浅析电子商务中有关消费者权益保护的法律问题

在网络全球化的今天,阿里巴巴在美国的上市,双十一的购物热潮都让我们清楚地看到电子商务正如雨后春笋般飞速地发展着。其以成本低、效率高、选择多样化、方便快捷等优点受到了消费者的青睐。然而在这个还没有足够多法律、法规规范的新兴领域,消费者权益被侵犯的事件比比皆是。消费者因对这个新兴领域没有深入、足够的了解,也让一些网络商家借机侵犯消费者的权益。该文针对这些问题,结合实际案例,对消费者权益保护问题进行了探究,就如何保护电子商务中消费者的合法权利提出了几点建议。     

增进C2C电子商务中消费者信任的对策研究

近年来,随着中国互联网的飞速发展带动了中国网络购物的发展,个人消费者对电子商务的需求正成为热点。其中C2C电子商务凭借自身独特的优势,受到人们的喜爱,越来越显示出巨大的市场潜力。消费者对信用问题的担心使他们在C2C电子商务网站购物时容易对卖家产生不信任感,进而影响到消费者的购买意向,这势必会阻碍C2C电子商务的健康发展,本文研究了C2C电子商务中消费者信任的影响因素,在此基础上构建消费者信任已成为学术界和电子商务企业十分关注的课题;提出了对C2C购物网站和网上卖家的几点管理建议。     

减少电子商务环境下消费者感知风险的对策

随着电子商务的蓬勃发展,感知风险日趋成为认识消费者网上购物行为的重要切入点。由于电子商务拥有互联网这一特殊渠道,消费者在网上购物时感知风险相比传统购物感知风险具有新的内涵,同时出现了新的类型和表现形式。研究消费者的感知风险有利于了解消费者,并通过积极引导或提供相应的信息来转移或降低感知风险,从而增加消费者的购买行为,促进电子商务蓬勃、健康和稳定发展。     

B2C电子商务物流配送模式的探讨——京东商城物流配送模式

B2C作为新型电子商务运作模式在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品,但是由于物流配送体系不完善,严重制约着B2C电子商务的发展。本文以京东商城物流配送模式为例,分析我国B2C电子商务物流配送模式的现状其及存在的问题,改进B2C电子商务物流配送模式。     

电子商务中两种支付模式的研究与分析

电子商务中网上支付安全性是电子商务交易中关键之所在.本文通过对当前电子商务中主要流行的网上支付交易模式的研究,进一步比较分析他们在购物过程中的安全性.针对网上支付交易中存在的安全问题,提出了加强网上购物过程安全性的建议.     

网络消费防欺诈10大原则要记牢

随着电子商务日益蓬勃，消费者购物纠纷等问题也常见诸于报端。诸如网络上买刻录机变成乌龙茶，网络大卖MP3随身听，结果却是一场空，在网络进行演唱会宣传，消费者购买门票后到现场却只见摊贩，甚至出现冒充网络银行网站，骗取帐号与密码等纠纷，令不少人对上网交易视为畏途。面对电子商务之潮流，消费者除了了解法律权利外，更应该学习如何上网消费不受骗，安心享受数字新时代的购物便利。本文参考美国国家消费者联盟（NCL）的网络诈欺观察（InternetF。udWatch）计划所提供上网基本窍门（BasicInternetTips）和联邦交易委员会（FTC…     

小额跨境电子商务消费者分群研究

随着互联网的普及与在线支付技术的成熟,小额跨境电子商务(即"海淘")作为一种新型的网购模式发展迅速。"海淘"消费者购物心理与行为是电子商务消费者研究的新领域。通过实证研究方法探讨"海淘"消费者的群体特征、价值观及消费者分群等一系列问题,并对我国的跨境电子商务的发展提出建议与对策。     

浅议“秒杀”的法律问题

＂秒杀＂购物是在电子商务的一种新形式,由于＂秒杀＂购物缺少法律的规范,实践中出现的法律问题越来越多。本文通过对＂秒杀＂购物过程中存在的法律问题进行分析,寻找促进＂秒杀＂购物健康有序发展的措施。     

网上购物安全问题探讨

网上购物存在风险,网络安全问题是阻碍消费者网上购物的重要因素;从有效识别真假网站、应用数字签名确保交易安全、合理运用在线支付工具、树立良好的网络安全意识四个方面探讨如何有效规避网上购物的风险。     

网络零售的个性体验

最近有很多企业关注电子商务、社交媒体以及如何和青年消费者打交道.企业想了解更多,首先要清楚青年消费者为什么上网,怎么样完成自己的购物过程和决策,然后设法勾起他们的消费欲望并吸引他们消费.     

浅析网络购物的利与弊

随着互联网在经济活动中的广泛运用,人们对网络的依赖越来越强烈,网络正在不知不觉中改变着当今社会的生活状态和生活方式,并逐步成为一种极重要的商务方式。随着互联网的普及,网络购物成为一种新型的购物形式,它能为消费者和商家带来诸多的便利和实惠,但是网络购物在其发展过程中也存在一些问题,阻碍其进一步发展,只有解决这些问题,才能让其更好地服务于经济。     

电子商务中消费者合法权益的保护研究

本文主要针对我国电子商务发展现状及消费者权益维护存在的问题等进行了分析探讨,并在此基础上提出了加强电子商务中消费者合法权益的建议及解决电子商务交易纠纷的机制.     

基于SWOT分析的我国返利网站现状及发展趋势研究

伴随着电子商务的快速发展,返利网正不断融入网民的网购生活中,它给传统的购物网站提供了一种行之有效的营销手段,也为消费者展现了一种获取更多实惠的网络购物方式,由于返利网给购物网站和消费者所带来的这种双赢的效果,使得近几年我国的返利类网站数量暴涨,加大了返利网这一新兴行业内的竞争,同时也出现了许多发展问题,本文将利用swot分析法来研究我国返利网的现在和发展趋势。     

电子商务环境下的逆向物流发展

拥有完善的逆向物流是未来企业生存的一个重要条件.由于网络购物本身的虚拟性,使得消费者与店家之间的沟通存在很多不确定性,电子商务发展的背后离不开逆向物流的支撑,对电子商务企业而言,逆向物流是否有效事关电子商务企业能否保持快速的发展势头.从电子商务发展来看,电子商务与逆向物流的合作共赢已经成为电子商务发展的必然趋势.鉴于此,本文首先就电子商务环境下逆向物流发展的重要性进行了剖析,然后对电子商务环境下逆向物流发展面临的问题进行了剖析,最后提出了电子商务环境下的逆向物流发展的策略.     

电子商务企业信任体系分析——基于案例的讨论

我国电子商务市场发展的一个主要障碍就是网民的网络交易信任水平偏低。本文对当当网在电子商务企业信任体系建设方面的经验进行分析,认为电子商务企业应建立涵盖网站技术,企业特征,交易控制,制度环境等方面的消费者信任体系,最大限度的降低消费者网络购物风险,增强其信任度。     

网络消费者权益保障体系的完善

互联网技术的发展，给人们带来便利的同时也存在着某些潜在的风险，尤其是当今电子商务的日益壮大，消费者在享受网络购物便捷的同时，其合法权益受到侵害的例子也在时时上演，为了更好地维护网络消费者的合法权益，我们试图从《消费者权益保护法》法律规范的完善和消费者自身提高维权意识和能力来解决网络消费者的维权困境。     

电子商务时代大学生网络购物安全体系分析研究

随着互联网的发展,随着互联网络的飞速发展,我国电子商务发展的环境和条件日趋改善,网络购物正在成为一种新型的购物方式.但是,网络购物的安全问题一直是很多人担心的焦点问题。本文运用比较分析的方法,总结出网络购物的特点及当前发展中存在的主要安全隐患,并提出提高网络购物安全性的主要对策。     

多渠道零售商的全渠道实践探讨——以永辉超市为例

随应着消费者购物方式的改变和电子商务的发展,大多数零售商都在构建全渠道。在全渠道消费者购物过程的基础上,论述了全渠道的核心——渠道整合的构成:营销要素的整合、信息整合和服务整合,分析了永辉超市的全渠道实践案例。结果表明:零售商以移动商店作为电商的突破口契合电商发展趋势;作为生鲜为主打特色的超市零售商,其线上渠道面临着一些特殊问题。零售商的全渠道实践目前只是在全渠道1.0阶段,也面临着渠道冲突的困境,如何进一步加强渠道整合力度,是多渠道零售商全渠道实践的紧要任务。     

网络店铺VS实体店铺

随着Internet的发展和电子商务的出现,越来越多的人选择在网上开店铺或者进行购物,这对传统店铺来说是一种新的挑战。分析了经营者开设网络店铺的优势和劣势,探讨了消费者在网络店铺购物的理由和拒绝在网络店铺购物的原因。     

消费者网络购物优劣势分析

网络购物在我国逐渐走向成熟,本文首先对我国网络购物存在的优劣势进行了分析,然后针对网络商家如何抓住商机,争取赢得更多网络消费者提出了建议.