视野

全球零售商SoLoMo发布战略指南。目前虽然电商转化率才1％-1．3％，但手机对于美国消费者的购物决策日益起到决定性作用，零售商的新渠道布局，手机终端是不可或缺的一环。智能手机给予全球消费者更大的信息比价权和商品选择权，从而获得性价比最好的产品。这也会导致零售商不得不重新面对消费者，利用信息不透明机制赚钱的生意越来越难了。     

基于消费者渠道偏好的供应链决策模型

文章分析存在零售商创新投入的双渠道竞争市场中,零售商的创新投入与消费者对直销渠道的接受程度对供应链参与方的产品售价和利润,以及供应链整体绩效产生的影响。研究表明:制造商将直销渠道的引入作为激励零售商提高创新投入水平的一个工具,并从中获益,此时,零售商能获得较低的批发价格,且创新投入的增加能提高产品的销量,进而提高自身的利润;在竞争性市场下,零售商创新投入的增加能有效缓和渠道竞争和冲突。     

考虑消费者利益的逆向供应链利润分配

在考虑消费者及全社会利益的前提下,根据Stackelberg博弈思想给出并比较了制造商主导的逆向供应链3种情况(制造商不参与渠道、制造商参与渠道和集中式决策)下的制造商与零售商的利润分配问题.分析结果表明:制造商参与渠道力度越大,利润越多,回收量越多,消费者剩余和社会剩余增加;再制造比例越大,制造商与零售商利润越多,但消费者剩余减少;零售商回收价格越低,制造商与零售商获利润越多,消费者剩余增加;集中式决策是最优的决策方式.     

由国美并购永乐看中国家电市场的渠道关系

林林总总的迹象表明,中国正进入一个零售商主导市场掌握渠道霸权的时代。供应商代表开始在各种场合控诉大零售商的霸权主义行径。他们的声讨可以理解为一种对自己权力旁落、新势力崛起的焦虑和无奈。不过,声讨效果委实一般,大零售商依然我行我素。面对零售商霸权,供应商首先需要做的是调整好心态。供应商必须认识到:权力不对称是渠道关系的常态。西方市场的渠道权力经历了批发商主导、制造商主导的时代之后,已经进入了零售商主导的时代。现在中国市场也出现了同样的演进路径。对很多供应商来说,他们面临着一个零售商主导市场的时代。在“优胜劣汰、适者生存”的丛林法则面前,供应商要么适应,要么消亡……     

双渠道服务体验差异供应链的因素分析及优化策略

双渠道的销售给消费者带来了不同的服务体验。研究表明,在网上直销体验中,消费者最看重的因素是"便宜"和"可靠",此正是制造商占领市场的关键着力点。传统的销售体验能给市场增添新活力,它在扩大购买成员、增加购物数量与提升"情境消费"等功不可没。因此,科学整合双渠道供应链,开展有序竞争激励双赢是进一步优化双渠道供应链的有效策略。     

引入垂直电商的供应链渠道定价策略

随着网络的发展,引入垂直电商已成为制造商的必然选择。制造商需要对引入垂直电商后的直销价及给各零售商的批发价进行权衡。在对称信息情况下,研究了由制造商、传统零售商和是否引入网络垂直电商构成的两种渠道供应链系统,重点考虑市场价格与服务的敏感程度对制造商定价决策的影响并进行两种供应链系统的制造商定价对比。制造商选择引入垂直电商对于自身与消费者都是更好的选择,在引入垂直电商后,制造商直销渠道价格有所降低,批发给传统零售商的价格有所上升,但略低于垂直电商批发价,其具体价格制定受市场对价格和服务敏感程度的影响。     

政府补贴和消费者绿色偏好供应链策略及协调

在考虑政府补贴和消费者绿色偏好情形下,为探究制造商开通在线渠道的动机,以及不同渠道 结构中供应链成员最优决策和社会福利的变化,构建制造商领导、零售商跟随的 Stackelberg 模型;比较不同 渠道结构下供应链成员的均衡策略,并设计价格折扣和成本分担契约实现供应链协调,最后通过算例对模型 进行验证;研究发现,政府补贴能够提高制造商开通在线渠道的动机;与单渠道相比,双渠道结构能够明显提 高制造商的利润及社会福利;零售商双渠道的利润是否高于单渠道的利润与消费者绿色偏好有关,当消费者 绿色偏好较高时,零售商双渠道的利润才高于单渠道的利润;价格折扣和成本分担契约可以实现整个供应链 系统协调,并且政府补贴和消费者绿色偏好越高时,供应链整体利润改进的幅度越大,此时制造商和零售商 更有合作的意向。     

不同合作情形下跨境电商双渠道供应链的策略

考虑产品责任成本和质量改进对跨境电商双渠道供应链企业决策及利润的影响, 基于由境外供应商和境内零售商组成的跨境电商双渠道供应链结构, 分别构建了不合作、单向合作和双向合作的Stackelberg决策模型, 对比分析了不同合作情形下供应链企业的定价决策、质量选择决策以及利润. 研究结果表明: 3种合作情形均能降低境外供应商境内零售渠道的批发价格, 其中境外供应商和境内零售商的双向合作可使批发价格降到最低; 单向合作只能增加其中一方企业的利润, 均不能实现Pareto改进; 双向合作可以实现Pareto改进, 但是双方合作的空间较小.     

破解“全渠道”营销困局

社交网络风生水起,移动4G加速来袭。面对席卷全球的移动互联大潮,崭新的全方位消费渠道迅速崛起,多元渠道的整合应用,不仅为企业带来了更多机遇,更促进了相关资源的深度优化协同。而打造"全渠道"营销存在哪些难题?零售企业应如何突破相关瓶颈?本文或将带来一些启发。中国企业营销历程IDC调查数据显示:近1/3的消费者愿意使用网站、移动设备、社交网络、可共同开发产品的零售网站、社交视频、电视、电子游戏等技术渠道进行购物,而新技术在很大程度上影响着中国消费者的购买习惯。随着多元销售渠道并行趋势进一步凸显,产业界将2015年视为"全渠道"营销"井喷年"。全渠道包括实体     

零售商线上销售渠道决策研究

针对传统零售商是否来通线上销售渠道,利用斯坦伯格博弈模型描述了线上与线下销售渠道之间的竞争,考虑了开通线上销售渠道的固定成本,从竞争强度、线上销售渠道变动成本和消费者消费偏好三个方面,对比分析了线上销售渠道开通前后零售商销售量和利润的变化情况,并以利润为基础分析了零售商开通线上销售渠道的动因,给出了开通线上销售渠道所需的条件。     

考虑零售商和消费者行为关切的供应链协调研究

本文研究当消费者存在参照价格和服务水平关切以及零售商存在利润分配的公平关切时供应链的决策问题，为此构建了由一个制造商和零售商组成的Stackelberg博弈模型，并在此基础上设计一个改善供应链系统的协调契约。研究结果表明：集中决策模型下的制造商和零售商的批发价销售价要高于分散决策模型；消费者不可以同时存在高参照价格关切和服务关切；零售商的公平关切感会使供应链定价下降。为此制造商和零售商之间应当信息共享、提高服务水平并采取协调契约等方式使供应链系统达到协调。     

考虑碳排放的农产品多级冷链物流网络均衡模型研究

构建由农业合作社、批发商以及零售商构成的三级农产品冷链物流网络,分别研究不考虑碳排放、考虑碳排放两种情形下农产品物流网络系统的均衡问题.并在考虑碳排放的情形下,对零售商订货次数、碳排放成本进行参数分析.研究表明:考虑碳排放后,系统销售给外部需求市场的农产品数量上升,价格也上升,从而系统整体利润也明显增长;当零售商增加订货批次时,应该设法增加对外部需求市场产品交易量而非提高产品价格来维持系统整体利润,而若碳排放成本增加,则应该提高产品价格.     

电商直播中我国食品虚假宣传监管现状与对策建议

随着移动互联网的创新发展,移动社交平台、电商平台和内容平台相互融合产生的电商直播模式为产品及服务的推广和宣传、营销模式的创新、销量的增加带来了新的发展机遇。电商直播具有渠道多元、行业门槛低、实时性和互动性强等特点,但是这些优势和特点在推动直播行业迅速发展的同时也使得违法风险增加,为虚假宣传提供了便利的渠道,给电商直播的监管和执法带来了巨大困难。食品质量与安全关乎国民营养与生命健康,食品尤其保健食品的虚假宣传危害极大。研究阐述了电商直播中食品虚假宣传的表现形式,主要有使用极限词、夸张宣传、宣传疗效、做缺少科学依据的宣传定论、冒用品牌商标、使用虚假认证等。整理了我国《食品安全法》《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《广告法》等相关法律制度中对食品虚假宣传的监管要求。最后,对电商直播中食品虚假宣传问题提出需健全直播平台的准入规则和建立平台自治与自我审查机制的对策建议。希望通过建立多元主体参与、多元方式治理的格局,实现对电商直播中食品尤其是保健食品虚假宣传的科学有效监管。     

基于商品比较搜索引擎的客户端电子商务模型(英文)

本文设想了一个基于商品比较搜索引擎的客户端电子商务模式,此模式实现了网上与网下购物方式的整合,并具有很强的灵活性与有效性.     

B2C模式下电子商务运营商与网络零售商两阶段博弈关系研究

从网络零售商的行为出发,运用博弈论的方法对B2C模式下电子商务运营商和网络零售商之间的关系进行研究.构建了考虑商品在电子商务平台排名和商品售后服务等因素的需求函数,建立了一个动态合作的电子商务博弈模型,借此模型探讨了电子商务供应链中网络零售商与电子商务运营商的双方选择定价和服务问题.研究表明:随着售后服务对需求的敏感系数和质量得分对需求敏感系数的增加,网络零售商通过提高商品的售后服务水平和商品在电子商务平台的排名竞价,可以获得利润最大化; 同时,电子商务运营商通过降低商品技术服务费率也能获得最大利益.     

基于SOR和TAM的社会化电商用户持续意愿影响因素研究

随着现代科技技术的快速发展,电子商务迎来了快速发展阶段,与此同时社会化电商已成为人们社交环节中不可缺少的部分,但是用户持续意愿不足问题依旧突出.本文基于SOR和TAM模型,结合社会化电商的特点,从技术特征和感知价值角度构建社会化电商用户持续意愿的理论模型,分析了交互性、粘性、口碑推荐、个性化对用户持续意愿的影响程度.据此提出了促进社交互动、精准定位目标群体、有针对性培养意见领袖、提供个性化产品或服务等对策建议以提高社会化电商用户的持续意愿.     

电子商务对旅游经济发展作用的实证分析

构建了旅游经济和电子商务的关系模型.在模型中,用旅游业收入表征旅游经济发展水平,用旅游企业的自建电子商务网站数量、旅游企业的自建电子商务网站水平、旅游企业的搭载电子商务平台数量、旅游企业的搭载电子商务平台水平表征电子商务发展水平.借助上海地区2015年17个区县的相关数据展开实证分析,结果证实了电子商务对于上海旅游经济的发展具有显著的正向作用.     

商业模式画布重塑跨境电商商业模式：跨境电商的创新与发展

跨境电商的发展已成为我国消费驱动经济增长的重要内生动力，促进跨境电商的发展是实施“一带一路”倡议的重点内容之一，加大跨境电商模式的创新力度，找到适宜企业自身发展的商业模式，是未来跨境电商企业发展的重要任务。商业模式画布模型是系统分析商业模式的有力工具，通过对商业模式画布的运用，不仅能够帮助企业增强创意，还能精准抓取客户需求，使得客户价值最大化。文章借助商业模式画布对我国跨境电商企业商业模式的有效性及创新性进行深入分析，分别从客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收益模式、核心资源、关键业务、合作伙伴和成本结构九个方面做出具体探讨，清晰明确的描述出跨境电商企业如何创设出价值，让企业价值有效的进行传递，以期对我国跨境电商企业的发展提供一定借鉴和参考。     

双重目标条件下电子商务零售商的定价策略

良好长久的顾客关系是企业发展的关键.考虑到当前盈利及未来发展,电子商务零售商应不再以利润作为定价的惟一目标,应同时将顾客满意度作为另一重要的决策目标.根据P-E模型和调查表式的顾客满意度测评方法,确定了顾客满意度目标函数,运用优化理论方法建立了双目标定价模型.通过算例分析得出:双重目标条件下,电子商务零售商越看重利润目标,价格趋向于越高;双目标条件下的价格和利润始终不高于单目标条件下的价格和利润;质量与服务满意度不变时,价格越高,顾客满意度越低.双重目标条件下的定价策略研究对电子商务零售商的定价具有指导意义.     

农户环保型农药选购的影响因素及其效应研究

利用大样本调研数据,基于计划行为理论框架和结构方程模型,实证检验了农户环保型农药选购行为的影响因素及其效应。本文研究发现,农户环保型农药选购行为主要受到态度、主观规范、知觉行为控制和意向等因素影响,而这些因素可由农药杀虫效果、家庭成员期望、农药使用经验和零售商推荐等突显信念进一步解释;同时,农户还普遍存在环保型农药知识贫乏的问题。此外,农户环保型农药选购行为能否实现,不仅受到具有主动性选购意向的直接影响,更受到具有一定程度被动性的知觉行为控制的直接作用,而且后者效应大于前者效应。结论为完善现行农药使用治理制度提供了微观证据支撑。