组织复杂信息技术吸收的探索性案例研究

组织复杂信息技术的吸收过程是一个组织学习和不断降低知识壁垒的过程。本研究的目的是探讨组织知识壁垒和吸收能力对组织信息技术吸收的影响。采用案例研究的方法,该文选取了两个大型企业作为案例对象,通过半开放式的访谈和查阅公司档案等方式对信息技术的吸收过程进行了纵向研究。结果发现,组织信息技术实施知识和吸收能力的差异是导致不同信息技术应用结果的主要原因。通过标准化、简化界面以及合理的实施小组组成等方式,可以有效降低组织复杂信息技术实施中的知识壁垒,提高信息技术的吸收能力。结论认为,组织知识和吸收能力对于组织信息吸收有很强的因果联系,通过有意识增加组织知识存量,提高吸收能力,可以促进信息系统的成功实施、应用和价值发挥。     

信息技术激发企业组织结构深刻变革

信息技术不仅是企业管理的技术支撑，更应是企业组织结构的变革推进器。文章从管理学的角度出发，分析了信息技术所带来的企业效率、有效性和改革3方面的影响，阐述了信息技术对企业组织结构扁平化模式形成的影响机理，最后就企业组织结构变革的趋势——无边界趋势、网络组织和类似市场组织进行了初步探讨。     

基于间断平衡理论的企业复杂信息技术接受分析框架研究

信息技术的应用成为影响企业发展的重要因素,成功的信息系统引入需要深刻理解组织信息系统接受的全过程。在对组织信息系统接受的阶段研究进行回顾的基础上,从组织变革的视角考察组织复杂信息技术接受这一非线性过程,提出了一个基于间断平衡理论的组织信息系统接受分析框架。讨论结果表明,这一框架对于组织信息技术的引入更具有描述性、预测性和指导性。     

基于客户关系管理的IT服务营销评价模型研究

随着以数字化、全球化为主要特征的网络经济的发展，市场买方力量加强，竞争日益激烈，客户在IT企业营销中的地位变得越来越重要，获得并维持客户保有率已成为IT企业竞争的焦点。同时，由于IT产品的同质化，提供更多更好的服务必然成为IT企业在竞争中获胜的重要砝码。因此，IT企业不得不重新审视所处的环境，重新权衡自身能力，寻找适应新经济的IT服务营销策略。基于上述观点，这里根据服务营销的有关理论，结合IT企业的服务营销的特点，在对已有服务管理模型以及IT企业服务营销分析研究的基础上，提出了以客户关系管理为基础、基于模糊层次分析的IT服务营销评价模型。     

汽车租赁企业运营决策分析的信息化解决方案

针对汽车租赁企业的信息化需求,分别从硬件和软件角度提出实现运营与决策管理的信息化解决方案.提出了实现连锁经营的网络结构,分析了有关信息系统的主要模块功能,并提供了一个典型案例.为汽车租赁企业实现信息化经营管理提供一种参考模式,以更好地应对日趋激烈的行业竞争.     

Inter-Organizational Coordination, IT Support, and Environment

Manufacturing organizations must know how to deal with uncertainty, manage environmental impact, effectively coordinate with suppliers, and use information technology （IT） to support coordination. Applying cybernetics and information processing theories, this study explores the relationship between organizational environment, inter-organizational coordination, IT support, and the effectiveness of interorganizational coordination. Using the case study method, data was collected from six manufacturing firms in China. The results show that inter-organizational system adoption is affected by organizational environment and is related to the management of inter-organizational coordination. Coordination and IT application affect the performance of inter-organizational coordination.     

Impact of Internal Factors on Information Technology Adoption: An Empirical Investigation of Chinese Firms

Organizations differ significantly in their inclination to deploy information technology (IT). The factors that determine the organizational inclination to deploy IT need to be classified to help firms formulate an appropriate e-strategy. This paper discusses a framework that explains the influence of internal factors on IT adoption. The framework is based on quantitative data on IT adoption from 95 firms in China. The results highlight that the internal factors of leadership, organizational learning, and IT resources positively impact IT adoption. The study also shows that these factors are correlated.     

基于能力的IT基础设施评价和规划方法

IT基础设施是IT组合的基础, 其在组织范围内为IT应用和核心业务提供可靠的共享服务.IT基础设施能力关系到企业战略及BPR的成功与否,已经成为企业战略选择的一部分,甚至是企业的一种潜在的核心能力.IT基础设施与企业战略之间的对应是战略对应的一个基本问题.文章提出了基于能力的 IT基础设施评价和规划方法,并建立了基于能力的 IT基础设施评价模型和规划模型.     

金融IT企业技术创新绩效的影响机理与评价研究

金融IT是中国信息化建设程度最高的行业之一,其将信息技术服务应用于金融业,为金融机构提供软件开发、系统集成、规划咨询等一体化IT服务,技术创新是金融IT企业的主要创新活动。本研究选取部分代表性企业为对象,运用因子分析法对金融IT企业技术创新绩效影响因素进行降维处理,并在此基础上结合层次分析法和模糊综合评价法对个体案例进行评价。研究结果表明：技术创新条件、外部环境、内部支持力度、需求驱动、信息交流、行业情况、资源基础、资源配置是金融IT企业技术创新绩效提升的主要驱动力量;创新产品营销费用、管理者创新素质、研发成功率均显著正向影响金融IT企业的技术创新绩效。     

IT质量管理体系在高校中的探索与构建

随着高校信息化技术的快速发展,信息化技术已经成为支撑高校发展必不可少的一部分,同时高校的IT软硬件规模也不断扩大,对IT质量管理提出了更高的要求。结合高校的实际情况,分析了目前高校IT质量管理中存在的问题,引入了质量管理理念,探索建立了一套适合于高校的IT质量管理模型,并依据此模型按分步实施的原则建立了IT质量管理体系。该体系将规范了IT质量管理的流程,提高了IT质量管理的水平和效率,为高校的信息化建设提供保障。     

浅谈知名IT业人才管理方式

IT业作为目前经济增长率最快的企业,它的人才管理方式有其独特之处,但它的许多管理方式也给我们其他企业提供了许多可借鉴之处,本文总结了知名IT企业在人才管理上的一些新特点,希望能对现代企业管理起到促进作用。     

集团型公司IT运维机制探讨

建立科学、完善的IT运维机制是大型企业信息化工作的重要战略举措，对于很多处在信息化建设和进一步信息化整合变革的企业，尤其是集团型公司来说，都会面对如何建立一套完整的IT运维机制的问题，这套体系的良好建立和运作将会支撑整个集团的日常运营管理和发展。探讨了更适合于集团公司集中部署的信息化架构的运维机制，阐述了3种运维模式的优缺点和使用情况，指出一般的国内集团型企业可优先考虑集中运维模式以便于管理和控制。     

IT治理概念及规划

企业IT治理和规划是企业在作业、管理和经营等各环节和层次利用计算机网络等现代信息技术,不断提高作业、经营、管理和决策能力,从而提高企业产品的市场竞争力和利润水平。本文从概念上表述了IT治理及规划,并进行了简单的论述。     

论IT治理及其重要性

随着科学技术的发展,IT系统已经渗透到各行各业中,并且它们对IT系统的依赖程度日益增加,IT系统正在从传统的后台支持转变为业务发展的直接驱动力。IT系统也越来越繁杂,涉及企业的战略、组织、流程、人员等,IT系统的重要性与复杂性又使得它本身成为一个巨大的威胁。随着这种风险的来临,IT治理应运而生。人们应关注这个新兴领域,为IT产业的发展和信息化建设提供全新的视角。分析了IT治理的定义,论述了IT治理的作用及实现,并展望了IT治理的发展前景。     

企业成长阶段的影响因素及其重要性研究——基于皖北地区IT服务业小企业数据

在企业成长阶段理论研究的基础上,结合皖北地区IT服务业小企业管理者的访谈,总结归纳出IT服务业企业成长的影响因素。通过科学合理的评价指标测量体系设计调查问卷。将企业成长分为创业期、成长期、成熟期三个阶段,并对各阶段的影响因素进行了研究。使用SPSS软件对回收问卷的样本数据进行分析,检验了问卷的信度和效度,得出了企业成长的关键影响因素,分析了这些因素在各成长阶段的相对重要性。     

中国IT企业知识型员工激励因素

为了解决当前国内许多IT企业对知识型员工激励不足的问题,从激励因素的视角,通过调查问卷的方式,运用统计分析软件分析,得出了薪酬福利、职位晋升、培训学习、能力发挥和工作成就等5项影响IT企业知识型员工激励的主导因素,并提出了一些有效激励IT企业知识型员工的对策建议,对当前IT企业的具体实践具有一定的借鉴意义。     

信息技术范式的评价模型设计

通过对信息与应用层次模型的分析 ,论述了信息技术范式的种类和对知识经济所起的作用 ,以及信息技术范式的转变对组织信息应用深度和组织形态进化的影响 ,从而提出了信息技术范式的评价模型 ,以探索信息技术范式转变的途径     

IT企业人力资源管理的若干问题和对策

人力资源管理是IT企业管理的核心职能。我们在分析IT企业人力资源管理在人才引进、考评、激励、培养中的问题时,针对问题提出了对策。     

高新技术向传统产业的扩散效应及对我国的启示

通过分析高新技术向传统产业扩散过程中的相关影响因素,认为高新技术向传统产业的扩散速度受传统产业的技术吸收能力和技术差距影响．并构建了基于Hicks改进C—D生产函数模型的传统产业吸收创新技术的速度模型来进一步测算。结果显示：传统产业吸收创新技术的速率受到传统产业的技术基础、传统产业与创新技术的技术相关性、传统产业与44新技术的技术差距、空间的集聚性等四个因素的影响,这为我国科学培育高新技术和发展传统产业提供了理论依据。     

IT Organizational Transformation, Knowledge Integration, and IT Assimilation: A Case Study

This paper mainly analyzes how a firm assimilates information technology (IT) into organization work processes by restructuring the IT functions. Knowledge integration and organization coordination theory are used to build a conceptual research model to investigate the IT organizational transformation in Digital China as a case study. Then results indicate that the firm can integrate the individual knowledge of the senior executives, business managers/users, and IT professionals across the firm into the organizational knowledge through the IT organizational transformation, to effectively assimilate the information technology into the organizational business and decision-making processes.