网络环境下民族地区情报需求与服务

信息网络化已经深入到社会的各个层面,情报服务要在信息社会和网络环境中生存并发展,必须面向政府和基层,做好科技信息共享平台建设,强化情报服务职能,结合民族地区实际,对用户进行情报的意识和使用培训,并提升自身信息素养和情报分析能力。     

面向高校用户的图书馆竞争情报服务工作研究

介绍了高校图书馆面向高校用户开展竞争情报服务工作的方向,详细阐述了开展竞争情报服务的工作流程,提出了提高竞争情报服务水平的措施,包括加强高校用户竞争情报意识的培养、打造广泛参与的竞争情报团队、拓展竞争情报资源获取渠道、构建多元评价体系.     

基于用户体验的图书情报服务

从用户体验与图书情报关系入手,分析了图书情报服务中用户体验的要素,并提出了建立基于用户体验的图书情报服务体系的策略。     

竞争情报服务——高校图书馆信息服务的新热点

在介绍竞争情报原理的基础上,分析了高校各类用户对竞争情报服务的需求以及在高校图书馆开展竞争情报服务的必要性,进而提出了深化竞争情报服务的具体措施。     

从广义情报交流过程看情报服务系统与用户之协同性

在平时情报服务工作中,常遇到这类情况:有些从事科研和教学的人员,在查找与课题相关资料的过程中,大都喜欢独往独来,似乎不太需要情报工作者的服务与配合,他们对情报工作者的主动服务一般持冷漠和不信任态度。这仅是在情报交流传递过程中情报服务工作者和情报用户之间不“协同”或服务“脱节”的一例。从根本上来说,情报工作的社会目的是通过选择情报信息,以对用户方便的形式,及时准确     

大数据时代背景下的基于用户画像的个性化情报服务研究

该文首先论述了为用户提供个性化情报服务的必要性,随后探讨了情报人员或情报机构为用户提供个性化情报服务时面临的问题,主要分为用户因素类与情报业务相关因素类,并且针对不同因素分别给出了解决思路。关于用户因素类问题的解决思路主要涉及用户画像建模的数据采集流程设计、数据采集流程中用户属性的设计、用户的长短期兴趣处理思路、对用户兴趣挖掘的业务流程设计等;关于情报业务相关因素类的问题的解决思路主要是要明确以用户为中心的服务思想、以信息交流理论作为方法论的指导、以交互式的服务为最佳优化模式,使用户能够参与服务过程并有所反馈。以期能建立一个能实现“用户角色分析→用户需求分析→应用实现→验证反馈”的情报服务生态闭环。     

湖南地区产业竞争情报服务平台建设探讨

随着世界经济一体化的快速发展,竞争情报的研究与实践工作不能仅仅以企业竞争情报为主,应更加侧重于产业竞争情报的挖掘。探讨了产业竞争情报对企业国际竞争力的影响,阐述了产业竞争情报对政府决策的重要性,对湖南地区产业竞争情报服务平台建设中的理论基础、体系建设、系统开发、系统构成进行了分析,并列举了该平台在产业竞争情报服务中的相关应用实例。     

探析高校图书馆信息咨询员的竞争情报教育

指出高校图书馆信息咨询员的竞争情报服务能力是企业获取竞争情报的关键,分析了高校图书馆开展竞争情报服务的环境及必要性,提出了信息咨询员竞争情报教育的途径。     

谈谈企业情报工作(四)——第四讲 企业的情报服务

一、企业的情报需求企业情报工作是整个社会情报系统的一个组成部分。企业情报工作者对于企业内的工程技术人员、管理人员来说,担负着面向他们开展情报服务的重任。但在整个情报系统中,对于上一级情报中心来说,他们又是情报中心的情报用户。企业的情报用户无论是对企业内的情报工作,还是对情报中心,他们的情报需求大致有以下三种类型:     

试论高校图书馆的情报服务

情报服务是高校图书馆的重要服务类型之一,做好这项服务工作对于提高情报使用率、提高教学质量都至关重要。加强情报咨询是深化情报服务的重要手段,开展定题跟踪服务是教学科研的迫切需要,文献检索是情报服务工作的重要环节,建立一支合格的情报专业队伍是搞好情报服务的关键。