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美术院校图书馆读者服务情况略述 总被引:2,自引:0,他引:2
作为专业院校图书馆,美术院校图书馆馆藏资源、服务对象都独具特色。本文调查研究了美术院校图书馆的读者服务情况,并结合美术院校读者需求的特点对美术院校图书馆读者服务进行了构想。 相似文献
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高校图书馆读者满意度分析 总被引:2,自引:0,他引:2
读者服务是图书馆工作的核心内容,“读者第一、服务至上”是图书馆的宗旨。图书馆文献信息资源的收藏、整理、加工、开发和利用都是围绕着“一切为了读者”这一中心进行的。因此,发现、了解和关注读者需求,针对读者需求提供最大限度的服务,提高读者满意度是图书馆工作的重中之重。 相似文献
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翁利青 《科技情报开发与经济》2013,23(10):86-88
研究了读者到图书馆借阅图书的心理需求和行为特性,指出图书馆只有从满足读者阅读需求上提高服务质量,才能吸引读者、留住读者,才能体现图书馆保存图书的意义,才能实现图书馆社会价值的最大化。 相似文献
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读者参与图书馆管理探析 总被引:1,自引:0,他引:1
从图书馆的性质、图书馆管理和读者需求出发,论述了读者广泛参与图书馆管理的必要性。对读者参与图书馆管理的途径和方式,读者参与图书馆管理的规范化提出了一些建议。 相似文献
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高校图书馆的根本目的是满足读者的需求,但读者服务与读者需求之间却存在着不可避免的供需矛盾。读者特需服务可以有效降低读者服务与读者需求之间的矛盾。所谓读者特需服务,多指图书馆在保证基本需求的基础上,为满足读者的特殊借阅需求而开展的读者服务活动,这分两种情况:一是为特定的读者服务,二是用特定的方式服务。高校图书馆可以通过转变服务理念、服务内容、服务形式等措施来创新读者特需服务。 相似文献
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服务是图书馆永恒的话题,既是实现图书馆读者需求的直接手段,也是满足读者需求的最终结果,服务与需求两者的关系是需求决定服务,因此要做好图书馆服务,首先必须研究读者需求。 相似文献
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读者的需求是图书馆事业存在和发展的前提,没有读者的需求,就没有图书馆事业,读者是图书馆一切工作得以开展的主体。图书馆人必须始终跟踪时代发展的主题,尽力为读者提供优质服务,满足读者不断增长的知识和文化需求。图书馆人应树立"读者第一,服务至上"的服务观念。 相似文献
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基层医院图书馆发展探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
张置 《科技情报开发与经济》2011,21(5):123-125
从图书馆与医院临床医疗之间的辩证关系入手,阐述了图书馆员深入实践、掌握读者信息需求的紧迫性和重要性,并在分析读者需求情况的基础上,指出图书馆应采取针对性、灵活性、智能性的个性化服务,促进基层医院图书馆的发展。 相似文献
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赵丽香 《科技情报开发与经济》2014,(3):14-16
高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。 相似文献
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用户需求是推动图书馆发展的动力 .结合读者对图书馆的期望和上海交通大学图书馆服务工作的实际情况 ,从 6个方面探讨了图书馆的读者服务工作 ,并指出图书馆应根据读者的需求积极而有效地提供信息服务 相似文献
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彭碧河 《科技情报开发与经济》2011,21(27):25-27
读者的阅读需求是图书馆发展的基础,最大限度地满足读者的阅读需求是图书馆工作的核心任务。对专业图书馆读者阅读需求的类型和特点进行了分析,并对如何满足他们的阅读需求进行了论述。 相似文献
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褚慧军 《科技情报开发与经济》2006,16(21):104-105
从读者教育的含义、重要性及读者教育的意义出发,论述了高校图书馆如何在新的形势下,深入研究读者,了解读者需求,做好高校图书馆的读者教育,帮助学生充分利用图书馆的各类文献资料。 相似文献
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要正确认识新时期高校图书馆功能的变化,为读者服务是根本,要把读者放在第一位,图书馆的工作要适应读者需求,而不是读者适应图书馆的需求。图书馆员只有克服环境的消极影响,提高其综合素质,继承传统理论与方法,掌握新技术,才能推动图书馆发展,做好服务工作。 相似文献
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随着科技的兴起,读者服务需求的不断变化,传统的图书馆读者服务模式已不能满足读者的服务需求。智慧时代下,图书馆的读者服务更要依托先进的科技和信息技术,从读者的需求出发,不断实现读者服务的转型。该文简要阐述了智慧时代图书馆读者服务转型的必要性和重要性,分析了智慧时代图书馆读者服务转型的内容,总结了智慧时代图书馆实现读者服务转型的具体策略和路径。希望以此助力图书馆读者服务的智慧转型,提升读者在图书馆的阅读体验,更好地发挥图书馆的文化传播和教育价值。 相似文献
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为提高高校图书馆读者服务工作的质量和水平,对高校图书馆读者的阅读需求进行了深入的分析,并进一步阐述了读者阅读需求的心理特点。 相似文献