基于能力的IT基础设施评价和规划方法

IT基础设施是IT组合的基础, 其在组织范围内为IT应用和核心业务提供可靠的共享服务.IT基础设施能力关系到企业战略及BPR的成功与否,已经成为企业战略选择的一部分,甚至是企业的一种潜在的核心能力.IT基础设施与企业战略之间的对应是战略对应的一个基本问题.文章提出了基于能力的 IT基础设施评价和规划方法,并建立了基于能力的 IT基础设施评价模型和规划模型.     

消失中的IT部门

扼杀IT部门的凶手不是IT人才匮乏,也不是企业大量的外部采购,而是对IT部门 过低的期待以及由此滋生的部门人员的懒惰。     

ITIL模型下IT外包服务研究

在IT服务外包时,企业和IT外包商面临各种挑战:面对这些挑战,双方不得不寻找科学IT治理方法。ITIL可为使双方达致双赢提出指导,这为企业带来减低成本、提高效率的好处,也为IT外包服务水平的提高提供有力支持。针对IT外包存在的问题,结合ITIL提出相应的解决方法,希望在IT外包服务上提供一些有益的参考与启迪。     

IT咨询服务信息不对称问题分析与策略探讨

当前,利用现代信息技术,不断提高生产经营和管理决策效率,进而提高企业经济效益,增强企业核心竞争力,发挥后发优势带动工业化建设,成为广大企业关注的焦点.本文探讨了IT咨询服务的发展情况,并就IT咨询服务的信息不对称问题进行了分析与探讨.     

IT治理概念及规划

企业IT治理和规划是企业在作业、管理和经营等各环节和层次利用计算机网络等现代信息技术,不断提高作业、经营、管理和决策能力,从而提高企业产品的市场竞争力和利润水平。本文从概念上表述了IT治理及规划,并进行了简单的论述。     

企业中的信息技术（ＩＴ）应用价值研究

IT是高新技术的代表 ,是渗透性强 ,倍增效益高的科技生产力 .随着IT技术的迅速发展和广泛应用不断地为组织创新提供新的基础 ,企业必须构建新型组织以保持未来的竞争优势 .在分析IT演进的基础上 ,研究了IT结构的构成及其在企业组织中的应用价值 ;构造了一个基于价值创造的IT价值类型框架 ,并结合案例进行了分析 .     

浅析IT企业财务管理的重要性

中国IT产业的发展这些年来一直是中国经济发展的关键.但我国信息产业的许多领域在国际上并没有竞争力,因而也引起了不少研究IT企业的文章,其中IT企业的财务管理是其中的问题之一.     

浅析IT项目管理办公室

项目管理办公室(PMO)作为新的管理模式,可解决企业存在的一些复杂问题,而且其有明显的组织效益及优点,正在被越来越多的企业采纳。项目管理是企业的核心竞争力,项目管理办公室(PMO)是企业实施项目管理战略的具体体现。IT-PMO是一种类型的PMO,它是IT部门内部专门进行多IT项目管理的组织机构。     

基于COBIT的IT控制研究

IT系统是否可以支持企业的财务报告流程和内部控制机制,是企业在IT治理中必须面对的问题。IT系统与企业的业务需求密切相关,建立IT控制体系,目的在于使IT系统支持业务目标的实现和业务流程的实施。COBIT是一种开发式的IT治理框架,基于COBIT设计和实施IT控制,具有现实意义。本文选取COBIT框架研究IT控制,探索如何建设企业的IT控制体系。     

推动企业IT建设向高效释放生产力方向转化

信息技术的普遍应用已成为企业实行现代化管理的一种重要路径,保险企业概莫能外。保险企业要实现内部纵多工作系统间的有机整合,搭建高效的系统架构,实现最佳化的运营离不开IT的支持。然而只有真正清楚地认识IT,关注使用IT,充分利用IT,才能最终把IT转化为生产力,提高保险企业运营效率和竞争力。进而为企业创造更多商业价值是保险企业必须要冷静思考和认真解决的一个课题。     

企业并购活动中IT相关问题的研究

研究企业并购活动中与IT相关的一些问题,阐述了IT在并购活动中的重要性,重点介绍了如何开展IT的尽职调查、IT的整合和一些需要特别注意的IT相关问题.在日本和美国等已有研究的基础上,通过详细介绍IT尽职调查的目的、内容组成人员方法,以及IT相关的并购后整合问题,为中国企业在开展跨国并购提供IT相关问题的参考.     

向IT学习

IT对非IT意味着什么?IT业界以外的企业人如何看待IT业和IT企业家?     

论IT治理及其重要性

随着科学技术的发展,IT系统已经渗透到各行各业中,并且它们对IT系统的依赖程度日益增加,IT系统正在从传统的后台支持转变为业务发展的直接驱动力。IT系统也越来越繁杂,涉及企业的战略、组织、流程、人员等,IT系统的重要性与复杂性又使得它本身成为一个巨大的威胁。随着这种风险的来临,IT治理应运而生。人们应关注这个新兴领域,为IT产业的发展和信息化建设提供全新的视角。分析了IT治理的定义,论述了IT治理的作用及实现,并展望了IT治理的发展前景。     

IT资源管理系统在三甲医院的应用

阐述了IT资源管理系统在三甲医院应用的背景、优点以及实施步骤,解决了我院I．I＇部门的超负荷工作,提高了工作效率。     

基于兼容性的企业IT能力匹配研究

基于资源观理论的IT能力并不能为企业带来持续的竞争优势。IT能力由核心IT能力与基本IT能力构成,企业能否获得持续竞争优势取决于企业IT能力匹配。基于消费者理论,文章利用Stackelberg模型研究了企业之间的不同阶层的IT能力要素匹配,如果竞争企业对IT服务标准选择了高兼容度策略时,在位企业只能通过扩大核心IT能力优势,以获得纵向差异化竞争优势;如果竞争企业对IT服务标准选择了低兼容度策略时,其将提升自己的核心IT能力,而在位企业只需要保持核心IT能力优势,就可以获得竞争优势。两种竞争优势可以相互转化,使竞争优势具有持续性、动态性。     

浅析基于ITIL的中小IT企业IT系统运行维护

随着信息化技术的蓬勃发展,中小IT企业已经开始认识到必须直面一个严峻而又热点的问题——IT服务管理,确保IT系统的运行维护,符合并适应企业自身的发展和业界潮流。本文分析了企业现状,介绍了ITIL及IT服务管理及实施计划。     

企业IT服务满意度评价指标体系的设计和应用

本文探讨了在目前企业中，IT部门为顾客提供IT服务时，顾客满意度对企业业务的影响，并由此提出利用IT服务满意度评价指标体系的方法，最终用户满意度（EUS）测评从满意度和重要性两个纬度．对IT产品或服务的最终用户进行问卷调查，量化用户对各项IT产品或服务的感知和期望，进一步测算各项IT产品或服务指标的EUS得分，最后推导出IT组织在IT产品或服务上的优势和劣势。     

基于IT IL的电力企业IT服务管理模式探究

ITIL已经在全球范围内很多国家的IT领域得到广泛得应用,ITIL在企业中的应用,可以使企业建立高效、科学的管理模式与管理系统,从而提高管理和服务水平,同时还可以提高资源以及系统的安全性和管理水平。因此,如何基于ITIL的电力企业IT服务管理模式,利用企业的人力、物力资源,不断地促进企业的发展。本文主要从ITIL技术入手,介绍电力企业IT服务管理存在的问题,并就ITIL下的电力企业IT服务管理模式的构建进行分析。     

创新式IT服务运营模式研究

20世纪发生的以电脑.核能.生物及太空科技为核心的科学革命.引发了席卷全球的技术革命浪潮。无论是企业行为还是个人工作,IT应用的深入正在推动着人类社会的进步,而一种崭新的IT服务形式——针对个性化需求的IT服务,悄然存在于世界的各个角落。     

推进政府IT外包需要制度创新

外包作为一种现代商业模式，在欧美等发达国家中已经成为潮流。其中，IT业务的外包更是受到国外企业的青睐。有数据表明，到2003年底，超过52%的欧美企业选择了外包，其中，企业的IT业务外包就占2%以上。此外，埃森哲咨询公司在2004年1至2月的一项调查显示，有60％的受访企业将IT部门进行了外包。