国内大学出版社客户投诉处理工作探析

通过对中国大学出版社客户投诉处理工作的抽样调查,分析了大学出版社客户投诉处理工作中的问题以及开展这项工作的现实意义,提出了大学出版社客户投诉处理的对策。     

世界石墨生产与供求现状及发展趋势

本文结合石墨的主要用途,国际石墨市场行情特点,综述了当今世界上石墨生产和供求的现状以及发展趋势。     

论虚拟企业知识整合及知识贡献激励机制

从虚拟企业的知识构成出发,阐述了建立知识库整合虚拟企业知识的必要性,探讨了建立虚拟企业知识贡献激励机制以获取对虚拟企业有贡献的知识的问题。     

网络环境下信息栈模式探析

网络环境的信息交流模式随着信息技术的不断涌现而获得了极大的发展.利用栈交流模式可简单构建网络环境下的信息服务.分析信息栈模式对建立网络信息服务模式具有参考价值.从信息交流的角度出发,研究了网络环境下的信息栈模式,并对信息栈的模式划分进行了阐述.     

自考生网络助学信息需求与服务实证分析

对自考生网络助学信息利用状况、自考生助学信息的需求与自考助学信息服务现状进行了调查分析,为各级自考助学服务网站收集、组织网络助学信息,提供网络助学信息服务奠定了基础。     

学习型组织知识管理激励机制探究

通过对知识与企业核心竞争的关系以及知识管理的内涵分析，剖析了传统知识管理激励机制，探讨了组织理论对知识管理概念的贡献；对传统知识管理激励机制与学习型组织知识管理激励机制进行了比较研究，揭示了学习型组织理论通过人本管理思想、改善组织结构、构建和谐企业文化等举措，实现了组织的知识管理激励机制的创新。     

中国地质灾害的主要类型、分区及防治

地质灾害给国民经济建设和人民生命财产带来巨大危害。文章对我国地质灾害主要类型、分区以及防治措施进行了综合性的初步探讨。     

委托—代理关系下的图书馆学生民管会作用探讨

分析了图书馆委托-代理关系，指出确立大学生在图书馆委托人地位是建立行之有效的图书馆激励机制的基础，并探讨了如何发挥大学生委托人在图书馆管理中的作用。     

选择性数字减影脑血管造影79例分析

数字减影血管造影（ＤｉｇｉｔａｌｓｕｂｔｒａｃｔｉｏｎＡｎｇｌｏｇｒａ－ｐｈｙ,ＤＳＡ）是利用计算机处理数字化的影像信息,消除骨骼和软组织影的减影技术,是新一代血管成像方法,Ｎｕｄｅｌｍｄｎ１９７７年获得第一张ＤＳＡ图像后逐渐应用于临床。国内８０年代中期引进,继１９８６年刘氏率先报道了ＤＳＡ１２０例临床应用分析后,１９８８年凌峰等报道过ＤＳＡ在神经外科的应用。我省于９０年代引进ＤＳＡ造影设备,在神经外科的应用,迄今尚未见报道。现将笔者所作的选择性脑血管造影７９例的结果报告如下。ｌ病例资料木组７９…