电子政务IT治理的“浦东模式”

在我国电子政务建设和应用取得瞩目成就的同时,一些发展过程中的深层次问题也愈发凸显:信息化给我们带来什么?如何充分利用IT资源?如何管理好信息化项目的建设和运维?如何把IT风险降到最低?如何提升IT投资回报?早在十年前,我国两院资深院士张效祥先生在一次国际OA高层研讨会上就曾语重心长地讲过:"我国政府信息化建设应该通过IT治理防范风险,提高建设绩效。"     

让it治理本土化

要强化信息化建设管理中的领导力和执行力,急需在实践层面上探索一套可执行的、有效的、符合国情的IT治理标准和模式。上海浦东新区就是靠着一套本土化IT治理标准体系,并通过与管理制度有效结合和全面实践,使之在电子政务建设向智慧政府战略目标迈进中发挥了重要作用。国内IT治理存在"理论探究热、实践操作冷"的怪圈,其重要原因之一是本土化IT治理标准的缺失。IT治理虽然     

电子政务IT治理的决策机构与监控

电子政务IT治理是为鼓励IT在政府信息化应用中的期望行为,明确政务信息化决策权的归属和责任担当的框架。电子政务IT治理的定义扼要阐明IT治理最简单的部分一决策权和责任,以及最复杂的部分——在每个政府组织中各不相同的期望行为。电子政务IT治理是决定由谁来进行决策。     

浅谈IT治理与信息化建设

IT治理机制使得IT战略与企业战略目标保持一致，提升IT投资的回报率，使得IT的决策、实施、服务、监督等流程置于企业控制之下，IT的各类资源和信息与企业战略和目标紧密关联。目前国外IT治理标准及辅助手段主要有COBIT、ITIL、ISO／IEC17799、PRINCE2、CMM。借鉴国外IT治理的思想和框架，科学系统地对信息技术及应用进行管理，逐步建立IT治理机制，对推动我国信息化建设持续有序地发展具有十分重要的现实意义。     

电力企业信息化建设与IT治理研究

IT与信息化应用已步入了深化、整合、转型和创新的关键时期,信息系统的安全、审计、管理、风险与控制日益成为突出问题。电力行业所属各单位围绕“信息中心”存在了近10年的IT规划、建设和运营的内部职能划分,已经不能适应现阶段各组织业务发展的需要,合理改进组织架构非常必要。针对我国信息化存在的问题,借鉴COBIT的IT治理思想和框架,科学、系统地对信息及相关技术进行管理,逐步试行建立IT治理机制。     

重视IT治理实现水务价值提升

随着信息化在政府行业深化管理能力、提升公共服务水平中的作用日益凸显,信息技术已成为推进和建设责任型政府、服务型政府的重要技术手段和实现方法,信息化建设已成为政府发展战略的一个重要组成部分,政府信息系统承载的IT价值远远超越相关设施、设备和应用系统本身的资产价值.在信息化进程的快速推动下,大量信息系统不断进入应用与维护阶段,"重建轻管"、"设备灯亮,系统在转"的粗放型运维管理对系统、服务和信息安全构成严重威胁.运维管理在IT价值链中的作用日趋突出,重视IT治理,是确保信息化为政府发展提供稳定、连续、安全支撑的一项重要任务.     

澳大利亚IT运行与维护管理

澳大利亚IT运行与维护管理的新理论、新标准及实践 澳大利亚信息化建设较我国要早几十年，在经过了大规模信息化建设之后，澳大利亚总结了信息化建设与IT系统运行维护管理的经验和教训，不断摸索IT服务的规范化方法，并在学习借鉴国际最佳实践基础上，由国家标准委员会出台了一系列的信息化建设与运行维护的国家标准。     

电子政务运维管理的关注因素

“我感觉就像是当年十月革命一声炮响，给中国带来了马列主义一样，国外IT治理、IT运维管理的理念与最佳实践必将给中国的信息化建设带来一场管理上的革命。我们终于找到了多年来一直探寻的电子政务建设中至关重要的认识论和方法论。”国家财政部信息网络中心相关领导在2003年第一次听到关于IT治理、IT运维管理介绍时激动地说。     

浦东新区推进电子政府建设的实践与思考

自2001年起,浦东新区设立年度信息化应用推进专项资金,重点扶持鼓励政务信息化应用、城市建设与管理信息化应用等领域的信息化系统建设及软课题研究。先后有200余个政务信息化应用系统建成并投入使用。     

应用IT服务管理思想优化学校信息化应用管理

随着学校信息化建设的迅速发展,整个信息系统的管理难度也在不断加大,为了提高IT服务质量和信息资源的利用率,应用IT服务管理思想优化学校信息化应用管理势在必行。     

IT治理与我国高校信息化建设

随着我国高校信息化建设在基础设施方面取得的飞速发展，也暴露了大量应用和管理方面的问题。只有通过IT治理把高校信息化建设和高校的使命、战略目标有机地结合起来，保证信息化建设项目的可控可见，平衡信息技术和过程的风险，才能把信息技术资源转化为高校的一种优势资源。     

企业人力资源信息化模型构建及实施

我国企业进行人力资源管理信息化建设的关键是构建符合企业需求的人力资源管理信息系统。通过理论与实践经验的总结,作者认为企业构建人力资源管理信息系统的模型包括需求分析、方案设计、项目实施、效果评价四大环节。下文将结合这四大环节,详细分析模型的每个环节,形成企业人力资源管理信息化建设的完整解决方案。     

应急联动系统规划与部门信息资源建设

从八十年代的“办公自动化”开始到现在，我国在信息化上的投入累计接近万亿元。这其中，政府信息化建设占整个中国行业IT投入的20%以上。这些投入中，有大量的信息化基础设施和应用成果逐渐积淀在各个政府管理部门中，成为一种部门化的设施，由此也形成了一种“部门化”的格局。     

城建领域信息化进程中的问题及对策

从信息化建设的基本理论和问题入手,结合对某市城市建设领域信息化的调查研究,阐述和分析了城建领域信息化过程中现存的问题和发展瓶颈.在此基础上,提出推进城建领域信息化进程的对策,以期为信息化理论研究与实践结合提供有益的线索.     

浦东新区IT治理的框架体系与探索

信息系统审计与控制（Information Systems Audit and Control）又称信息系统治理（简称IT治理），是社会信息化的重要保障。为了保证信息系统的可靠、安全及有效，需要开展由独立的第三方进行的IT治理。IT治理的使命是：保持IT与业务目标一致，推动业务发展，促使收益最大化，合理利用IT资源，适当管理与IT相关的风险。     

IT商业价值生成过程诊断

针对现代企业中组织能力构建和信息技术(IT)商业价值相契合的趋势,以能力观点为基础,提出IT商业价值生成过程诊断体系与方法。根据IT商业价值生成路径,从技术能力、流程能力、动态能力和企业竞争力4个层次构建了IT商业价值生成过程诊断指标体系。在此基础上,可拓方法被用来判断客观指标的状态,粗糙集被用来识别影响用户满意度的关键因素,并且给出一个算例来进行检验。算例表明,提出的诊断体系与方法能够识别IT商业价值生成过程中的薄弱环节和确定改进方向。IT商业价值生成过程诊断为企业信息化管理提供了新的框架和方法,有助于提高企业信息化绩效。     

企业信息化与电子商务的关系探析

企业信息化是企业运用先进的IT技术构建高效、现代化的信息系统，以信息化手段推进企业生产经营与管理的现代化，提高企业经济效益和市场竞争力。电子商务是企业信息化建设的重要一环，企业信息化应面向电子商务，以支持企业充分挖掘电子商务的潜力获取新的商机，增强企业在信息化社会和新型经济环境中的生存与发展能力。     

高速公路运营管理信息化建设及方案探讨

针对我国高速公路运营管理信息化建设问题,运用系统工程理论方法,借鉴国内外相关领域信息化建设的成功经验,通过对高速公路运营管理模式和信息管理现状及存在问题分析,论证了高速公路运营管理信息化发展模式,并提出了我国高速公路运营管理信息化体系建设发展的对策措施和相关建议.     

信息化是杭州市城市管理发展的必由之路

随着经济与社会发展水平的逐步提高,人们对社会管理和公共服务的要求越来越高,杭州市城市管理部门利用信息化技术全面实施对市政设施、公用事业、市容环卫等方面的管理也显得越来越迫切和重要。城市信息化和城市管理信息化是时代发展的必然要求,是城市现代化建设的必由之路。杭州是国家城市信息化试点城市之一,于2005年7月被建设部确定为全国首批10个实施数字化城市管理建设的试点城市之一。杭州市数字城管借鉴北京东城区试点经验,立足杭     

城市信息化与城市管理

城市信息化与城市管理朱志坚一、城市信息化对促进城市发展提高城市管理水平的支撑作用在国民经济信息化的过程中，城市信息化十分重要，它是一个城市现代化的最高层次的标志。城市信息化的建设，将一改过去的管理模式，依靠现代化、自动化的管理设施和手段，它是解决城市...