组织情绪文化形成因素及其对策研究

本文对组织情绪文化的形成和建设提供了开创性的研究思路,对组织管理者更好地理解组织情绪以及组织情绪在组织中的重要作用提供了思路,为进一步研究组织情绪文化打下了基础。     

再释组织公民行为角色自定义——基于社会、组织与个人影响因素的讨论

自1988年组织公民行为这一概念的提出,便一直成为理论界关注的热点。最初的研究者们都把组织公民行为当作是一种超越职责范围以外的、对组织运作有利的行为。随着对组织公民行为研究的深入,针对组织公民行为是角色外行为还是角色内行为的界定引起了越来越多的争议,由此,产生了角色自定义这一概念。在角色自定义这一概念的基础上分别从社会层面、组织层面和个人层面探讨了影响组织公民行为角色自定义的因素。其中社会层面的影响因素包括现代企业制度和企业文化,组织层面的影响因素从管理者角度、团队的形式和团队中其他人的影响行为这4个方面阐述,个人层面的影响因素包括个人对工作的认知、心理契约和员工的自我效能感。     

情绪管理对工作绩效的影响探究

从情绪视角来探讨组织行为是近年来的研究热点,本文从领导者对自身及员工情绪的管理与工作绩效之间关系的研究来丰富组织绩效这一领域。员工情绪与创造性绩效、工作倦怠、任务转换、危机决策都有显著的相关。     

神经类固醇对高级脑功能作用的研究概述

神经类固醇是脑和神经自身合成的类固醇激素,广泛地存在于大脑及神经组织中,对学习、记忆、认知、情绪等脑功能具有非常重要的作用。本文对这方面的研究作一概述。     

神经类固醇对高级脑功能作用的研究概述

神经类固醇是脑和神经自身合成的类固醇激素,广泛地存在于大脑及神经组织中,对学习、记忆、认知、情绪等脑功能具有非常重要的作用.本文对这方面的研究作一概述.     

组织关怀如何调节高校教师情绪劳动与工作倦怠的关系

在社会转型发展背景下,高校教师的工作压力日渐增加,其情绪劳动是工作倦怠的一个重要原因。探讨情绪劳动(表层行为、深层行为)对工作倦怠(情绪耗竭、去个人化、个人成就感低落)的作用机制,讨论组织关怀对情绪劳动和工作倦怠间关系的跨层次调节作用,对浙江省25所高校736名教师进行了问卷调查。研究发现,组织关怀主要调节情绪劳动与情绪耗竭间的关系,对情绪劳动与去个人化间关系的调节作用有限,对情绪劳动与个人成就感低落间关系的调节作用不显著。因此,高校管理者应在现有体制下积极创新组织关怀途径,减缓教师情绪耗竭,降低教师工作压力。     

试论外语教学中学生的学业情绪及其影响因素

自2002年Pekrun等人最先提出了学业情绪这一概念后,学业情绪引起了心理学专家和教学研究者的关注。作为一种和学生的学习过程密切联系的非智力因素,对学生在外语学习过程中的认知活动的开展、学习动机的激发以及外语学习策略的使用均具有重要的影响。与此同时,外语的教学和学习中各种不同因素也在某种程度上对学业情绪有着很大的影响和制约。     

情绪理论的社会—认知观浅析

情绪研究中生理取向、行为取向、认知取向、社会文化取向至多只是各自说明了情绪的某一方面。社会 -认知观整合了情绪的认知取向和社会文化取向 :认为人类情绪是以情绪脚本为内在机制的一些情绪事件系列 ;个体情绪脚本形成过程就是个体情绪社会化的过程。情绪脚本是指情绪的描述性和规范性知识。情绪的社会—认知观为情绪理论研究提供了一个新视野。     

情绪智力与组织公民行为:情绪劳动的中介作用

组织公民行为是服务员工人际关系的润滑剂,对工作绩效的提高有重要影响.在影响组织公民行为的因素中,情绪智力有着其独特的地位.通过对多个服务行业的服务员工调查,结果发现:情绪智力积极影响服务员工的组织公民行为,情绪智力积极影响表层表演,情绪智力积极影响深层表演,深层表演积极影响组织公民行为,深层表演在情绪智力与组织公民行为之间起部分中介作用.研究结果研究不仅弥补了组织公民行为理论研究的不足,而且具有服务组织管理实践的理论指导意义.     

浅析情绪管理在检察干部思想政治教育中的价值和运用

当前检察干部思想政治教育过于理性,导致教育效果不尽理想,本文认为有必要引入情绪管理,以提高认知效果和引起情感认同,情绪管理要与组织文化相符,做到先解决双方情绪,再处理事情,达到更好的教育效果。     

初中教师工作价值观对情绪劳动的影响:组织支持的调节作用

通过对388名初中教师的问卷调查,探讨工作价值观和组织支持感对教师情绪劳动的作用。结果发现:教师工作价值观与情绪劳动表层行为和深层行为均存在显著正相关;组织支持感则与情绪劳动的深层行为显著正相关;组织支持感能显著调节职业发展、人际关系、利他奉献等内在工作价值观对表层行为的影响;工作价值观和组织支持感能显著正向预测情绪劳动深层行为。     

浅议大学生的情绪管理

情绪困扰已经是大学生生活的主要困扰之一,教育大学生加强情绪管理很有必要。本文从微观和宏观两个角度分别论述了大学生加强情绪管理的步骤、方法和优化大学生情绪管理的外部环境建设。     

企业文化建设探析

本文通过对企业文化这一概念的阐述,从人性化管理、以人为本、培育企业精神,加强学习等方面介绍了企业文化建设的重要性。     

浅谈员工怎样学习组织文化

本文通过从组织文化是如何开始,以及到员工怎么学习组织文化,系统讲解了员工如果从故事、仪式、物质象征、语言学习组织文化。     

大学生立体化情商培养模式

“情商”这一概念的提出，是在对“智商”决定成就观念的质疑过程中逐渐形成的。情商，又称情感智商或情绪商数，是相对智商而言的。1990年，美国耶鲁大学教授彼得·萨洛维和新罕布什尔大学约翰·梅耶教授正式提出“情绪智力”这一术语，认为“情绪智力”是为个人掌控自己及他人的情绪和情感，并识别和利用这些信号指导自己的思想和行为的能力。     

“服务型”高校行政队伍的情绪法则与情绪劳动结果

作为劳动的第三种形态,情绪劳动是“服务型”高校行政人员工作实践的重要特征。文章以情绪劳动为立足点,探讨了“服务型”高校行政人员的情绪法则,简单地说,就是要在工作中展现积极情绪,规避消极情绪。其目的在于引导行政人员的情绪表达,使其在理性实践的指导下,完成或指向“服务型”行政的实现这一目标。文章继而分析了“服务型”行政人员的四种情绪行为结果,分别导致行政人员进行表层行为、深层行为和不需耗费精力进行情绪调节三种结果,其中前两种结果要求行政人员必须实施一定的情绪劳动。意在给“服务型”高校行政队伍建设提供一个新的思路和启示。     

情绪劳动对组织公民行为的作用机制:基于服务氛围视角

为了研究情绪劳动对中国文化情境下组织公民行为的作用机理,通过多时间点的调研方式,获得312名服务员工数据,并运用AMOS和SPSS统计工具对数据进行分析.研究结果表明:表层表演负向影响个体指向、群体指向、组织指向和社会指向组织公民行为;深层表演对组织公民行为的四个维度均具有正向影响,即个体指向、群体指向、组织指向和社会指向组织公民行为;服务氛围在表层表演与群体指向、社会指向组织公民行为之间起正向调节作用.     

学生情绪调控与英语听力教学

情绪伴随着人们并影响着人们的认知活动的质量和效果。在英语听力教学中 ,学生的情绪状况对教学效果起着重要的作用。本文分析了学生的听力学习情绪状况 ,认为教师可根据学生的情绪特点、利用情绪的感染性特征、暗示性特征、采取新的教学方法来调控学生的听力学习情绪 ,提高英语听力教学效果     

道德领导研究：回顾与展望

随着人们对企业伦理责任的普遍关注,道德领导这一概念在中西方心理学文献中频繁出现,并受到越来越多的关注与重视.文章系统梳理了有关道德领导的理论与实证研究文献,认为道德领导是指领导者以顾全大局为出发点,通过价值倡导、榜样示范、行为激励、创建组织文化等方式,提升自身和组织成员的品德与操守,践行其道德使命,为组织和社会服务的过程.文章还介绍了道德领导的维度及相关测量,并从概念、相关理论、产生与作用机制以及研究角度与方法等方面对道德领导研究进行了思考和展望.     

情绪资本:人力资本的重要内容

随着体验经济的发展,情绪资本显得越来越重要。在这种情况下,作为人力资本的重要内容,情绪资本受到了社会个体和社会组织的重视。作为社会中最普遍的组织,企业理所当然的应该重视人力资本方面的管理,这既包括对内部顾客情绪资本管理,也包括对外部顾客的情绪资本的管理。