旅行社信用危机及对策分析

我国旅游价格放开后,旅行社价格行为不规范,价格欺诈严重,价格秩序混乱等价格信用缺失的现象日益严重,已经影响到了我国旅行社的健康发展,确实令人担忧。一、旅行社价格信用缺失诱发的危机1、目前我国旅游价格信用缺失的主要表现(1)价格欺诈。价格欺诈是指旅游经营者利用虚假的     

基于层次分析法的旅游景区信用评价指标体系构建

旅游景区是旅游业的三大支柱产业之一,其质量高低直接关系着旅游业发展水平.针对近年来我国旅游景区失信问题严重、信用管理体系缺失、信用监管困难等情况,运用层次分析法将反映旅游景区信用状况的指标进行层次分解,确定指标权重,最终得出影响旅游景区信用水平的关键指标主要体现在信用品格及服务能力2个方面.依据研究结果,提出强化信用管理体系及信用文化建设、构建旅游信用监管体系、努力提升景区服务质量水平、重视游客满意度在信用评价中的作用、推行旅游景区信用等级评定、构建旅游景区信用联合奖惩机制等对策建议,为相关部门对旅游景区实行信用管理,助推旅游景区信用水平提升提供指导,促进我国旅游业高质量发展.     

新疆导游员职业素质现状及对策研究——以乌鲁木齐市为例

导游的言行不仅直接影响到旅行社的声誉和旅游企业的效益,同时也影响到当地旅游业的形象乃至国家的形象．新疆旅游业日益发展,导游人员的职业素质有待提高．导游人员自身素质及对导游员的管理等方面的不完善而导致的职业素质缺失行为时有发生,对旅行社乃至整个旅游业的发展都会产生一些影响．针对现阶段乌鲁木齐市导游员队伍的现状,分析其在职业素质方面存在的问题,并提出相应的整治措施．     

旅行社产品开发及发展对策

本文通过对我国旅行社产品开发现状及问题的分析研究,为旅行社产品开发提出了几点建议,以便促进我国旅游业的长足发展。     

鹰潭市旅行社业的现状分析及发展对策

旅行社业作为现代旅游业三大支柱中的龙头产业,其发展状况可以反映出一个地方旅游业的兴衰。介绍了江西省鹰潭市的旅游概况和旅行社现状,分析了鹰潭市旅行社业存在的问题,提出了鹰潭市旅行社业的发展对策。     

试论导游的待遇与旅游业的良性发展

随着经济发展和国家对旅游业的支持,我国的旅游业发展迅速。在响亮的凯歌背后却有不和谐的声音,尤其是导游人员的待遇问题存在很多不合理因素,处理不好就会影响整个旅游业的良性发展。本文将从导游待遇现状和旅行社的发展来说明规范导游待遇的重要性。     

关于投资旅游行业经营定位的研究

旅游业已经成为国民经济发展中的重要产业,而旅游产业的投资,特别是投资旅行社的决策定位面临着一系列的问题。本文将综合评价法和层次分析法结合起来,对我国旅游业投资中的经营定位问题进行了研究分析。     

旅行社核心竞争力研究

旅行社是我国旅游业的龙头,是旅游业的主力军。旅游社要发展,就必须找到一条适合自身的发展道路。在不断提高旅行社整体规模的同时,应加强服务品牌建设,打造出企业的核心竞争力,让游客能过购买到越来越多、越来越新鲜的旅游产品。本文是以企业核心竞争力理论为分析框架,着力探讨旅行社企业在市场竞争中获取可持续竞争优势的内生性因素。本文初步归纳了旅行社企业核心竞争力的四种要素：树立旅行社品牌、打造旅行社企业文化、培育旅行社企业信誉和吸引忠诚的游客。     

旅游业的信用问题及其运行机制--张家界市旅游业的分析与研究

指出了旅游业信用问题及其运行机制研究在理论上存在的问题,以张家界市旅游业的信用体系中存在的问题为重点探讨旅游业信用问题失衡的主要原因.提出建立旅游业信用运行机制的对策,促进旅游业的持续、健康、快速发展.     

旅行社市场开放条件下的我国旅行社业对策研究

外资旅行社并不会促进我国入境旅游的增长,基本上没有积极意义,却给我国旅行社业的生存和发展带来严重的威胁.既然外资旅行社已成为我国旅游业的一个状态变量,就要求决定控制变量的行业主管部门做出一系列有效的引导控制以保障民族旅行社的利益,同时也要求微观旅行社企业做出的反应是适合自身实际情况.     

对信用在市场运作中作用的思考

信用经济是市场经济的灵魂,它构成了商品交换的基础,其缺乏不仅会增加商品的成本,还会使交易链条断裂,危及经济的有效发展。本文在了解我国信用体系的现状的基础上,探讨了信用缺失存在的问题,分析了我国信用缺失的原因,在此基础上提出了加强信用建设的对策。     

我国旅行社财务管理现状分析及问题探讨

随着我国经济的发展,旅游业开始复苏,我国各地的旅游景点每年不仅有很多中国人游览还吸引了大量外国游客的到来,同时随着生活水平的提高,越来越多的中国人也开始选择出国旅游体会异国风情。我国旅游行业面临着大好的发展前景,发展规模日益壮大,但同时也暴露出了不少问题。中国旅行社小型企业居多,而且大都保持着传统的运作方式,旅行社与协作单位的的关系不是很密切,在旅游市场上也没有深入人心,旅行社也不是人们出游时的必然选择,很多原因制约着旅行社的发展,尤其是在旅行社财务管理方面,存在着财务管理目标不明确,财务管理机制不健全,对经营风险管理不够重视等一系列的问题。本文着重从我国旅行社财务管理的内容、目标、现状及其与经营风险管理的关系等方面进行分析,以期对我国旅行社的财务管理机制的完善提出一定的建议。     

我国旅行社集团化道路探析

随着改革进程的加快和入世,我国旅行社业如今已走到历史的十字路口,正在重新洗牌的紧要关头。旅行社集团化是必然的选择,它需要远见卓识,战略合作,需要社会的资源整合需要有利于其发展的政策环境。我国旅游业的发展有其特殊的环境。因此,旅行社集团化发展过程还需"市场主导,政府引导"。     

我国旅游业运营及发展状况的综合分析

从反映旅行社运营状况的评价指标出发,运用主成分分析法对我国各地区旅游业的运营及发展状况进行综合评价。明确了我国各地区旅游业发展的水平差异与地方经济发展间的关系,有助于参考并制定宏观调控计划。     

当前我国居民消费信用不足问题的探析

消费信用是由商业信用和银行信用混合产生的,在经济日益发展的现代社会,消费信用在我国经济发展起着重要的作用。目前我国的消费信用尚在起步和探索阶段,总体规模较小,存在着信用缺失等多种问题。针对当前我国居民消费信用不足问题分析了其成因,并针对其原因提出了缓解消费信用不足问题的有关对策建议。     

简析旅行社产品创新性

产品雷同、价格战导致旅行社产品质量低劣、服务大打折扣,严重影响到了旅游者的合法权益、旅行社自身利益进而影响到了地区及国家形象。根据旅游业的新趋势,不断符合新时期游客追求的旅游产品,已经成为国际潮流。长期以来,由于我国旅行社产品缺乏个性,严重制约了旅行社的发展。本文对旅行社产品设计开发的创新性方面进行探讨,以期供旅行社参考。     

论旅游者合法权益的保护途径

旅游业是朝阳产业和绿色产业,但在旅游市场上旅游经营者损害旅游者利益的情况时有发生,伴随旅游业的发展而产生的大量旅游纠纷形成诉讼进入司法领域。本文要讨论的是：通过旅行社旅游的旅游者的合法权益被旅行社侵犯后,如何及时、合理、有效保护的问题。     

我国企业的诚信现状和信用研究

目前我国经济生活中失信失范的行为越来越广泛,信用缺失成为制约社会经济健康持续发展的最大障碍。我国经济健康稳定发展的客观要求我们研究信用问题产生的原因,加快信用体系建设,强化国家对社会信用活动的管理,积极营造诚信社会。     

试论当前我国政府信用建设

政府信用是社会信用资源的主要组成部分和核心要素,它在社会发展和政府机构改革过程中有着决定性的地位和作用。由于种种原因,当前我国政府信用存在诸多问题,政府信用缺失较为严重。本文列举政府信用缺失的主要表现,从政府改革管理体制层面剖析了存在的原因,并就如何建设政府信用进行了探讨。     

上市公司信用缺失主要表现形式

本文的目标是对上市公司信用缺失的问题进行的尝试性探讨。上市公司是市场经济发展到一定阶段的产物,它要求在完备的法律和制度规范下遵守信用行为,建立高度的信用意识、完善的信用机制。。上市公司信用缺失不仅给投资者造成损害,还将直接危害到证券市场的健康发展。然而,目前上市公司的信用问题却处在相当薄弱的状态。