具有服务溢出效应的双渠道供应链竞争

基于消费者效用理论,在考虑服务具有溢出效应的情况下,研究了供应商引入直销电子渠道对传统零售渠道的服务搭便车问题,分析了搭便车行为对供应链参与方决策以及供应链绩效的影响.研究结果表明,直销渠道的搭便车行为抑制了零售商提供服务的积极性,导致零售商的利润受损.构建了基于供应商和零售商共同分担服务成本的供应链协调机制,促进了零售商服务水平的提高,改善了供应链整体绩效和参与双方的利润.     

制造商双渠道与店中店销售模式选择策略

在对称信息框架下,基于博弈理论构建了制造商分别通过双渠道模式与店中店模式销售两种替代性产品的供应链决策模型。分析和比较了双渠道模式与店中店模式对供应链成员最优定价策略、需求和利润的影响。研究发现:(1)无论在哪种销售模式下,尽管服务能有效增加产品需求,但当服务水平超过某个阈值时,制造商和零售商都不再有动机来提升服务水平;(2)"客流量"效应对两主体的定价策略、需求和利润有重要影响,进而影响供应链渠道销售模式选择。数值试验结果表明,产品替代性的增加并不一定始终导致零售商和渠道总需求下降;当制造商服务水平介于某两个阈值之间时,制造商和零售商均喜欢店中店销售模式;否则,供应链将采用双渠道销售模式。     

考虑引入渠道竞争的双渠道信号传递策略

在一个存在高低两种类型制造商的供应链中,通过对制造商向零售商进行信号传递策略的研究,把制造商引入渠道竞争的动机解释为"渠道竞争"及"信息非对称"两种效应.把零售商努力纳入需求函数,建模分析了不完全信息条件下单(双)渠道供应链中制造商通过调整入场费和批发价进行信号传递的决策.并在此基础上通过两种渠道模式下供应链成员决策参数的对比,重点分析了渠道入侵对信号传递策略两种效应的综合影响.研究发现:两种模式下,制造商都需要通过向上扭曲批发价、降低支付给零售商的入场费来进行信号传递,同时零售商会减少附加值服务的提供;但当满足一定条件时,制造商可以通过引入线上直销渠道降低批发价向上扭曲的概率(即更容易实现自然分离),并减少信号传递成本;产品需求波动性、需求对零售商提供附加服务的敏感性以及渠道间竞争强度都将在一定程度上影响引入渠道竞争的效果.     

竞争零售商的供应链延保服务两部定价合同选择

针对零售商竞争型供应链结构下产品与衍生的延保服务决策与绩效改进问题,考虑故障随机分布及延保服务成本,构建由一个制造商和两个竞争零售商组成的价格竞争模型,其中制造商提供有偿延保服务,比较分析了零售商竞争程度、延保时长和延保服务价格敏感性等因素对中心化与分散化模型下最优决策的影响,研究发现,随着延保服务价格敏感性的降低和延保时长的增加,延保服务价格随之升高,而产品价格价格会随之降低;随着零售商竞争程度的增加,产品价随之升高,而延保服务价格仅在分散化模型下随之升高.最后,从供应链协调的角度揭示了两部定价合同实现制造商和零售商帕累托改进的条件.     

制造商基于服务水平的店中店模式选择

针对传统模式下,制造商与零售商之间存在的服务困境问题,从制造商的视角,着眼于服务流的改变构建博弈模型,在此基础上,通过仿真探讨了店中店模式解决服务困境的可能性及其条件,提供了店中店模式流行的一个新解释.仿真结果显示:当价格交叉敏感系数和服务的溢出效应都比较大的时候,首先,引入店中店模式有助于提高制造商的服务水平、零售价格和收益;其次,引入店中店模式有助于提高采用店中店模式的零售商的收益;再次,引入店中店模式有助于提高仍然采用传统渠道模式的零售商的服务水平、零售价格和收益;最后,价格交叉敏感系数和服务的溢出效应越大,引入店中店模式提高渠道各方收益的作用越大.     

卖方消费信贷下零售商与金融企业的成本共担契约

针对金融企业的信贷服务水平影响零售商的信贷消费需求情形下，研究零售商的最优订货决策、金融企业的最优服务水平决策和系统协调问题。为此，分别建立了集中决策模型、分散决策模型及成本共担契约协调模型。通过对模型的求解和推导得出：分散决策时的最优订货决策、最优服务水平及最优系统利润均比集中决策时的要低；当零售商分担一定比例的金融企业信贷服务成本，并且金融企业分担一定比例的零售商单位实际产品成本时，成本共担契约能够实现系统的协调。最后，进一步通过数值分析表明，所提出的成本共担契约可实现系统的协调，并使零售商和金融企业实现双赢。     

双渠道供应链中制造商与零售商的服务合作定价策略

在双渠道供应链中,为缓解渠道冲突,提高服务效率,制造商选择将电子渠道的服务交由零售商完成.在对称信息的框架下,建立了双渠道供应链中制造商电子渠道与零售商服务合作的Stackelberg和Bertrand博弈模型.发现渠道价格和需求受制造商在电子渠道的边际服务成本和零售商在电子渠道的边际服务成本影响;制造商在电子渠道的服务成本与零售渠道的定价正相关.当零售渠道服务水平高于电子渠道服务水平时,零售商的服务成本与电子渠道的定价正相关.Stackelberg竞争下制造商电子渠道和零售渠道价格均小于Bertrand竞争情形.制造商总是偏好作价格的领导者.利用算例分析了市场批发价格、渠道服务水平等对零售商选择Stackelberg竞争或Bertrand竞争偏好的影响.     

零售商主导第三方回收竞争闭环供应链的决策及协调

研究由一个主导零售商、两个竞争制造商以及一个第三方回收商组成闭环供应链的决策及协调问题,分别在集中式和分散式决策下构建了相应的决策模型,讨论了实现闭环供应链系统协调的分配机制.研究表明无论制造商间的竞争强度如何,分散式决策下的主导零售商总是获得了较其它成员更多的渠道利润.制造商间竞争强度的增强对扩大新产品的销量及废旧产品的回收都是有利的.成员合作可以有效地克服闭环供应链系统的"双重边际"效应,且主导零售商总是获得了较其它成员更大的合作优势.     

双渠道供应链中双向搭便车研究

基于消费者效用理论,考虑作为供应链领导者的制造商在传统零售渠道的基础上引入直销网络渠道,2个渠道都为消费者提供信息服务,2种渠道的信息服务是互补的,并且具有溢出效应。研究基于信息服务的双向搭便车行为对供应链各方的定价、服务水平、市场份额和利润的影响,探讨制造商愿意引进直销网络渠道的条件。研究结果表明:当直销网络渠道的服务成本系数较小时,制造商的最优策略是采用双渠道来销售产品;当直销网络渠道的服务成本系数较大时,直销网络渠道只提供信息服务,市场需求为零,制造商提供信息服务故意让零售商搭便车。制造商引入直销网络渠道可以扩大总市场需求,制造商的利润总是增大的;并且在制造商故意让零售商搭便车的情况下,供应链双方利润都得到改善。     

渠道努力下互补型闭环供应链定价与服务决策

本文基于线上销售-线下服务的互补型双渠道闭环供应链模式,分别考虑了线上直销商主导定价和服务决策(M型),以及单一线上直销商-单一线下服务商(M-S型)基于收益共享机制的两种模型定价和服务决策,研究其产品定价,回收定价,库存决策,渠道服务努力以及最优回收量等问题.通过比较分析研究发现:渠道服务水平与服务敏感系数正相关,但回收价格较逆向渠道服务水平受服务敏感系数的影响程度在M型情景下更明显.继而我们又探讨了逐期回收情境下的定价与服务决策,发现再制造节约的成本增大,且市场需求受渠道服务更加敏感时,M型情景下的决策会提高服务水平或降低产品价格以求维持市场份额:并且当正向服务渠道收益等于逆向渠道损失时,服务商(零售商)做决策时将不再考虑直销商(制造商)的产品定价决策。最后,我们通过数值分析观察了不同的转移支付系数对正逆向服务水平比例的影响以及对决策变量的影响。     

竞争环境下考虑供应链透明度的大数据投资决策

针对供应链中的大数据投资决策与激励问题,考虑两个制造商通过大数据投资预测需求,并通过集团采购获取产品部件,进而展开产品数量竞争.从纵向与横向刻画供应链透明度,构建分散决策下的大数据投资决策模型,分析供应链透明度、竞争强度和大数据技术水平等因素对均衡结果的影响,并与集中决策进行绩效对比.研究发现:纵向与横向透明对大数据投资均有负效应,因而'会降低其可行性和投资水平;当竞争足够激烈时,纵向透明的负效应小于横向透明,且能抑制横向透明的负效应,从而产生正的溢出效应;竞争导致大数据投资过度,横向透明导致大数据投资不足,而纵向透明却可能在竞争强度与大数据技术水平均较低或较高时实现大数据投资最优.     

基于零售商延保服务的竞争供应链销售回扣合同

构建两个制造商和两个排他性零售商组成的链与链价格竞争模型,其中零售商提供有偿延保服务.每条供应链拥有两个纵向合同选择策略:批发价格合同和销售回扣合同.基于制造商和零售商利润双赢的角度,研究销售回扣合同的占优性条件和设计机制,揭示零售商延保和市场竞争对销售回扣合同选择策略的影响.研究表明,当市场竞争强度低于严重依赖于延保期的特定阈值时,设置销售回扣合同参数在合理范围内,则将形成两条供应链同时采用销售回扣合同的占优策略均衡,该均衡实现业界所有制造商和零售商利润Pareto改进.     

随机需求下单制造商两零售商合作广告协调模型

考虑了由单个制造商两个零售商所组成的供应链生产销售Newsvendor型产品的合作广告问题.分析了制造商的品牌广告投入及两个竞争零售商的地方促销广告投入对每个零售商需求的影响,分别给出了分散决策和一体化决策下制造商的最优广告投入,两个竞争零售商的最优地方促销广告投入及销售期初的最优订购批量,利用利润共享契约使得供应链达到协调,并从供应链各成员风险偏好的角度对渠道收益的分配问题进行了探讨.     

考虑双延迟效应的供应链动态营销合作策略

从供应链产品营销的角度出发,考虑制造商和零售的营销努力均存在延迟效应时对产品商誉的影响,构建了基于双延迟效应的动态微分模型。运用极大值原理,得到了制造商和零售商在集中和分散决策下的最优营销努力策略、产品商誉和最优利润。研究发现:制造商和零售商的营销努力策略均是其延迟时间的减函数。在延迟效应影响下,双方的营销努力策略均低于发生即时效应时的相应情形;受延迟效应影响,体系的总利润在集中式决策时并不总是优于分散式决策,只有在两个延迟时间满足一定的条件时,选择集中式决策才为最优;分散决策下,利润分配比例达到一定条件时,制造商才愿意为零售商提供补贴。且零售商营销努力延迟时间增加时,制造商将提高该补贴比例。补贴比例越大,零售商营销努力水平越高。     

基于零售商延保服务的竞争供应链销售回扣合同北大核心CSCD

构建两个制造商和两个排他性零售商组成的链与链价格竞争模型,其中零售商提供有偿延保服务.每条供应链拥有两个纵向合同选择策略:批发价格合同和销售回扣合同.基于制造商和零售商利润双赢的角度,研究销售回扣合同的占优性条件和设计机制,揭示零售商延保和市场竞争对销售回扣合同选择策略的影响.研究表明,当市场竞争强度低于严重依赖于延保期的特定阈值时,设置销售回扣合同参数在合理范围内,则将形成两条供应链同时采用销售回扣合同的占优策略均衡,该均衡实现业界所有制造商和零售商利润Pareto改进.     

销售服务集成商提供售后服务的产品服务供应链能力决策

针对由一个制造商和一个提供售后服务的销售服务集成商构成的产品服务供应链的能力决策问题,建立了制造商和销售服务集成商的主从博弈模型和能力决策函数,分析和比较了分散决策和集中决策下产品服务供应链的最优生产能力和服务能力以及服务水平,设计了一种使供应链实现帕累托改善的成本分摊-收益共享-固定转移支付契约。研究表明,分散决策下的最优生产能力和服务能力以及服务水平都要弱于集中决策,通过成本分摊-收益共享-固定转移支付契约,销售服务集成商的服务水平提高,产品需求增加,制造商的生产能力扩大,供应链的整体利润得到提高。协调参数满足一定条件时,制造商和销售服务集成商能够实现帕累托改善。     

基于延保服务的竞争供应链纵向渠道结构选择

构建由两个制造商和两个排他性零售商组成的链与链价格竞争模型,其中制造商提供有偿延保服务,每条供应链拥有两个纵向渠道结构选择策略:中心化结构和分散化结构.通过计算不同链与链竞争模式下的均衡决策和绩效,基于供应链系统绩效占优的角度识别了竞争供应链的纵向渠道结构选择策略,并揭示了不同延保期和竞争状态下竞争供应链纵向渠道结构选择博弈的Nash均衡.最后给出了关于制造商提供延保服务的策略性建议.     

零售商仓单质押融资二次订购模式下决策与协调

考虑一个零售商初始资金不足、供应商资金量不确定、市场需求为随机的两级供应链模型,其中零售商可以仓单融资后进行二次订购.对应零售商不同的初始资金量,给出了其二次订货的最优仓单抵押率及最优订购决策,说明了零售商资金约束会加大供应链的"双边际效应".另外,为协调零售商资金严重不足时的供应链提供了改进的收益共享合约.给出了供应链协调时的最优批发价格,并对协调原则进行了分析.最后通过算例对文中的结论进行验证.     

成本与需求同时扰动下竞争型闭环供应链的生产与协调决策

在成本和需求同时扰动下,研究了1个制造商和2个竞争零售商组成的闭环供应链系统中的最优生产决策与协调机制设计问题。研究发现:产量和回收率对成本和需求的扰动都具有鲁棒性;销售价格对成本的扰动也具有鲁棒性,但对需求的扰动不具有鲁棒性,随着需求的增加而增加;当面临较大有利影响的扰动时,集中决策者、制造商和零售商都愿意改变原有决策;当面临较大不利影响的扰动时,集中决策者和制造商也愿意改变决策,但零售商更希望保持原有决策;相对于成本扰动而言,需求扰动对最优决策的影响更大。数量折扣契约可以协调扰动前后的闭环供应链,但当存在较大不利影响的扰动时,制造商给予零售商的数量折扣率将减少。     

有故障制造系统的服务率和预防维护率的最优控制

考虑一类容许预防维护的制造系统的最优控制 .系统同时存在随机故障和修复、随机加工时间、随机预防维护、随机需求等多种不确定因素 .我们运用马尔可夫最优决策过程归纳方法 ,导出机器服务率和预防维护率的最优控制策略 .通过研究最优值函数的凸性、单调性和渐近性 ,证明了最优策略具有简单的阈值结构且被几个阈值参数完全刻画 .即产品库存水平小于相应的阈值时 ,最优决策是选择最大服务率或维护率 ;否则 ,停止生产或维护 .进而讨论了这些阈值之间的关系 .数值例子说明了本文的结论 .