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实现贴心服务
引用本文:
胡小明.实现贴心服务[J].信息化建设,2012(8):20-20.
作者姓名:
胡小明
作者单位:
中国信息协会常务
摘 要:
本期《信息化建设》近期刊登了一些地区在改善政府服务方面开展的电子政务创新,这些创新必然会得到社会的欢迎与鼓励,它代表着当今电子政务的发展潮流,建设服务型政府,为居民提供更多贴心的服务. 电子政务的大规模推广已有十年,十年来在改善政府管理、改善政府社会服务等方面取得了有目共睹的成绩.未来十年,电子政务的方向应该是进一步改善政府的公共服务,为居民提供更多方便,推动服务型政府的逐步完善.
关 键 词:
电子政务
贴心服务
服务型政府
以人为本
信息化建设
政府服务
广大人民
发展潮流
政府管理
创新力
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