论品牌忠诚度与品牌价值的关系

企业竞争的实质是顾客之争,维护和提高顾客忠诚度是企业生存和发展的根本所在。本文通过对品牌、顾客忠诚、顾客忠诚度、品牌价值的理论分析,阐述了顾客的品牌忠诚度与品牌价值的关系,并列举了提高顾客忠诚度的方法。     

从市场竞争看顾客品牌忠诚度的培养策略

品牌忠诚度分为情感忠诚和行为忠诚两个部分.根据不同厂商所处市场的竞争程度不同,提出培养顾客品牌忠诚度的不同侧重方向,指出了处于不同市场竞争程度的厂商的品牌忠诚度培养策略.     

认知心理的旅游地品牌培育对策

旅游者获得信息、萌生游意、作出决策,直至获得游后体验的过程,实际上就是在心理上对旅游地形成认知、产生联想、心生赞誉,最终建立品牌忠诚的过程。基于这一心理认知机制,旅游地品牌的培育必须增强信息刺激,扩大旅游地品牌的知名度;创设情境空间,拓展旅游地品牌的联想度;强化品质观念,提高旅游地品牌的美誉度;做好价值营销,增强旅游地品牌的忠诚度。     

论品牌忠诚度

当今世界市场的竞争,最关键的就是品牌的竞争,因而我们要加强品牌资产管理。在品牌资产中,品牌忠诚度是重要内容。本文阐述了品牌忠诚度的作用,探讨了品牌忠诚度的影响因素,提出了品牌忠诚度的提升策略。     

零售商私人品牌对顾客忠诚度的影响

从理论上分析了私人品牌在提高顾客忠诚度方面的作用，认为在一种部分消费者对产品质量关注的市场中，即使私人品牌与全国品牌相比并没有绝对优势，零售商提供高质量的私人品牌也是构造差异化，提高顾客忠诚度，增加收益的一种很好手段，而且实施私人品牌策略也能使相互竞争的零售商达“共瀛”的目的，最后对私人品牌的赢利条件进行了讨论。     

员工忠诚与忠诚度的研究综述

回顾了人力资源开发理论中有关员工忠诚与忠诚度的一系列研究,包括员工忠诚与忠诚度的概念、评价方法、影响因素、培养与提高的对策等,展望了该领域进一步研究的发展方向。     

柒牌男装品牌经营的启示

随着市场经济的发展和对外开放的扩大,我国已进入了品牌竞争的时代,产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。实施品牌战略要求企业系统地改善整体动作以促进品牌段位的升级:从品牌知名度到品牌美誉度,再到更高级的品牌忠诚度。也就是说,通过提高品牌知名度、提升品牌美誉度发现并吸引新的潜在顾客,通过拓宽品牌忠诚度留住顾客。只有这样,企业才能进一步扩大并占有市场,从而在品牌竞争中获胜。     

汽车品牌与顾客忠诚的关系

随着国民经济水平的提高,购买汽车已不是富人的专利,很多中等收入家庭都能拥有属于自己的汽车。这也就意味这在中国有一个相当大的市场,各大世界品牌竞相争夺。我国汽车企业想在如此激烈的环境下求生存求发展,不光要提高汽车生产技术,也应当从提高自身品牌形象来提高客户对产品的忠诚度。本文介绍了品牌的概念和作用以及品牌在市场营销中的功能。着重讲述了客户对品牌的忠诚与汽车营销的关系和在营销中的地位,针对企业如何提高客户忠诚度,提出了一些办法和措施。     

兵团高校大学生运动服装品牌忠诚度研究

随着运动健身的风靡,人们在运动服装上的消费越来越高。而如今高校大学生参与运动的积极性愈来愈高,促使大学生消费群体对运动服装消费的需求逐渐增加。运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,以兵团高校大学生运动服装品牌忠诚度作为研究对象。在查阅文献的基础上,构建了运动服装品牌忠诚度影响因素模型。围绕模型,设计了专业在线调研问卷。对样本数据进行了信度与效度检验、相关与回归分析,最后得出结论:品牌个性是影响运动服装品牌忠诚度最重要的因素,品牌形象是影响品牌忠诚度的次重要因素,销售环境、产品价格、产品属性对品牌忠诚度的形成起着较重要的作用。     

旅游目的地品牌体验对游客忠诚度的作用机制研究

以"都江堰"为旅游目的地测试品牌,基于偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM),探讨旅游目的地品牌体验不同维度对游客忠诚度的影响及作用机制.将旅游目的地品牌体验划分为感官体验、情感体验、行为体验和知识体验4维度,并构建了"旅游目的地品牌体验-游客满意度-游客忠诚度"的概念模型.实证研究结果显示,旅游目的地品牌体验4个维度对游客忠诚度都有显著正向影响,但旅游目的地品牌体验不同维度对游客忠诚度的作用机制差异较大.具体而言,知识体验是驱动游客忠诚度最重要的维度;游客满意度对感官体验与游客忠诚度的关系具有部分中介作用;游客满意度对情感体验与游客忠诚度的关系无中介作用;游客满意度对行为体验与游客忠诚度的关系起着部分中介作用;游客满意度对知识体验与游客忠诚度的关系无中介作用.     

基于ROST文本挖掘软件的贵阳市城市旅游品牌受众感知研究

评价一个城市旅游品牌的受众感知核心在于了解品牌自身所塑造的社会公众目标,即品牌的知晓度、美誉度以及忠诚度。借助于ROST文本挖掘软件,通过问卷调查的方法获取贵阳市城市旅游品牌的社会公众目标。研究结论显示,贵阳市城市旅游品牌传播与营销等方式较为传统,知晓度较低;品牌宣传与受众实际感知体验下的美誉度较高;知晓度与美誉度共同影响下的品牌忠诚度有待培育与提高。针对以上研究结论,提出了以"营销城市"的手法提升品牌知晓度、美誉度,培育品牌受众的"忠诚度",以创意的手法打造贵阳文化创意园区和构建竞争力强的贵阳"爽游"产业链等贵阳市城市旅游品牌优化打造建议。     

高校与教师互相忠诚的博弈分析

本文介绍了高校与教师忠诚的内涵,运用博弈论的方法建立与分析两者互相忠诚的博弈模型,对如何提高两者忠诚度进行了探讨。     

虚拟品牌社群互动对品牌忠诚的影响研究——以小米为例

随着移动互联网时代的到来,越来越多的企业发现品牌社群在消费者市场上的巨大作用.大量的实践和研究表明:品牌社群在顾客关系管理、口碑营销、培养顾客品牌忠诚等方面产生很大的影响.因此,提升消费者的品牌忠诚,进而影响其对品牌的购买态度和购买行为是企业建立品牌社群的目的和意义所在.对虚拟品牌社群互动内容进行分析,主要是对小米社区的互动过程以及关系进行分析.通过分析,有助于企业更加深刻地理解虚拟品牌社群的互动过程和作用,也有助于企业吸引和维持忠诚顾客,从而提高消费者对于品牌的忠诚.     

基于ROST文本挖掘软件的贵阳市城市旅游品牌受众感知研究

评价一个城市旅游品牌的受众感知核心在于了解品牌自身所塑造的社会公众目标,即品牌的知晓度、美誉度以及忠诚度。借助于ROST文本挖掘软件,通过问卷调查的方法获取贵阳市城市旅游品牌的社会公众目标。研究结论显示,贵阳市城市旅游品牌传播与营销等方式较为传统,知晓度较低;品牌宣传与受众实际感知体验下的美誉度较高;知晓度与美誉度共同影响下的品牌忠诚度有待培育与提高。针对以上研究结论,提出了以"营销城市"的手法提升品牌知晓度、美誉度,培育品牌受众的"忠诚度",以创意的手法打造贵阳文化创意园区和构建竞争力强的贵阳"爽游"产业链等贵阳市城市旅游品牌优化打造建议。     

一种基于改进最近邻算法的忠诚度预测方法

为了提高忠诚度预测的准确度和效率,该文将K最近邻(K nearest neighbor,KNN)算法和贝叶斯算法相结合作为分类预测策略,提出一种基于改进最近邻算法的忠诚度预测方法。该方法先将高忠诚客户和低忠诚客户当作同一忠诚度类别,即同属于忠诚客户类别,利用贝叶斯算法对数据集进行初步分类,获得非忠诚客户和忠诚客户,再将忠诚客户作为下一步KNN算法的测试数据,对其做进一步分类,得到高忠诚客户、低忠诚客户和非忠诚客户。实验结果表明,该方法不仅能够降低K值即选择多少个邻居对最近邻算法的影响,减少其内存开销,而且能够有效缩短忠诚度分类的时间以及提高忠诚度分类的准确度。     

品牌权益与品牌价值提升的关系研究

从品牌权益的构成四维度:品牌忠诚度,品牌联想,品牌知名度,感知质量方面定性的研究了。品牌权益与品牌价值提升的关系并提出了企业如何去提升自己的品牌价值。     

顾客感知价值与品牌忠诚的关系研究综述

文章首先对“顾客感知价值”含义和“品牌忠诚”界定的相关研究进行了简单的回顾和分析,而后从“顾客感知价值”对“品牌忠诚”的两种不同影响方式以及影响顾客感知价值进而影响品牌忠诚的主要驱动因素几个方面对顾客感知价值与品牌忠诚的关系进行了梳理,以期为今后的相关研究提供参考。     

探讨全业务运营下的中国电信品牌客户保持策略

随着全业务运营环境的形成和3G牌照发放,三大运营商纷纷推出各自的3G品牌。竞争主体的增加和通信需求的日益多元化,各大运营商为了争夺用户、抢占市场分额,价格战成了争夺主要手段。品牌忠诚度和客户流失的在新的市场形势对通信企业提出新挑战。本文探讨全业务运营环境从中国电信品牌建设现状的,深入分析电信品牌建设中的问题和不足,并提出了改进中国电信集团公司（以下简称中国电信）从品牌忠诚度和客户保持的入手。探求了形成品牌忠诚度的原因,并对如何提升客客户对品牌的忠诚度和品牌建设提升企业的竞争力提出了相应对策。     

顾客忠诚的培养探析

随着市场竞争的日趋激烈。提高顾客忠诚度成为了企业在竞争中的重要策略,本文从理论上对顾客忠诚的实现及相关问题：顾客满意与顾客让渡价值及其顾客转换成本进行细化研究,并提出了影响顾客忠诚度的基本因素及其提高顾客忠诚度的主要途径。     

让品牌成为顾客永远的知心爱人

在现实生活中,您可能会发现这样一种有趣的现象,那就是相当一部分消费者在品牌选择上“情有独钟”,呈现高度的一致性,即在某一段时间甚至很长时间内重复选择一个或少数几个品牌,很少“移情别恋”,将其选择范围扩大到其它品牌。这一现象被称为“品牌忠诚”。 品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,是当今企业重要的竞争优势。美国著名的家电公司惠而浦执行总裁惠特万曾表示,“大部分的企业家都将注意力集中在怎样围绕生产、成本和质量进行最优良的运作上,然而他们发现这并不足以产生非凡收益。因而,有必要改变一