护士如何加強自身的防护

护士是病人就医的向导,病人从预诊、挂号、排队,选择医生等后就诊,自始至终都要与护士接触,护患之间的交流沟通极为重要.如果处理不当容易激发护理纠纷,直接影响到病人的声誉,关系到医院的社会效益,本文通过探究发生冲突的原因以及容易涉及法律的几个问题1. 门诊的任务繁重,病人多较特殊;2. 病人求医心切护患沟通不足;3. 护理人员的法制观念淡漠,自我保护意识欠缺.强调1. 增强服务意识与法制观念;2. 尊重病人的隐私权;3. 重视病人的知情同意权;4. 加强护患沟通,保证服务质量.     

护患沟通技巧

沟通是形成人际关系的手段。日常生活中人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感等目的，需要用语言符号来进行沟通。护患沟通是护士与病人之间建立成功的护患关系的关键。良好的护患沟通可以帮助护士准确地评估病人的护理问题，以科学的计划，实施及评价护理活动。因此护患沟通至关重要。护士与病人沟通时要注意以下几点：     

护患非语言沟通技巧及其临床应用

在临床护理工作中,护患纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系;通过学习非语言沟通的方法和技巧,可以提高护士沟通能力,提高病人满意度,降低护患纠纷,使病人得到良好的护理服务。     

健康教育在护理工作中的应用

目的：帮助病人了解自身疾病控制的有效方法，建立一套有效的预防、治疗、保健措施．方法：对护士健康教育技巧进行深入探讨．结果：病人对护理工作满意度显著增高．结论：针对病人，病种，通过合理的宣教，拉近护患之间的距离，增加护患沟通，了解患者的需求和存在问题，从中得到及时解决，为促进患者的康复起到重要作用．     

医疗安全护理行为隐患防范措施与对策

护理工作是医疗工作的一部分，随着人们自我保护意识、法制意识和知识水平的不断提高，对医院的要求越来越高。面对新的形势，护理管理者有必要重新审视护理工作中存在的不安全因素。日常护理行为中有一些不安全隐患，如护理制度执行不严，工作责任心不强；综合知识水平偏低，专业操作技能不娴熟，服务意差；护患沟通不够，语言修养差；医疗收费不规范，收费项目不清，记录不详；护理记录的书写与管理不规范；病人期望值过高，护士法制观念和自我保护意识淡簿；护理质量管理体系不健全，不到位，护理人员工作负荷过重。     

门诊护理工作中运用护患沟通的效果观察

观察门诊护理工作中运用护患沟通的效果.2019年1月-2019年6月期间由31名门诊护士负责进行常规问询,选择同期105例门诊患者为对照组,2019年7月-2019年12月期间由相同的31名门诊护士在对照组基础上增加护患沟通,选择同期105例门诊患者为研究组.分析护患沟通运用前后31名门诊护士沟通能力变化情况,对比两组患者的护理满意度、护患纠纷发生情况.研究组护患沟通能力评价量表各维度得分均高于对照组(P＜0.05).研究组工作态度、疑问解答、业务指导、沟通反馈、纠纷调处等各维度的护理满意度均高于对照组(P＜0.05).研究组护患纠纷发生率0.95％,低于对照组的7.62％(x2=4.179,P=0.041).门诊护理工作中运用护患沟通,能提高门诊护士的沟通能力以及患者的护理满意度,减少护患纠纷.     

浅谈护患沟通艺术

随着社会的不断进步和文明程度的提高，人际关系领域的沟通艺术日益引起人们的重视。在临床护理工作中，按生理-心理-社会医学模式去处理病人，护士要更新护理观念，重新认识临床护士责任，适应新的医学模式发展的要求，符合病人的心理，以满足病人日益增长的自我保健，安全意识和对护患沟通的需要。     

浅议教学管理中护患沟通的培养

护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注。所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要。而今,随着社会的发展,越来越多的医院开展无陪护病房．这就对护士的护患沟通提出更高的要求。随着国家的人口计划,现在越来越多的孩子大都是独生女、独生子,甚至是家里的小皇帝,缺乏与他人的沟通能力。所以在教学当中如何培养护生的护患沟通能力成为重中之重。     

护际关系沟通探讨

护际关系就是护理人员之间的人际交往关系。护际沟通就是护理人员之间的交往与沟通。[1]护际关系分为上下级护际关系、同级护际关系和特殊情况下的护际关系等。由于护士的职务、年龄、职称、资历不同,在工作交往中容易发生冲突,冲突不但影响护士的工作质量,甚至会影响患者的疾病康复。为了使护士有一个融洽、愉快的工作环境,为了使患者的疾病早日恢复,护士必须具备相应的护际沟通技巧。     

沟通技巧在急诊科的运用

目的:探讨沟通技巧在建立良好和谐的急诊科护患关系中的运用.方法:护理人员要主动克服护患沟通关系中存在的不足,科学运用沟通技巧处理好与病人和病人家属的关系,以过硬的素质赢得患者的满意与肯定.结果:良好的护患关系有利于病人的治疗和病情的恢复.结论:有效的沟通在建立和谐的护患关系中起着重要作用.     

减少护理纠纷的探讨

随着医疗体制的改革及《医疗事故条例》的颁布，人们的法制观念、健康意识、维权意识、自我保护意识在不断增强，护理纠纷也日趋上升．这不仅给护士和患者带来了不同程度的伤害、也给护患关系造成负面影响．使护理质量难以提高。因此，避免纠纷的发生，使每位护士应该值得研讨的大问题。现在从下几方面和同仁们共同探讨。     

沟通技巧在护患关系中的应用

良好的护患关系是实现以病人为中心,实施整体护理的关键。因此,护士除了掌握医学基本知识以外,还要加强社会、人文科学的学习。在护理工作中,合理应用沟通技巧,不仅可以提高临床护理服务质量,而且对建立和谐护患关系有着重要作用。     

皮亚杰儿童心理发展阶段理论在儿科护患沟通中的作用

皮亚杰(Piagec)的儿童心理发展阶段理论指出：儿童的心理发展过程是连续的，但具有阶段性，且各阶段有其独特的心理特征。按照儿童心理发展的特征，可分为4期：(1)感觉运动期；(2)前运算期；(3)具体运算期；(4)形式运算期。笔在实践中应用该理论指导儿科的护患沟通，收效良好。现将该理论中儿童4个分期心理特点以及其在护患沟通的应用技巧总结如下。     

中职护生人际沟通能力的提升策略

沟通是人们相互理解、信任的桥梁,也是现代化医院为满足病人健康需求而赋予护士的重要职能。良好的人际沟通是联络医护情感纽带与良好护患关系的基石,提高护生人际沟通能力是中职学校培养高素质的护理专业人才的重要任务,帮助护生学会沟通技巧,注意加强沟通的实际锻炼,培养良好的沟通能力将有助于提升护生的社会适应能力,尤其对改善护理工作中的人际关系,建立良好的工作氛围,提高护理工作效率起到积极的促进作用。     

高职护生沟通课程之外培养方式探讨

护士在工作中应熟悉自己的特定角色并与各方面的人员进行良好的沟通，协调好关系。高职护生沟通项目正日益向正式的沟通课程之外延伸，并整合到实习、实验实训项目中。护患沟通能力培养方式从开始访谈、交谈过程、构建关系、介绍和解释等方面进行论述，同时注意协调同事关系沟通能力培养方式。总之，沟通课程之外培养方式是高职护生沟通培训课程的重要探索。     

浅谈门诊常见护患纠纷的原因及防范措施

采用回顾性调查,统计白银市人民医院近3年门诊护患纠纷的情况并详细分析原因。3年内门诊护患纠纷共50例,护患纠纷发生率为0.12%,其中因沟通障碍引起25例,占50%;护士法律意识淡薄、责任心不强引起3例,占6%;护理诊疗操作失败22例,占44%;并针对护患纠纷的原因提出：要健全医院管理规章制度;医护人员要不断加强业务学习,提高理论知识及技能操作,加强法制学习,做好自我保护;提高护理人员的责任心,认真落实核心制度;加深对护患关系纠纷产生原因的认识,提高沟通技巧,为患者营造一个良好的就医环境,就能最大限度地减少护患纠纷的发生。     

从糖尿病整体护理看护理模式的转换

我科从１９９８年４月实施整体护理以来，对５１例糖尿病人实行整体护理，主要从化验检查、饮食护理、加强锻炼、药物治疗指导及预防感染、心理护理等多方面对患者进行教育指导，使护患之间相互沟通，发挥了护士的潜能，护士工作由被动变主动。在实践中，我们的工作收到了良好效果，并得到了病人的一致好评。     

急诊科护患沟通与护理纠纷防范

目的:强化医疗护理质量,改善服务态度,减少护理纠纷,构建和谐,融洽的护患关系。方法:针对急诊病人的心理特点,从以下几方面进行分析和处理:(1)护患沟通的特点和形式;(2)护患交流障碍的几种表现形式;(3)建立良好的护患关系可减少纠纷的发生。结论:通过沟通可增加护患的感情,取得患者的信任;减少不必要的纠纷。     

整体护理过程中的医护配合

在整体护理过程中，加强医护配合、建立良好的医护及护患关系，使过去的那种以疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理．既提高了医疗护理质量，又卑高了护士的专业素质，以便为病人提供更好的服务．     

探讨心理干预对重症监护室护患沟通的影响

探讨心理干预对重症监护室护患沟通的影响。选取2017年1月～12月武威肿瘤医院重症监护室的300名患者作为研究对象,1～6月124名患者为对照组,7～12月176名患者为试验组。对照组给予常规护理,试验组采用心理干预沟通程序,通过分析患者存在的心理问题,并制订与患者及家属需沟通的内容、时间和技巧等项目。采用我院自制的患者对护理工作满意度调查表评价两组患者满意度,比较实施前后实验组患者的焦虑评分。试验组较对照组患者满意度明显提高(P0.05),实验组患者实施心理干预后焦虑评分较入科时明显下降(P0.05)。护患沟通建立和维护良好的护患关系,降低护患纠纷的发生。通过了解患者的心理精神状态,针对性的实施心理干预,使护患沟通更加有效、充分,促进患者心理健康并更好的配合医护的治疗,充分体现了护理质量的好坏,同时也规范了我院重症监护室护士与患者的沟通技巧。所以心理干预对重症监护室护患沟通显得尤为重要。