系、发展个性化的IPTV媒体信息服务、进行人性化的IPTV媒体信息服务设计、发展具有知识服务特性的深层次IPTV媒体服务.     

并非万能的防火墙

每天,都有数不清的公司和个人加入到Internet中,Internet给人们带来了无尽的便捷。在享受着网络高效率的同时,每个网络用户又都面临着严峻的安全性问题,如存在网上的信息可能被     

传统信息服务机构开展网络信息服务初探

分析了传统信息服务机构开展网络信息服务的现状及存在的问题，在此基础上。提出了发展网络信息服务应采取的方法和措施，包括以用户为中心进行业务流程重组、突出网络信息咨询服务的特点、促进网络信息服务的增值等。     

面向网络用户的图书馆网上咨询服务

文章分析讨论了网络信息用户的基本情况、图书馆开展网上信息咨询服务的内容和方式，对网上信息咨询服务提出了几点看法。     

网络环境下图书馆信息服务新探

网络环境下图书馆信息服务的特点要求必须倡导优质、便利、快捷和高效的服务方式建立特色数据库,引导用户利用网上资源;必须提高馆员的素质,探索服务的新路子。     

关于高职院校网络环境下的图书馆电子信息服务工作的探讨

网络环境下的图书馆要改变观念,努力探求与学校、读者的切入点,变被动服务为主动服务,提高图书馆的服务水平,促进图书馆的发展.网络环境下图书馆的电子信息服务工作要在加强信息资源建设的前提下,重视数字资源的开发与利用及资源整合,做好用户培训及网上咨询工作,创新服务,更好地利用网络为教学实践活动服务.     

浅谈高校图书馆网络信息服务过程中面临的问题

近年来，随着计算机等信息技术及其所提供的信息服务工具和手段的高速发展，高校图书馆也正在经历着深刻的变革。图书馆用户及其知识信息需求结构的变化，致使现代图书馆的信息服务内容、模式与管理机制等也发生了变化。然而相应于图书馆发展环境的变化．长久以来所形成的传统的图书馆信息服务方式，仍有许多问题存在。本文对高校图书馆的网络信息服务过程中出现的问题进行了分析研究。     

网络环境下的个性化信息服务及其应用

个性化信息服务既是一种个性化服务，又是一种信务，它既能让用户自己定制所需的重要资料、信息和服务，又能主动为用户提供最重要的资源和服务，并随用户多样，已经成为网络环境下信息服务的主流模式，同时也成为提高图书馆信息服务层次的强大动力。     

浅谈如何更好地发挥单位图书资料室的作用

随着计算机技术、多媒体技术、网络技术和高速宽带信息传输技术的迅猛发展和日趋成熟，光盘电子出版物和网络电子出版物的大量涌现，单位的图书资料室面临着新的挑战，如何在市场经济的年代，既创造社会效益，同时又能创造经济效益，是目前单位图书资料室面临的问题，同时在为读者服务上也面临着由传统服务方式逐步向开放式信息化服务方式转变的挑战。     

论网络信息中的个性化服务与研究

本文分析了网络信息个性化服务的特征与研究方式,并提出了实现个性化主动信息服务的体系结构模式等问题进行讨论。     

图书馆数字资源建设的必要性

随着网络技术、信息存储与检索技术的不断发展,为资源的数字化建设及网络化共享提供了技术支持,还丰富了图书馆信息资源存储和获取的途径与方式,让用户足不出户便可利用图书馆的信息资源和服务。信息和网络技术在带给用户便利的同时,也对图书馆的服务产生了冲击,尤其是到馆用户人数减少,一些大学的管理者甚至公开置疑图书馆的未来。虽然不能以到馆人数来考量图书馆的整体服务效益,但对传统的到馆信息服务的冲击却是很大的,图书流通率下降、新书上架不断需要空间、电子阅览室使用率降低等都给图书馆管理者以压力。