IT能力、合同治理与渠道关系质量

以渠道治理的相关研究为理论基础,对288份问卷调查所得的数据做统计分析,探讨了网络环境下IT能力(分为IT技术能力和IT人员能力)对企业在营销渠道中使用合同治理机制(分为合同定制化和合同监督)的影响及其后果.分析结果显示:第一,IT技术能力对企业采用定制化合同和合同监督均有独立的正向影响,IT人员能力只对企业的合同监督有独立的正向影响;第二,两种IT能力对企业采用定制化合同和合同监督有正向的交互作用;第三,两种IT能力还能够通过定制化合同和合同监督提高企业与其渠道合作伙伴的关系质量.     

IT能力、网络交互策略与合作绩效——基于RBV理论的实证研究

从企业间沟通和互动的视角出发,以资源基础观(RBV)理论为基本逻辑,探讨了IT能力对网络交互策略(分为IOS赋能的交互策略和SM赋能的交互策略)以及合作绩效(分为沟通效率和合作满意度)的影响.基于512份中国制造企业的调研数据的实证分析,我们发现:第一,企业的IT能力有助于其员工采用IOS赋能的交互策略和SM赋能的交互策略与合作伙伴沟通和互动;第二,SM赋能的交互策略对沟通效率和合作满意度均有显著的正向影响,IOS赋能的交互策略对合作满意度有显著的正向影响,而对沟通效率没有显著的影响;第三,IOS赋能的交互策略中介了IT能力对于合作满意度的正向影响,SM赋能的交互策略中介了IT能力对于沟通效率的正向影响.文章最后从理论贡献、实际应用和研究不足等方面对研究结果进行了讨论.     

合作型企业间电子商务中信任机制设计研究

合作型企业间电子商务中参与合作的企业追逐私利的行为可能给合作关系带来损害,针对实施合作型企业间电子商务的上下游企业分别具有同等的获取市场需求信息能力和不具有同等的获取市场需求信息能力两种情形,从下游企业的角度提出了两种构造上下游企业间合作信任机制的策略,以避免下游企业夸大市场需求预测量的倾向,从而赢得上游企业的信任,建立起双方合作信任的伙伴关系.     

IT能力、渠道治理与企业间协作

以交易成本理论为逻辑主线，结合交易成本理论的一些新观点，建立研究模型与假设，通过实地调查收集288份中国制造企业的调研数据，探讨了制造商的IT能力对其渠道治理方式以及企业间协作的影响。共检验6个假设，均得到实证分析结果的支持。另外，做了两个事后检验，观察渠道治理的中介作用和IT能力影响制造商采用合同治理和关系型治理的差异性。得到：①IT能力有助于企业加强渠道治理，既会强化企业的合同治理，也会强化企业的关系型治理；②IT能力通过强化企业对渠道的治理能够加强企业间协作，促使企业更多地与其合作伙伴共同制定计划和共同解决问题；③IT能力对合同治理的促进作用大于对关系型治理的促进作用。     

供应链伙伴关系间信任与关系承诺对信息共享与运营绩效的影响

构建了供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间关系的理论模型.以广东省珠三角地区141家制造企业为调查对象,利用结构方程模型对供应链伙伴间信任、关系承诺、信息共享与运营绩效之间的关系进行实证研究.研究结果表明,供应链伙伴间信任对关系承诺、信息共享与运营绩效均有显著的正向影响;关系承诺对运营绩效有显著的正向影响, 然而对信息共享的影响并不显著;信息共享对运营绩效有显著的正向影响. 研究告诉企业管理者,不仅要重视与供应链伙伴间建立高水平的信任与关系承诺,而且要善于同供应链合作伙伴进行信息共享来提高企业运营绩效.     

双渠道信息共享与收益分享合同选择

双渠道冲突与治理成为电子商务环境理论与实践的关键问题，信息共享常导致风险收益非公平的配置，从而抑制了信息共享平台的有效实施* 应用贝叶斯推断原理构建电子渠道与传统渠道信息共享与基于电子渠道的收益分享合作机制，探讨了该合作机制的实施环境和范围，并分析了市场竞争、市场风险、市场潜在规模、信息预测能力对双渠道信息共享与收益分享策略选择的影响。     

IT外包项目中控制机制与合作绩效的实证研究——基于IT服务提供商的视角

有效的控制机制对IT外包项目的关系治理与成功实施具有重要意义。同时考虑基于契约的正式控制和基于信任的非正式控制对外包合作绩效的影响,并以本土的IT外包服务提供商企业为对象进行了实证分析,通过325份问卷的调研数据,探讨了契约控制与信任控制在项目获取途径的调节作用下,通过感知不确定的中介作用对外包合作绩效的影响。结果表明:信任控制与外包合作绩效呈正相关关系,并且通过感知不确定性的完全中介作用对外包合作绩效产生正向影响;而契约控制与外包合作绩效的相关关系未得到实证支持;项目获取途径对控制机制与外包合作绩效间关系的调节效应不显著。     

汽车整车组装企业渠道商管理的锦标机制

联盟中渠道商的机会主义行为易降低汽车整车组装企业的获利能力,从而波及到分销渠道联盟的协同性。而基于锦标赛的耦合串并联合作结构正是解决联盟中汽车销售商机会主义行为的有效途径。本文首先发现锦标机制的激励效果取决于参与约束和激励相容约束、资源的稀缺性和分销商的资源需求强度以及分销商之间的相互作用;其次,对锦标机制机理建模得出:汽车整车组装企业通过提高奖励额度和奖励差额能增强对同质化分销商的激励作用,此外,通过扩大合作中的分销商数量,且同时进行惩罚能够降低外部不确定性环境因素,实现对联盟契约的帕累托优化,进而有效地改善联盟中的机会主义行为。     

电子商务应用能力:概念、理论构成与实证检验

基于企业资源基础理论和过程观点提出“电子商务应用能力”概念,并根据能力需求识别了电子商务应用能力的4个理论构成——企业间关系管理、企业间IT技术与管理、企业间协调以及企业间学习.来自我国152家制造企业的数据实证检验了这4个理论构成及其相互之间的联系.研究结果表明,新开发的电子商务应用能力测量量表具有很高的信度和效度,并且4个构成之间具有显著的相关关系.     

企业合作关系、敏捷供应链和企业绩效间关系实证研究

以242家企业为研究样本,确定了企业合作关系所包含的因子,并通过因子分析和结构方程模型研究了企业合作关系、敏捷供应链效应和企业绩效三者之间的关系,验证了企业合作关系对敏捷供应链效应、企业绩效水平具有显著的正向影响,敏捷供应链效应不仅对企业绩效有显著的正向影响,还在企业合作关系与企业绩效的关系中起部分中介作用.     

基于G2B共享信息中介的异源信息信任形成研究

G2B(government to business)跨组织信息共享环境下,信息不对称主要表现为纵向信息不对称,其中最具代表性的是银行与政府之间的企业信用信息不对称.为应对这种纵向信息不对称,我国构建了纳入政府大数据的征信系统,实现了政府与银行间的纵向信息共享.本研究以征信系统为背景讨论了小微信贷决策用户对G2B共享信息中介环境下异源信息信任的形成过程,采用有中介的调节效应检验对模型假设进行了实证验证.研究发现,对于信息源的信任可传递给信息中介中的异源信息质量感知,同时其又受到外部对于信息源声誉和信息源能力判断的影响;而共享目标和共享交流工具对于间接判断和信息源信用的关系强度起到调节作用.     

基于制造商销售渠道选择的供应链定价策略研究

制造商开通网络直销渠道必然会影响相关零售商的利润,从而产生渠道冲突以及影响零售商的订货积极性.因此,制造商在开通网络直销渠道时,有必要通过适当的利润共享与相关零售商实现供应链共赢.本文构建了零售商拥有双渠道前提下制造商营销渠道选择的供应链定价决策模型.在供应链集中决策和制造商主导的Stackelberg分散决策情形下,研究了制造商考虑不开辟网络直销与开辟网络直销渠道同时执行利润共享的定价策略.通过对比研究和数值算例分析后发现:在一定利润共享机制下,制造商开通网络直销渠道将有利于提升制造商和零售商以及整个混合渠道供应链的绩效.     

基于IT双元性视角的企业电子商务价值创造：双元能力和IT治理的作用

在以高度竞争和透明化为特征的数字化背景下，企业如何实现电子商务价值已经成为学术界面临的新课题。前人的研究虽然指出利用IT技术能够形成组织柔性或双元性组织，从而增加收益并创造价值，但却忽视了IT同时还能通过风险控制和成本降低实现电子商务价值。基于IT双元性，研究数字化情景下电子商务价值的创造机理，即通过电子商务双元能力实现收益增加；并利用IT治理降低数字化风险和成本，进而实现电子商务价值创造。通过对204家企业调研数据的实证研究，结果证实了电子商务双元战略对电子商务双元能力的正向作用，以及电子商务双元能力在电子商务双元战略和竞争绩效之间的部分中介作用。此外，发现了契约治理正向调节电子商务双元战略和电子商务双元能力之间的正向相关关系，同时也正向调节电子商务双元战略和竞争绩效之间的正向相关关系，并且这种正向作用主要通过电子商务双元能力的中介作用影响竞争绩效。最后，还发现，关系治理正向调节电子商务双元战略和电子商务双元能力之间的正向相关关系，而关系治理对电子商务双元战略和竞争绩效之间的关系不存在调节作用，并且对电子商务双元战略的调节效应也不通过电子商务双元能力的中介作用影响竞争绩效。研究的理论贡献在于构建了数字化情景下体现IT双元性的电子商务价值创造模型，实践贡献在于为传统企业在数字化情景下如何利用电子商务双元能力和IT治理获取价值提供现实指导。     

网络空间生态成熟度建模

针对网络空间安全和集体防御机制,应用软件成熟度方法研究建立网络空间生态成熟度模型。首先,分析了网络空间生态特点及其与决策权、信息共享和要素间协作关系,构建了网络空间生态成熟度的三维五级概念模型,定义了成熟度等级的关键过程域。其次,以作战体系为例,建立了网络空间生态成熟度分级模型,阐述了各级网络结构和要素作用关系。最后,提出了基于信息决策、要素协同和信息共享的成熟度三维能力模型,给出了仿真分析。     

Information sharing and strategic signaling in supply chains

Information sharing in procurement occurs in rich and varied industry contexts in which managerial decisions are made and organizational strategy is formulated. We explore how information sharing ought to work in procurement contexts that involve investments in inter-organizational information systems (IOS) and collaborative planning, forecasting and replenishment (CPFR) practices. How and under what circumstances does a firm that plays the role of a supply chain buyer decide to share information on key variables, such as point-of-sale consumer demand data with its supplier, up the supply chain? This is a key issue that crosses the boundary between supply chain management and information systems (IS) management. The answers that we provide are based on our use of a game-theoretic signaling model of buyer and supplier strategy in the presence of uncertainties about final consumer demand. We also explore the connection between operational costs that are associated with the firm’s information sharing and information withholding strategies. Our results provide normative guidance to supply chain buyers about how to interpret different demand uncertainty scenarios to improve their decisions and generate high value. From the IS management perspective, we show the impacts on the firm of different information sharing approaches that are made possible by present day technologies.     

Internet环境下混合市场渠道协调的数量折扣模型

目的是定量研究在混合渠道模式下达成渠道上下游协调(即渠道总利润最大化)的数量折扣机制.建立了促使混合渠道达成协调状态的Stackelberg数量折扣博弈模型,并对渠道协调后的利润分配问题作了初步探讨.结果表明,制造商促使混合渠道达成协调的数量折扣有无穷多个,在一定的数量折扣范围内制造商和零售商合作(即协调)后的利润均大于不合作的情形.Internet直销渠道的增加并不一定意味着对传统零售商的威胁,制造商自有渠道和传统零售渠道在相互竞争的同时又可选择合作,达成"双赢"局面.     

参考质量效应下公平、利他偏好对供应链质量和营销策略的影响

消费者购物后体验到的产品实际质量和购物前预期的产品参考质量的差异往往会影响品牌的商誉和产品的市场需求.本文在消费者的参考质量效应背景下,研究了成员公平和利他行为对供应链产品质量和营销策略的影响.利用微分博弈理论,获得了无公平利他偏好、具公平偏好以及具他偏好三种行为模式下的成员策略以及绩效.研究发现:消费者过度地依赖品牌商誉评判参考质量会挫伤零售商营销的积极性,但在某些情况下可以激励制造商提高产品质量水平,而参考质量效应的影响取决于决策模式.成员的公平偏好行为虽然会提升成员的公平效用,但会加重参考质量效应的不利影响,对供应链绩效产生损害,加重供应链的双重边际效应,是一种负向的社会偏好.成员的利他行为不仅能减缓参考质量效应的不利影响,还能激发成员决策的积极性,对分散决策模式下的绩效进行帕累托改进,还能获得额外的社会福利,是一种正向的社会偏好.此外,制造商和零售商均持完全利他态度时,供应链能够实现完美协调.     

分销系统中多委托人及委托人可能合作的委托代理问题

分析了具有两个制造商和一个零售商组成的分销系统中的委托代理问题。在该系统中,两制造商作为委托人,零售商作为代理人。在假设两制造商的产品对于服务水平敏感且产品间存在部分替代性的基础上,制造商通过对零售商实施奖金激励来实现其利益最大化的目的。分别考虑制造商非合作竞争和合作行为这两种情况,建立了相应的委托代理模型。仿真结果表明,制造商在非合作竞争中受损,而零售商得到了"渔翁之利";特别是在制造商的商品间替代性逐渐增强时,这种受损更为严重,而零售商得利更多。同时,仿真结果表明,合作对制造商有利,而对零售商不利。