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相似文献
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1.
浅谈图书馆员如何进行情绪管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对情绪、情绪管理含义的阐述,分析影响馆员情绪的各种因素,提出一些情绪管理的策略。  相似文献   

2.
情绪劳动日益成为与体力劳动、脑力劳动并列的“三大劳动”,因此在人力资源管理中也越来越受到管理者的高度重视,而作为服务部门的图书馆,更应当关注馆员的情绪劳动。因为情绪劳动是影响图书馆工作绩效的一个重要因素,通过加强情绪劳动管理来提高人力资源管理水平,提高服务质量。该文从图书馆情绪劳动管理概念入手,分析了情绪劳动管理之于高校图书馆管理创新的积极意义,进而从学校、图书馆及馆员个人三个层面提出高校图书馆情绪劳动管理的有效策略。  相似文献   

3.
情绪劳动在人力资源管理中的作用越来越凸显,逐渐与体力劳动、脑力劳动并称为“三大劳动”。高校图书馆是高校重要的服务部门,关注馆员的情绪劳动理应成为高校图书馆人力资源管理的重要内容。高校图书馆在对馆员进行绩效考核时,应该将情绪劳动纳入其中,通过加强情绪劳动管理,提高图书馆的人力资源管理水平及服务质量。馆员情绪劳动管理是否有效将直接影响高校图书馆的人力资源管理水平。该文从情绪劳动管理概念入手,在分析情绪劳动对于高校图书馆管理的积极意义的基础上,提出从学校、图书馆和馆员个人三个层面进行情绪劳动的有效管理。  相似文献   

4.
新时期高校图书馆员不良情绪的成因及调适   总被引:1,自引:0,他引:1  
分析了新时期高校图书馆馆员不良情绪产生的原因,简述了馆员的情绪对高校图书馆读者工作的影响,提出调适与控制馆员不良情绪的措施与建议。  相似文献   

5.
图书馆工作单调、繁琐、机械,社会地位不高,得不到应有的重视,这不仅压抑了馆员的创造性,而且易产生职业厌倦情绪和颓废心理。有效沟通、疏导、倾听馆员的诉说,帮助馆员分析问题、解决问题、创造和谐的工作环境,是减轻或消除馆员不良情绪的最佳方式。  相似文献   

6.
陈敏 《科技咨询导报》2008,(35):198-198
文章分析了情绪管理的内涵,从大学生的情绪特点及常见的情绪问题出发阐述了大学生情绪管理的重要性,提出加强大学生情绪管理的具体的可行性措施。  相似文献   

7.
面对挑剔型读者,为避免与之发生正面冲突,馆员往往必须付出更多的"情绪劳动",长此以往可能会影响馆员工作效能。通过对22位流通部馆员的访谈发现,影响挑剔型读者行为因素有图书馆情境和读者个人性格两个方面,提出了应对挑剔型读者的服务策略,主要包括处理个人负面情绪、表达个人正面情绪以及处理他人负面情绪等。  相似文献   

8.
阐明了情绪与情绪管理的内涵。从高校学生干部的情绪特点及常见的情绪问题出发,进一步阐述了高校学生干部情绪管理的重要性,并提出了加强高校学生干部情绪管理的可行性措施。  相似文献   

9.
从情绪动机理论出发,分析了读者情绪体验对其借阅需求的影响,提出了图书馆优化馆员情绪的对策。  相似文献   

10.
文章揭示了情绪管理的内涵,从大学生的情绪特点及常见的情绪困扰阐述了加强大学生情绪管理的必要性,提出应加强大学生的情绪教育,消除他们的不合理信念,锻炼理性思考并发展学生情绪智力的具体措施。  相似文献   

11.
大学生在馆活动是他们求学生涯中非常重要的组成部分,很容易受到图书馆馆员服务的影响。通过对图书馆团队情绪的调控,营造积极向上的活动氛囤,有助于大学生提高学习效率和完善心智成长。  相似文献   

12.
郭文春 《科技信息》2013,(9):463-463,458
本文通过对情绪管理的定义和情绪管理的方式的分析和研究,简述了情绪管理是企业实现管理提升的一种方式。  相似文献   

13.
为探讨情绪调节自我效能感对情绪启动效应的影响,对54名大学本科生在高兴、悲伤和愤怒情绪刺激下情绪启动效应后的情绪调节自我效能感进行测定。结果表明情绪调节自我效能感对情绪启动有影响,其中,表达积极情绪的自我效能感(POS )高的人,在呈现积极启动刺激后情绪启动效应更显著;调节沮丧/痛苦情绪的自我效能感(DES)低的人,在呈现悲伤刺激后的情绪启动效应更显著;但管理生气/愤怒情绪的自我效能感(ANG)的高低对愤怒情绪刺激下的情绪启动效应没有影响。  相似文献   

14.
浅议高校图书馆员的情绪管理及调适   总被引:1,自引:1,他引:0  
介绍了情绪的概念及特征,探讨了研究图书馆员情绪的意义,分析了影响图书馆员情绪的因素,提出了情绪管理的内容,阐述了图书馆员的情绪管理及调适。  相似文献   

15.
徐光 《科技资讯》2006,(24):218-218
外部客户的情绪情感将决定他们是否购买企业的产品与服务,而内部客户一员工的情绪情感则决定企业的发展方向、产品质量、生产效能、品牌声誉等。现代优秀企业的管理实践证明,在人性化的管理模式下,员工的情感力量完全可以作为一种积极的因素促进企业的发展。一个聪明的管理者应该学会运用情绪管理来激发员工潜能,进而提高绩效,创造出一流的业绩。  相似文献   

16.
李新霞 《韶关学院学报》2007,28(11):165-168
随着服务型社会的崛起,情绪劳动愈益受到更多的重视。长期的、频繁的情绪劳动可引发多种负面情绪效应,这些负面的情绪效应不仅危及员工的身心健康,对组织目标的顺利达成也造成很大的阻碍。因此,人力资源管理务必妥善抓好六个关键环节,以应对情绪劳动之负面情绪效应。  相似文献   

17.
随着心理学方法对行政管理影响的不断深化,行政事业单位日益强烈地认识到运用管理心理学在日常人力资源管理工作中的重要性。水利改革势必触动旧有利益格局,增加工作压力,造成情绪波动,从而引发一系列问题,削弱单位的凝聚力。因此,注重水利改革中干部职工的情绪管理尤显紧迫。  相似文献   

18.
本文提出了组织情绪文化这一概念,并从三个方面对这一概念进行了分析,即组织情绪文化的内含、组织情绪文化的作用以及影响组织情绪文化形成的因素。本文的研究让我们从新的角度来看待组织的管理、组织决策、组织创新和组织的发展。  相似文献   

19.
孙海慧 《广东科技》2008,(10):67-67
在英语教学实践中,英语教师开始意识到非智力因素在教学中所潜在的重要作用。从专科生的心理特征及英语课的“性格”入手,探究作为非智力因素之一的“情绪”在英语教学中的作用,并提出教师从提高本身情绪管理能力为首的调控学生情绪的五点策略。  相似文献   

20.
心理素质教育作为高校德育的重要组成部分,标志着其重要性已越来越受到教育界的重视。大学生是社会生活中最活跃最敏感的群体,时代的变化和冲击对他们的影响也最为明显。从高校大学生心理素质现状来看,在情绪调节、心理发育等方面存在着种种隐患。在这种情形下,对大学生进行情绪教育显得尤为必要。情绪教育是提高大学生整体素质的途径,也是大学生克服情绪障碍,保持心理健康的手段。高校的情绪教育可以通过开设情绪教育讲座或课程,设立心理和情绪咨询、辅导机构,开展情绪训练计划等方式,促进大学生的心理健康和全面发展。  相似文献   

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