浅析当前高校图书馆读者工作的现状及对策

读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。面对信息时代的要求，读者服务工作要不断适应社会发展，满足读者需求，更要转变观念，提高效率，增强服务意识，不断开发信息资源，实现读者服务工作的现代化。     

构建高校图书馆现代信息服务中的人文精神

高校图书馆现代信息服务工作要适应图书馆的发展，更新服务理念，从信息资源的建设、开展丰富的信息服务项目、提高馆员的全面素质和营造以人为本的室内环境等方面入手，构建以读者为中心、满足读者需求的人文精神。     

浅谈新世纪读者对图书馆的需求和图书馆的服务创新

随着信息网络技术的不断发展,图书馆读者需求呈现由简单到复杂的发展趋势。为适应这些变化,图书馆服务方式要随读者需求的不断变化而逐步演化。图书馆不仅要将传统的服务方式发扬光大,而且还要在服务上不断创新,加强图书馆的服务创新,应成为图书馆今后的主要方向。     

论高校图书馆读者服务工作的创新

随着网络信息时代的到来，传统的读者服务工作已不能适应新形势发展的要求，高校图书馆读者服务工作必须从服务理念、服务内容、服务手段和服务模式等方面进行全方位的创新，才能更好地满足读者的信息需求。     

复合式图书馆形式下的读者服务之思考

服务性是图书馆的根本属性，作者从服务理念、服务技术、馆藏资源的开发及服务、管理等方面阐述了复合图书馆形式下的读者服务工作。同时就推动信息资源的开发、利用、共享及适应新时期读者服务工作的需求提出了自己的见解。     

中小图书馆拒借和拒借率问题的再认识

拒借是专指读者在图书馆借不到所需义献资料，即图书馆不能满足读者需求的一一种情况。拒借的多少用拒借率表示，拒借率反映了图书馆服务与读者需求的差距，是评价图书馆服务质量的一项费要指标。图书馆文献资源建设，特别是其前期的藏书采访补充工作，是图书馆开展读者服务工作，满足读者需求的基础和保障。所以，拒借率应该是从另一方面反映图书馆采访工作质量，反映图书馆藏书对读者需求的覆盖程度，有关学科内容完备程度的一项重要指标。实际一厂作中人们也是这样认为的。长期以来，我们图书馆界一直是以索书条作为统计拒借率的依据，80…     

新形势下改进图书馆读者服务工作的思考

读者服务工作将逐步成为图书馆的中心工作，我们结合实际，改进读者服务工作，开展读者调研，提高服务质量，使图书馆适应新形势的要求。     

阅读：一个必须始终关注的重要问题

图书馆的重要的职能之一就是要通过主动服务，发现和根据读者潜在和现实的需求，应用读者喜闻乐见的各种形式，在图书馆与读者之间搭建弥合信息鸿沟的平台与桥梁，用创新的方式方法，开展个性化服务，使得图书馆的读者服务和辅导培训工作常态化，培养读者利用图书馆阅读的好习惯，进而具有较高的信息素质，使图书馆更加主动和人性化地参与到读者的学习生活和研究发展中，将知识融合到图书馆的服务方法之中，提高服务效益，更好地体现图书馆的核心价值。     

网络环境下的图书馆读者服务工作

针对当前网络环境对图书馆读者服务工作的影响，提出图书馆应深入研究读者需求，并采取多种措施深化读者服务工作。     

信息时代民族高校图书馆流通服务工作——以西北民族大学图书馆为例

随着互联网的快速发展,现代化技术在民族高校图书馆的广泛应用,读者阅读需求呈现出多元化趋势,阅读习惯由纸质文献逐渐向电子和网络阅读转变,这些都使民族高校图书馆流通服务工作有所弱化.本论述分析了民族高校图书馆读者的特殊性,阅读需求和阅读习惯的独特性,指出民族高校图书馆流通服务工作需要强化服务意识、创新服务手段、组建高素质的馆员队伍,以便适应图书馆发展的需求,快速提高流通服务水平,为读者提供满意的服务.     

关于图书馆以人为本的思考

以人为本既是创建和谐社会的迫切要求,又是图书馆及馆员全面发展的需要。图书馆实施以人为本的管理应从馆员、读者、馆舍建设3个方面做起。     

新世纪高校图书馆馆员继续教育初探

新世纪高校图书馆馆员继续教育，既是时代与社会的要求，又是图书馆变革和发展的需要。馆员继续教育的目标是多元的，在新世纪最突出地体现在馆员应成为信息导航员，信息处理者以及具有较高专业水平和政治素质的职业人员。因此馆员继续教育的途径也是多样的，主要有学历教育、集中培训和定期交流等。此外，还要遵循一定的原则，使继续教育制度化、日常化。     

图书馆员形象礼仪与职业素养的再建设

随着图书馆现代化建设的发展,社会对图书馆读者服务的质量、水平和深度也有了更高的要求。重视图书馆员的形象礼仪与职业素养的培养,不仅是图书馆员自身提高自我形象和职业素质的需要,更是新时期文明社会对所有从业者的要求。     

馆员学习共同体：图书馆整体提升的一种新范式

馆员学习共同体是提升图书馆整体实力,促进图书馆员学术发展的一种新范式。学习共同体不仅能提高馆员工作积极性和科研能力,而且能提升组织凝聚力,提高图书馆的核心竞争力。馆员学习共同体的构建有一个复杂的过程,成员的筛选和组织是共同体形成的基础,主持人的选拔和培养及共同体的运行评价是保障其质量的关键,支持系统是共同体正常运作的动力来源。     

信息时代馆员素质之思考

信息时代图书馆事业面临新的挑战,图书馆事业的发展要以高素质馆员为支撑,图书馆员现状要求加强馆员继续教育,网络的普及和应用对图书馆员的素质也提出更高的要求。     

网络环境下的图书馆工作

在网络时代，信息网络化是图书馆工作的必由之路，开展信息网络化服务是图书馆工作的发展方向，文献信息资源网络化是图书馆工作发展的必然趋势。新一代的图书馆员要具有比传统的图书馆员更高的素质，图书馆的特色服务依赖于本馆现实特色文献信息资源和网上信息资源，图书馆工作必须加强法制观念，体制改革应是图书馆界研究的重要问题。     

浅析新形势对图书馆员的素质要求

图书馆员的整体素质和服务质量将决定图书馆的生存和发展。阐述了新形势下图书馆员应当具备的素质,探讨了培养图书馆员素质的途径。     

浅论现代信息技术条件下的高校图书馆员

分析了现代信息技术条件下高校图书馆服务的新特点,论述了现代信息技术条件下高校读者对图书馆员的素质要求,提出了提高图书馆员素质的途径。     

重视女馆员素质培养 提升图书馆服务形象

通过对图书馆女性馆员现状及素质要求的分析，论述了女性馆员的高素质是提升服务质量的关键，并提出了培养女性馆员高素质的举措。     

浅议新时期高校图书馆的服务育人工作

高校图书馆为了实现"以人为本,服务育人"的目标,一方面要重视馆员的师德教育,提高馆员的服务技能;另一方面要强化馆员的服务创新意识,不断开创读者服务工作的新局面,将图书馆的师德建设与服务育人的水平不断推向新的高度。