论公共图书馆沟通组合的决策

就公共图书馆的沟通要素、有效沟通标准进行了简述，并论述了公共图书馆建立有效沟通组合的决策过程和方法。     

论公共图书馆沟通组合的决策

就公共图书馆的沟通要素、有效沟通标准进行了简述,并论述了公共图书馆建立有效沟通组合的决策过程和方法。     

浅谈公共图书馆读者服务工作

本文从现代化公共图书馆服务工作的原则谈起，涉及公共图书馆读者服务的现状与存在的问题，阐述公共图书馆读者服务工作的发展过程和趋势。     

公共图书馆的读者服务初探

分析了读者与图书馆之间存在的矛盾,提出了加强公共图书馆读者服务工作的几点建议,指出应加强读者沟通以提升图书馆服务质量。     

新加坡图书馆信息沟通与信息评价探析

从主动架设与读者的沟通渠道和建立客观规范的信息评价机制两个方面介绍了新加坡公共图书馆和高校图书馆在架设与读者信息沟通渠道方面的经验及其服务创新的举措。     

关于公共图书馆老年读者服务工作的探讨

本文分析了老年读者生理、心理变化特点，认为公共图书馆应该为老年读者提供社会公益的关怀，提供针对老年读者特点的服务设施，营造温馨的阅读环境，并尽可能为老年读者提供相互之间沟通、交流的平台。     

公共图书馆馆员培训浅析

公共图书馆馆员的素质决定着图书馆服务质量及职能的发挥。文章将初步探讨进入互联网驰骋纵横的数字新时代背景下,作为天天和公众读者打交道的图书馆馆员应当具有哪些专业素质,而图书馆又如何对他们进行教育与培训,以提升馆员素质及有效发挥图书馆的社会效益和价值。     

公共图书馆在边境文化服务工作中的重要作用

瑞丽市图书馆是面向公众开放的公共图书馆，为广大读者提供图书期刊外借、报刊书籍阅读．图书资料查询．代办查询、基层业务服务等各种文化服务工作，每年接待读者约1．3万人次，年均书刊外借量迭1．8万册次，显著的提高了瑞丽市人民的科技素质与文化素质。文章分析了公共图书馆在边境文化服务工作中存在的问题，探究公共图书馆在边境文化服务工作中的作用。     

公共图书馆如何为特殊读者服务浅议

公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,在传播知识文明、沟通信息时要确保每一位公民均等地获取信息。但是长期以来公共图书馆所收藏保存的图书,图书馆的设施建设及服务的方式,都忽略了一些无法正常使用图书馆的读者。为了提高公共图书馆服务质量,本文就特殊读者与广大同仁一同学习探讨。     

QQ群应用于公共图书馆读者服务工作的实践探究

信息时代的到来,为图书馆管理功能的创新和发展提供了技术支持,QQ群作为一种社交和沟通方式,在公共图书馆读者服务中逐渐被广泛应用,其自身的文本交流、音频交流、文献传递、移动通信和资源共享等功能为公共图书馆的读者服务创造了更加便捷的条件.分析了QQ群的主要功能,着重探讨了QQ群在公共图书馆读者服务中的应用.     

浅谈公共图书馆的读者教育工作

阐述了公共图书馆读者教育的必要性及其意义,指出应从发展公共图书馆事业的战略高度重视公共图书馆的读者教育,并提出了公共图书馆开展读者教育的主要方式和途径。     

论新建高校图书馆的公共关系策略

以浙江大学宁波理工学院图书馆为例,从组织与公众、信息交流等公共关系策略方面入手,论述了新建高校图书馆如何加强与读者的多向交流,促进图书馆整体服务水平的提高。     

在社会老龄化形势下公共图书馆如何更好地服务老年读者

随着老龄化社会的到来,公共图书馆应该重视老年读者服务工作,将其摆在更加突出的位置上。阐述了我国公共图书馆老年读者服务的现状,介绍了美、日等发达国家为老年读者服务的经验,提出了公共图书馆老年读者服务的几点建议。     

老龄化时代公共图书馆的服务对策

我国老龄化进程正在加快,中国政府高度重视人口老龄化问题,积极发展老龄事业,图书馆在这方面也要有所作为。从把老年读者服务纳入公共图书馆的总体规划,设立老年读者阅览室,根据老年读者阅读需求丰富馆藏资源等几个方面探讨了老龄化时代公共图书馆的服务对策。     

建设微信图书馆的实践与探索

图书馆在微信平台上建立公共服务账号,读者通过该账号可以不受时空限制地利用图书馆的信息资源,并与图书馆进行全程互动,满足自己的个性化信息需求。然而,微信图书馆是一种新生事物,在其发展进程中难免会遇到一些困难,采取行之有效的措施克服这些困难迫在眉睫。介绍了微信图书馆的特点与功能,针对微信图书馆发展进程中遇到的困难,提出了建设微信图书馆的路径。     

公共图书馆如何为企事业单位提供读者服务探讨

阐述了公共图书馆深入企事业单位的必要性,介绍了公共图书馆深入企事业单位的方式,探讨了公共图书馆为企事业单位服务的内容,指出公共图书馆为企事业单位提供读者服务既可更好地满足企事业读者和社会读者的图书借阅需求,也可更好地整合公共图书馆自身的资源。     

论读者工作中抱怨行为的产生与解决方法

论述了公共图书馆文献流通服务工作中读者抱怨行为的几种类型,分析了读者产生抱怨行为的主要原因,在此基础上提出了有效的解决对策。     

公共图书馆少儿读者服务的实践与思考

为少儿读者服务是公共图书馆一项社会义务。论述了公共图书馆服务少儿读者的优势,对公共图书馆开展少儿读者服务进行了实践与思考。     

公共图书馆为儿童读者服务的对策

在当前社会的发展中,阅读已成为提高国民基本素质的有效途径,尤其对于特殊群体来说,阅读能力的高低将会对其知识的积累、思维方式的转变、生活能力的提高产生不可估量的影响。从公共图书馆为儿童这一特殊读者群体服务的现状入手,论述了公共图书馆服务儿童读者群体的意义,探讨了公共图书馆在儿童读者服务方面存在的问题,提出了拓展儿童阅读广度和深度的对策。