大型交换机话务员座席群管理系统设计

基于某种大型程控箴国员座席的座席群管理系统的工作原理，通过对座席群管理与维护功能的详细分析，给出了具体的管理模式及其实现方案。即，在规定了座席台工作模式和话务员工作程序的基础上，设计出座席接续记录和话务员工作记录两个主要动态数据的数据内容，进而描述了座席群各种管理与维护功能的实现方式，这种通过有效定义动态数据用以换取程序逻辑简化的设计思想适合于同类系统的设计。     

基于 C/S 模型的程控交换机话务员座席系统

话务员座席系统在大型程控交换机中是一个相对独立的部分,也是一个复杂的多任务、分布式系统．采用Ｃ／Ｓ的设计思想,给出了话务员座席系统的一个完整的方案,并具体介绍了座席控制系统服务器和座席台客户程序的设计及实现．     

基于C／S模型的程控交换机话务员座席系统

话务员座席系统在大型程控交换机中是一个相对独立的部分，也是一个复杂的多任务，分布式系统。采用Ｃ／Ｓ的设计思想，给出了话务员座席系统的一个完整的方案，并具体介绍了座席控制系统服务器和座席台客户程序的设计及实现。     

交换机座席控制系统呼叫过程中的定时处理

基于某种大型局用程控交换机座席控制系统的实际工作原理，详细分析了座席控制系统呼叫过程中的各种定时问题，研究了具体解决方法，即：定义一个含有定时器字段的双向链表，并按定时先后排序．对不同的定时数据，维护不同链头．定时处理定时器，同时根据链头呼叫记录的状态和定时器值进行不同处理．该方法不仅适用于交换机的座席控制系统，对其他多任务复杂系统也适用．     

交换机座席控制系统呼叫过程中的定时处理

基于某种大型局用程控交换机座席控制系统的实际工作原理，详细分析了座席控制系统呼叫过程中的各种定时问题，研究了具体解决方法，即：定义一个含有定量器字段的双向链表，并按定量先后排序，对不同的定量数据，维护不同链头，定时处理定时器，同时根据链头呼叫记录的状态和定量器值进行不同处理，该方法不仅适用于交换机的座席控制系统，对其他多任务复杂系统也适用。     

电话查询台WH-Ⅱ话务计量装置的研制

1 WH一Ⅱ装置设计的约束条件与对策约束条件中等以上城市邮电局,查询台至少配有8个座席,多至16,24,32…座席。设计的计量装置首要条件应具有多路计量能力。其次,各邮电局的现行管理方式,一般采用随机式,即在1日4班轮换制中,话务员每班座席号不固定,上岗和离岗时间也不统一。设计的第2个主要约束条件是能适应这种随机性。     

基于H.323座席终端的实现

开发出能够适应新型呼叫中心的座席平台成为VOIP应用领域的一个新课题,基于这种考虑,提出了一种基于H.323协议栈之上,将语音通信逻辑和业务逻辑封装在一个通用的中间件的方法.描述了系统功能和系统结构,并最终实现了可以同时处理话务和应用业务的纯座席软件平台.     

潍坊12345市长热线呼叫中心系统远程座席建设方案设计

本文介绍了潍坊12345市长热线呼叫中心系统远程座席建设的必要性。并对系统的组网结构和应用系统的功能以及系统的安全性进行了较为详尽的描述。     

基于网络环境的电力客户服务呼叫系统的实现

通过对电力客户服务中心业务的分析，结合呼叫中心技术发展的现状，具体实现了基于网络环境的电力客户服务呼叫系统，并深入讨论了自动语音应答、人工座席自动通知服务等实现技术。     

多功能话务台系统

叙述了多功能话务台软、硬件的设计及其使用方法，通过键盘键入进行来话转接、去话转接、网内接续处理，并在此基础上进行了实时计费及日累计、月累计，其准确率为９９．９９％．同时可方便地实现电脑话务员功能．该多功能话务台的通用性、可移植性强，具有很好的发展前景。     

基于刚性座椅的航空可替代坐垫动态冲击试验方法研究

为以低成本代价测试航空可替代坐垫的动态冲击力学特性,本文利用结构水平冲击试验台系统,建立了基于刚性座椅的航空可替代坐垫动态冲击试验方法,并利用所建立的双人位刚性座椅进行了两型航空替代坐垫(91-01106B331-0-XY型和1003089-001-XY型)的垂向14 g动态冲击试验,测试了坐垫的动态冲击力学性能。结果表明,试验方法可行有效; 座椅系统结构可靠,仿真假人经历了前倾再回弹的过程;两型坐垫都满足CCAR-25-R4适航规范要求,这可为航空可替代坐垫动态冲击力学性能的适航验证工作提供一定的参考价值。     

镁合金在座椅骨架轻量化设计中的应用

对某国产车型的后座椅骨架进行了镁合金替代设计,提出采用镁合金挤压型材和冲压板件结合的一件式结构,使座椅骨架的质量减轻41.3%,实现了轻量化的目标.利用有限元软件对原结构和新设计方案分别进行数值计算,保证新设计座椅骨架结构的模态、强度和刚度等性能指标均达到相关法规要求.     

基于潜在类别条件Logit模型的机舱座位选择行为

为向旅客推送精细化座位推荐服务,通过潜在类别条件logit模型探究了旅客座位偏好及座位效用差异。首先运用解释结构模型筛选出影响旅客选座的关键因素;其次对旅客及其选择偏好进行RP-SP调查,运用潜在类别条件Logit模型划分旅客类别,进一步探究不同因素对旅客类别的影响程度;最后构建不同类别旅客机舱座位效用函数,根据效用最大化原则判断旅客选择行为。结果表明,旅客在机舱座位选择行为上存在异质性,旅客被划分为三个类别：class1占比38.8%,倾向于选择第一排或紧急通道排的过道位置;class2占比39.8%,倾向于选择靠窗座位;class3占比21.4%,倾向于过道位置。研究将为航空公司进行座位管理及制定座位附加服务费提供理论及决策支持。     

试析高校图书馆的“占座”现象与座位资源的有效利用——以辽东学院为例

座位管理的问题一直是现今大学图书馆管理工作中的难点问题。以辽东学院为例,对图书馆的阅览座位在各个时间段的占座与空座进行统计,分析了＂一座难求＂的原因,提出了解决座位资源问题的建议。     

基于多目标粒子群算法的主动座椅悬架滑模控制器设计

为提高汽车的乘坐舒适性和行驶稳定性,对车辆主动座椅悬架提出一种基于多目标粒子群算法的滑模控制器设计方法。首先,在建立三自由度1/4车辆主动座椅悬架系统模型的基础上设计了满足李雅普诺夫稳定性理论的滑模控制器;其次,基于滑模控制到达条件和滑模面的稳定条件结合Hurwitz稳定判据选择合适的滑模面参数;然后,以汽车悬架动挠度、轮胎动载荷和控制器控制力输出为约束,形成以座椅质心垂直加速度、座椅悬架动行程以及轮胎动位移为控制目标的多目标优化问题,对滑模控制器参数进行优化设计;最后,在MATLAB环境下基于多目标粒子群算法进行求解,并进行数值仿真模拟。仿真结果显示,经过多目标参数优化后各目标值明显减小,表明基于多目标粒子群算法的滑模控制器参数优化显著地改善了汽车的乘坐舒适性和行驶稳定性,为汽车主动座椅悬架系统的研究提供了理论依据。     

基于视频监控的座位管理系统研究

设计了一种通过视频监控系统的基于图像识别技术的座位管理系统,以该系统管理高校图书馆的座位资源,从而使图书馆资源得到更有效地使用。该系统与读者校园卡系统的结合可方便、快捷地实现读者在图书馆中座位的预约和选择;同时以视频监控系统为数据采集核心,通过图像识别技术判断座位的实际使用情况。该座位管理系统可以合理有效地管理图书馆中的座位资源,减少占座现象的发生。     

车辆防护座椅性能及缓冲吸能器性能分析

抗爆炸冲击座椅广泛应用于我国军用车辆,其缓冲吸能组件特性直接决定座椅防护性能的优劣。为使乘员损伤达到最小,针对某型军用车辆在底部爆炸环境下乘员防护性能进行研究。通过实车底部爆炸试验获取的座椅安装点冲击信号,利用座椅冲击试验台测量不同参数缓冲吸能组件载荷-位移特性,通过有限元模型对试验进行验证和优化。以AEP55乘员伤害准则为目标,研究某军用车辆座椅防护性能提升方法。结果表明,改进后的缓冲吸能组件载荷-位移特性曲线能够显著降低乘员损伤并充分利用座椅行程。为后续座椅缓冲吸能组件设计优化提供导向。     

改善高校图书馆“占位”现象的方案

＂占位条＂为一种有效的管理方案,对该方案的宣传、实施效果及读者意见进行了一系列的调查分析,评价了该方案的有效性,并为完善该方案提出了建议。     

虚拟体育馆建模与设计

针对当前多数网上订票系统"订票不选位"的情况,设计了虚拟体育馆订票系统,用户可以根据价格和区位选择自己满意的座位;或者在虚拟体育馆选择自己满意的座位,座位被预订时给出相应的推荐位。推荐座位模型建立的依据主要是:计算出区内座位视野值并按从大到小的顺序排列,结合用户点击的座位与座位的价格因素,在此座位的一定范围内推荐视野值与价格比值较佳的座位,其中视野空间由人的水平视角与垂直视角双视点决定。     

The iterative solution for a class of monotone operator equations

The iterative solution for a class of multivalued monotone operator equations just likeA(u)∈−B(u) is discussed, whereA is a positive definite linear single-valued operator,B is a bounded and monotone multivalued operator. The existence and convergence of approximate solutions are proved. The method of numerical realization is demonstrated in some examples. Foundation item: Supported by the National Natural Science foundation of China Biography: XIAO Jin-sheng (1975-), male, Ph.D. Candidate. Current research interest is in the approximate solution of differential equation.