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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 62 毫秒
1.
江海宁 《科技资讯》2011,(30):228-228,230
高校的危机公关是高校危机管理的重要方面,但由于高校危机公关的意识依然淡薄,危机公关的经验和能力普遍欠缺导致高校危机处理不到位。本文从高校管理的角度审视高校危机公关的重要性,分析了国内外对高校危机公关的研究现状,并从精细管理、信息有效传输、善后恢复等方面对危机公关提出了研究重点的设想。  相似文献   

2.
张建华 《科技资讯》2007,(2):203-204
随着社会的发展,危机公关日益成为企业管理界的重要话题,危机公关处理得当与否,直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展.本文从危机及危机公关的概念入手,探讨了企业发生公关危机后应采取的措施及具体对策,以及在处理危机事件中应注意的相关问题.  相似文献   

3.
企业公关危机的应对策略及应注意的问题   总被引:1,自引:0,他引:1  
张建华 《科技资讯》2006,(29):205-206
随着社会的发展,危机公关日益成为企业管理界的重要话题,危机公关处理得当与否,直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展。本文从危机及危机公关的概念人手,探讨了企业发生公关危机后应采取的迅速而有效的措施及具体对策,以及在处理危机事件中应注意的相关问题。  相似文献   

4.
吕静 《山西科技》2009,(5):1-5,10
世界各国政府都会面临各种管理危机,如战争、突发灾难事件、公共卫生危机等。面对危机,要采取有效的应对策略和公关手段处理危机事件,政府在这期间所起的作用就显得尤为重要。现代政府面临的危机事件具有突发性、紧迫性和不确定性的特点。积极建立有效的危机公关应对机制,充分发挥媒体沟通传播效能,全面加强社会公众危机公关意识,完善国际危机公关应对网络,这些公关策略都具有至关重要的意义。  相似文献   

5.
图书馆界日益重视危机管理,回顾图书馆界对危机管理的研究现状,笔者以为除了危害性危机管理,还应该重视公关危机管理的研究。  相似文献   

6.
文章从分析三鹿集团问题奶粉事件的案例入手,通过分析国内奶制品企业品牌危机的现状,针对奶制品企业在出现品牌危机前后应该如何开展品牌危机管理活动展开论述,并从出现品牌危机前的防范管理、品牌危机时的危机公关以及品牌危机得到控制后如何进行企业品牌恢复和形象提升这三方面,分析企业处理品牌危机的对策,旨在强调本土奶制品企业如想在竞争中取得优势就必须注重自身品牌管理,慎重对待品牌危机。  相似文献   

7.
企业生存在一个充满危机的市场环境中,稍不注意就会陷入经营困境。近年来公关危机事件层出不穷,由此危机营销越来越受到重视,建立完善的危机营销体系迫在眉睫。本文首先明确了进行危机营销的必要性,其次分析了产生危机的原因,最终根据控制理论将危机管理划分为三个环节即前期控制、同期管理、反馈控制,并指出了各管理环节的措施方法。力求帮助企业有效实施危机营销,最大程度的减少损失,维护企业形象。  相似文献   

8.
介绍了企业危机和企业危机管理的基本概念,系统阐述了企业危机管理理论,探讨了企业危机的特点以及危机的产生、发展、成因及影响等,以微软公司的"黑屏门"危机事件为研究对象,分析了其产生的原因以及微软公司的危机公关原则,通过对"黑屏门"危机事件的研究,总结出企业危机管理的重点内容,为完善企业危机管理理论、掌握更好的企业危机管理方法提供了借鉴。  相似文献   

9.
马润芳 《科技资讯》2013,(24):249-249
正式宣告新媒体入住文明社会的发展之际,相继而来的就是各种危机层出不穷,不论是对个人还是企业的处理危机公关的能力提出很大挑战.本文从中选取“麦当劳315”和“西门子冰箱”两个案例分析微博时代下,危机公关的新特征,同时,通过两起典型的微博类危机公关事件,提出危机公关处理新表现.  相似文献   

10.
赵雅兰  祖玄 《科技信息》2011,(12):34-35
本文对近五年的危机事件通过网络论坛传播的实例进行梳理分析,归纳出危机事件在网络论坛传播中的特征和模式,论证了危机事件在网络论坛的传播是多种媒体互动传播的过程等。因此,充分了解危机事件在网络论坛传播中影响力现状,对制定有效的管理对策以及构建和谐美好的社会环境是非常重要的。  相似文献   

11.
“瓮安事件”虽然是地方事件,但当地政府的处理却折射出全国政府的危机公关意识与水平。通过对“瓮安事件”各阶段政府危机公关行动的评析,可为今后类似事件的处理寻找借鉴之处。  相似文献   

12.
本文通过研究中学校长行政管理的危机公关艺术,提出了中学校在危机公关中所扮演的角色,注意的事项,处置突发事件的艺术等,从而做到防患于未然。  相似文献   

13.
近年来我国食品行业危机事件频发,不仅给社会公众的生命安全造成了极大的危害,也给食品企业带来了严重打击,暴露了企业在网络时代下食品安全危机管理上的诸多问题.从企业管理的视角,运用公共关系学中危机管理理论,通过对双汇集团“蛆虫门”事件公关策略的分析,探讨食品企业应如何高效应对危机,力求将企业的损失降到最低.  相似文献   

14.
公共危机事件已经成为中国高校必须认真对待的重大问题。本文将在客观分析中国高校公共危机管理的现状并比较系统地探讨其产生原因的基础上,找出高校公共危机不同阶段解决的思路和方法。  相似文献   

15.
商场如战场,古之兵法三十六计沿为今用,施展于危机公关之中,可助企业赢得客户和市场资源,变危机为商机。应用三十六计中的"擒贼先擒王",就是在企业危机公关中在公众面前树立勇于承担责任的企业形象;借鉴"反客为主",就是在危机公关中掌握话语权,变被动为主动;采用"围魏救赵",就是在危机公关中转移公众的视线;运用"借刀杀人",就是在危机公关中赢得大众的支持,击败竞争对手。  相似文献   

16.
对社会危机事件的发生如何进行有效的预测、决策和管理是当下迫切需要解决的问题。基于大数据的危机管理数据源具有及时性、准确性、全方位和可视化的特点,能够克服传统危机管理中信息的局限性。本文选取"全球脉动计划"和"目击者"项目为案例,分析了大数据在社会危机管理中的应用情况,力图为相关危机管理活动提供有益借鉴。  相似文献   

17.
近年来,高校危机事件层出不穷,对高校的危机事件管理提出了新的挑战,也对直接面对事件的高校辅导员提出更高要求。在危机事件管理中,预防是根本,是危机管理的最佳时机和常态管理。本文从分析高校危机事件产生的原因入手,根据日常工作经验,提出系列预防措施,为构建和谐校园打下基础。  相似文献   

18.
在当今世界危机事件层出不穷,危机管理能力成为公共管理者的必备技能,良好的危机管理技能有利于最大限度的减少危机事件所带来的损失。本文介绍了我国公共管理者在危机管理中的不足并在如何改进上给出了几点建议。  相似文献   

19.
目前我国高校正处在改革开放和现代化建设的关键时期,不可避免地要受到来自社会的和自身内部的各类矛盾和问题的影响,引发不同程度的危机事件.这些危机破坏了学校正常的教学、科研、生活秩序,对学校的改革、发展、稳定造成了一定影响,同时间接地对社会造成了负面影响.如何应对这些危机事件,对高校管理者来说是一个紧迫的现实问题.本文在描述高校危机的基础上,对高校危机管理组织体系的构建、高校危机管理的三个阶段和应注意的几大原则性问题做出了概括,以期为高校危机管理提供一个框架,引发大家对高校危机管理的思考.  相似文献   

20.
我国现阶段正处于转轨时期,"群体性事件"连同自然灾害等突发公共事件逐渐增多,这是对政府行政管理活动新的挑战,但挑战同样意味着机遇的降临。因此,我们很有必要对"公共危机"、"危机决策"、"危机管理"等概念进行全面了解,澄清一些错误观念。本文就这些问题,做出简要分析。  相似文献   

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