论公共图书馆的人文服务——兼论哈尔滨市图书馆人文服务的工作实践

阐述了公共图书馆人文服务的内涵和图书馆人文服务的理念,对哈尔滨市图书馆人文服务的工作实践进行了总结。     

从“人文关怀”角度谈图书馆服务

结合工作实际,从“读者”和“馆员”的角度,阐述了图书馆人文关怀的内涵,分析了图书馆实行人文关怀的必要性,探讨了人文关怀下的图书馆服务效应。     

浅谈图书馆学科服务中的人文关怀

分析了图书馆学科服务中容易产生的问题,提出图书馆学科服务中应将人文关怀融入其中,即将人文服务理念贯彻于学科服务实践中,将人文关怀融入学科馆员心中。     

论“读者第一”原则与人文服务

阐述了图书馆“读者第一”原则的客观依据,并从人文服务规律的概念、人文服务规律的具体体现、图书馆以读者为本的服务、读者的合法权益4个方面对图书馆“读者第一”与人文服务的关系进行了论述。     

从人文关怀视角看图书馆服务

阐述了人文关怀的内涵，分析了高校图书馆服务中人文关怀的困惑，对图书馆服务工作如何体现人文关怀提出了新的见解。     

完善图书馆读者服务探析

图书馆服务是图书馆的基本宗旨,服务创新是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆工作的出发点和落脚点。从馆员素质、管理制度、人文关怀、馆藏资源等方面论述了如何完善图书馆读者服务。     

试论人文视野下的图书馆关怀

从图书馆服务、管理两方面对图书馆人文建设进行了探讨,并论述了图书馆实施人文关怀的对策。     

从图书流通工作看图书馆的人文关怀

阐述了人文关怀在图书馆流通服务中的重要作用,针对图书馆流通工作中存在的问题,提出了图书馆人文关怀的实施途径。     

从香港理工大学图书馆谈人文关怀式服务建设

本文以香港理工大学包玉刚图书馆为例,介绍了该馆优质的人文关怀式服务状况,并以此为鉴,讨论了内地大学图书馆如何搞好人文关怀式服务建设。     

新形势下图书馆人文服务创新研究——以陆军军官学院人文服务情况为例

图书馆人文服务理念需要从读者的实际需求出发,为广大读者提供丰富的信息资源和优质的服务。据此,本文以陆军军官学院图书馆人文服务情况为例,探讨其在日常工作中体现的人文服务创新举措。     

服务是图书馆发展的核心问题

从图书馆服务的内容出发，论述了服务是图书馆的核心、灵魂和基础；图书馆事业要得到长足的发展，必须改变旧观念，让图书馆走近读者；图书馆员应成为读者的忠实服务者，提高服务的质量，改进服务方式。     

浅谈如何加强图书馆读者服务工作

探讨了加强图书馆读者服务工作的对策,指出现代图书馆必须坚持＂以人为本＂的服务理念,站在读者的立场思考问题,以方便读者、提升服务质量为准则来开展服务工作,建立完善的服务体系,从而更好地体现图书馆服务理念并推动图书馆事业的发展。     

浅谈如何把企业的经营原理运用到高职图书馆

从经济的视角分析了影响高职图书馆服务效益的因素,包括文献资源质量建设、人力资源利用、营销策略及个性化信息服务,并提出了提高高职图书馆服务效益的策略。     

试论图书馆从基础服务向创新服务发展

论述了图书馆在社会中的地位和责任,介绍了图书馆的基础服务模式,着重对其创新服务与业务拓展进行了研究。     

如何在高校图书馆读者服务工作中贯彻人文精神

以高校图书馆的人文精神和人性化服务为切入点,对高校图书馆人文精神建设的内容和步骤进行了探讨。     

细节服务是图书馆留住读者的法宝

概述了细节服务在图书馆管理中的作用,阐述了图书馆细节服务的内容,指出注重细节服务可提高图书馆在读者心目中的整体形象.     

图书馆引入志愿服务的必要性及其主要内容

为满足日益变化的读者需求,图书馆行业开始探索引入志愿服务。它是社会主义精神文明建设与和谐社会建设的需要,是图书馆补充人力资源的需要,是图书馆发挥教育职能的需要,也是图书馆转变观念、创新改进服务的需要。华北电力大学图书馆从志愿者的招募选拔、培训、考核评估、激励等几个方面建立了志愿服务的运行机制,大力宣传志愿服务活动,积极营造志愿文化,探索出一套可行的志愿服务体系,为图书馆行业提供了参考。     

试析知识服务型图书馆人力资源建设

人力资源是图书馆资源中最重要的资源。分析了知识服务型图书馆人力资源建设的必要性,探讨了知识服务型图书馆人力资源建设的策略。     

试论现代高校图书馆如何提高流通服务质量

流通服务是高校图书馆读者服务最基础、最前沿的工作。从优化服务环境、提高服务质量、提高馆员素质及加强流通管理等方面,探讨了图书馆通过转变服务模式提高流通服务质量。     

图书馆参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到数字参考咨询

介绍了图书馆参考咨询服务工作的发展历程,阐述了数字参考咨询与传统参考咨询的异同,探讨了数字参考咨询给图书馆学理论、图书馆工作模式、图书馆员带来的挑战。