电子政务IT治理的“浦东模式”

在我国电子政务建设和应用取得瞩目成就的同时,一些发展过程中的深层次问题也愈发凸显:信息化给我们带来什么?如何充分利用IT资源?如何管理好信息化项目的建设和运维?如何把IT风险降到最低?如何提升IT投资回报?早在十年前,我国两院资深院士张效祥先生在一次国际OA高层研讨会上就曾语重心长地讲过:"我国政府信息化建设应该通过IT治理防范风险,提高建设绩效。"     

应用IT服务管理思想优化学校信息化应用管理

随着学校信息化建设的迅速发展,整个信息系统的管理难度也在不断加大,为了提高IT服务质量和信息资源的利用率,应用IT服务管理思想优化学校信息化应用管理势在必行。     

浅谈中海油全面预算系统深化应用与运维实践

随着越来越多的集团大型信息系统从建设阶段转向以深化应用、提升应用效益为主要特征的"运行维护"阶段,如何提高系统运维管理水平,深化应用、增加投资的回报率,降低系统运行的风险,保障业务正常、稳定、高效运行,逐渐成为信息化关注的焦点。本文以中海油全面预算系统运维实践为例,阐述了信息化"后建设时代"IT人员应关注的主要内容。     

浅谈企业IT集中监控系统的建设

随着企业在信息化建设的不断投入,在运行中的信息系统数量越来越多,系统的规模也越来越大,且IT基础设施规模庞大、结构复杂、品牌众多,为实现信息资源合理配置、有效管理,确保系统安全可靠运行,提供优质服务,IT集中监控系统的建设成为企业信息化运维工作的重点之一,对IT集中监控系统的建设进行了一定的探讨,给出了基本的建设思路。     

信息网络运维管理系统在供电企业中的建设及应用

随着信息化网络建设步伐的加快,电力企业办公网络信息化基础设施在各单位已基本建成,信息技术应用从生产办公自动化向网络信息化全面纵深发展,伴随着企业网络信息化支持环境的逐步改进,网络与信息系统的基础性、全局性作用日益增强。因此,供电企业对网络和应用系统进行综合监控和管理,保障信息系统的通畅、稳定运行,保证信息服务的质量,已经成为信息系统管理人员的核心任务。     

ITIL:规范电子政务运维管理

近年来,随着政府职能的转变、信息技术的快速发展,机关信息化管理部门维护的系统越来越多,管理的IT资产如软硬件设备、数据等也日渐丰富.在人员编制有限的情况下,机关较多采取购买外包服务.在上海市近年的信息化政府投资资金中,新建项目的投入已趋于稳定,而运维的投入却在逐年上升.     

私有云IT运维管理平台研究

现在企业业务的发展与IT运维管理成熟与否联系越来越紧密,业务对IT系统的依赖性变得越来越大。进入21世纪以来,政府和企业都在改革各自的运维管理体系,ITIL作为运维团队和管理流程的一套理念和体系,给IT服务组织同时带来了机遇和挑战。云计算成为当前行业发展的新机遇,该文研究一种按需交付服务的商业模式,构建基于私有云的IT运维管理平台,为用户提供部署和应用IT服务的方法。     

电力企业信息化建设与IT治理研究

IT与信息化应用已步入了深化、整合、转型和创新的关键时期,信息系统的安全、审计、管理、风险与控制日益成为突出问题。电力行业所属各单位围绕“信息中心”存在了近10年的IT规划、建设和运营的内部职能划分,已经不能适应现阶段各组织业务发展的需要,合理改进组织架构非常必要。针对我国信息化存在的问题,借鉴COBIT的IT治理思想和框架,科学、系统地对信息及相关技术进行管理,逐步试行建立IT治理机制。     

档案管理系统运行维护管理与体系建设

随着信息化进程的加快和深入,网络平台速度不断提升,信息系统应用范围逐步拓宽,如何最大限度地保障其安全、准确、高效运行———这一课题摆在了我们面前。在当前数据大集中形势下,规范的信息系统运维日益显示出其重要性和迫切性。档案管理系统运维主要任务是保障广域网络高速畅通,系统正常运行,建立三级运维体系,建立系统运行维护细则,从而提高档案工作信息化程度,更好地促进数据归档工作。从介绍集团公司档案管理系统运维体系实际出发,详细分析了运维工作内容、管理组织结构和职责划分以及运维体系建设情况,剖析了档案管理系统运维体系中存在的问题,对档案管理系统运维体系的建设提出了构想。     

烟草企业信息安全运维管理系统的需求分析与设计

信息安全运维服务一体化管理系统基于信息技术基础设施信息库（ITIL）体系架构,管理覆盖全市烟草信息系统所有硬件设备、网络链路、业务系统、数据库、中间件和机房系统,包含网络监控管理、主机监控管理、应用监控管理、运维服务管理、安全管理五项管理内容。在功能架构上分为安全运维管理门户、集中安全管控、业务服务管理、信息化工作管理四大功能模块。     

行之有效可供借鉴——各方评说浦东政府it治理

IT治理是针对信息化建设、管理的科学理论与方法。用一句话表示,IT治理要求对信息化建设、管理做出组织化、制度化的安排。本刊记者走进上海浦东,通过与相关领导者、建设者、应用者、研究者等不同人士的访谈,探析浦东政府信息化IT治理的建设特色和实践经验,试图通过对应用实践的分析研究,总结归纳出具有普遍指导意义的IT管理理论和方法体系,让IT治理取代经验型管理,以IT治理构建高效管理体制构建和谐发展环境。     

全面提升管理效率 助力客户价值成长——中国通信服务浙江公司“一站式”信息化服务解决方案

近年来，面临经济全球化的新机遇新挑战，我国信息化与工业化融合已不断深入，信息化对加快转变社会经济发展方式、推动产业结构优化升级的作用日益彰显。政府、企事业单位信息化建设与应用也是方兴未艾，不但带动了管理创新、技术创新，更是促进了IT建设发展成为一个成熟且极具生命力的产业。     

“农村信息化”在扬州的实践与思考

随着全球信息化浪潮的不断冲击，各级政府先后提出构建数字省份、数字城市的战略目标。而在信息化建设中，农村信息化的建设发展也必将成为我国现代化进程中的重大历史任务。加强农村“村镇信息化”管理建设是我国当今社会经济发展的必然趋势和客观要求，广泛应用信息化管理技术已成为发展村镇经济、富裕农民和加快现代化进程的重要技术手段，是实现社会主义新农村建设目标的重大技术选择。     

高校IT运维服务面临的挑战与机遇

随着高校信息化建设的推进,建设与运维并重的理念得到共识,如何应对高校信息化建设面临的挑战,结合南开大学的建设情况,探讨了高校IT运维服务管理体系的构成与加强服务台建设、建立统一的IT监控管理平台及建立规范科学的服务流程、运维流程的必要性,同时介绍了南开大学信息化建设的现状.     

ITSM助力企业信息化建设

在互联网技术迅猛发展的今天,企业的大部分业务都将在Internet/Intranet上实现,这使得企业IT(Information Technology)管理系统在企业信息化建设中起着至关重要的作用.如何使已有的信息化资源发挥更大效能,如何使IT与企业业务紧密整合,如何规范企业IT服务管理,已成为决定企业能否在激烈的市场竞争中处于领先的重要课题.     

集中调度网管平台在煤炭企业信息系统运维中的应用

随着煤炭企业信息化、自动化、智能化建设的不断发展,煤炭企业所使用的各类信息系统及配套设备大量增加,现有信息系统运维人员的工作任务随之增加。该文通过建设一个具有集中网管、告警监视、统一运维、可视化展现的集中调度网管平台,将煤炭企业各类信息系统设备统一监管,实现"集中监控、集中管理、集中维护",减少运维管理人员工作负担,提高信息化运维管理水平和员工工作效率,达到降本增效的目的。     

国土资源档案的信息化管理

随着国土资源信息系统建设的不断扩大和应用，档案的信息化管理也显得尤为重要。通过本文简单分析一下档案信息化管理过程中的一些问题。     

浅谈医院信息化建设的进程与发展

医院管理的信息化是医院管理现代化、规范化的有力手段,是时医院内部管理的一次变革,具有十分重要的意义,医院管理的信息化势在必行,日渐成为高水平医院管理的重要标志.医院信息系统(Hospital Information System,HIS)是医院信息化建设的基础,它涉及现代管理科学、医学技术、计算机技术、网络通信技术等多学科范畴.经过近20年的发展,中国医院信息系统HIS建设经历了从单机系统、局部网络系统、整个医院信息系统、远程医疗的多个阶段,目前已经初具规模.     

集团型公司IT运维机制探讨

建立科学、完善的IT运维机制是大型企业信息化工作的重要战略举措，对于很多处在信息化建设和进一步信息化整合变革的企业，尤其是集团型公司来说，都会面对如何建立一套完整的IT运维机制的问题，这套体系的良好建立和运作将会支撑整个集团的日常运营管理和发展。探讨了更适合于集团公司集中部署的信息化架构的运维机制，阐述了3种运维模式的优缺点和使用情况，指出一般的国内集团型企业可优先考虑集中运维模式以便于管理和控制。     

HIS在医院收费管理中的重要作用

随着信息化技术的发展,医院信息化管理系统已逐渐被多数医院运用,且担任着重要的角色。尤其是目前多数医院均从事业型向经济型转型,使得医院收费管理尤为重要。笔者通过对以往医院收费管理中存在的问题进行分析,及HIS系统在医院信息化中的功能应用,来总结HIS系统在医院收费管理中的重要作用。