图书馆用户需求变化带来的启示

面对当前高校办学层次的不断提高、学科专业的不断增多,目前高校图书馆用户需求的变化情况,使得图书馆的用户服务模式方法正面临全新的改版。无论是用户结构、信息需求或是文献信息载体、咨询服务内容和方式均凸显多元化要素。我们图书馆如何面对变化：应用营销服务理念、建立良好的读者关系,图书馆核心用户群的定位,构建多元化信息服务体系,以满足图书馆日益增长的多元化的文献信息需求。     

基于泛在信息社会的图书馆服务理念与服务模式

"泛在信息社会"是"信息社会"高度发展的产物,其特征就是能提供无处不在、无时不有的泛在信息服务。面对泛在信息社会,它会给图书馆带来哪些冲击与影响呢?图书馆又如何应对挑战去拓展自己生存和发展的空间呢?通过对信息需求与信息服务的比较分析,指出只有将文献信息服务从以图书馆为中心转变到以用户为中心的方面来,整合资源,融于社会,重构图书馆服务的新模式,才能适应新型社会发展的需要。服务是图书馆赖以生存和发展的前提,也是图书馆永恒的主题。     

论网络环境下高校图书馆的信息资源建设

网络环境下文献信息资源数量巨大,形式多样,为图书馆信息资源建设提供了更多的选择机会。另外,高校图书馆的服务对象和用户需求有了很大的变化。因此,高校图书馆要重视网络环境下图书馆文献信息资源的建设,要根据用户需求特点,借助于现代化的技术设备,突破传统观念,做好网络环境下的图书馆文献信息资源建设工作。     

试论我国高校图书馆知识服务模式构建

高校图书馆是为高校教学和科研活动提供信息服务的文献情报中心,其知识服务的水平和质量对高校的教学和科研工作有着至关重要的影响。在知识经济时代,高校图书馆的"用户"已不再满足于简单地获取文献信息,而是在浩瀚的资料中快速捕获有用信息,迅速解决自身教学、科研或学习过程中的问题。高校图书馆应当从用户个性化需求出发,从学校学科特色出发,建立知识筛选、重组、整合、再生产等知识服务新模式,建设知识服务共享新平台,打造特色数据库和学科导航系统,不断挖掘和提升知识服务能力,更快捷、更系统、更全面地满足用户的知识服务需求。该文从知识服务的内涵出发,对高校图书馆知识服务的主要方向和构建策略进行简要论述。     

面向21世纪的图书馆信息服务

21世纪文献信息服务将在人类社会占据重要地位。图书馆应根据用户需求的变化，运用现代技术手段，开发利用信息资源，开展优质服务。     

网络时代用户需求与文献资源建设研究

根据网络时代人们日益增长变化的信息需求,从文献资源建设的角度分析研究了用户需求变化的特点,以及信息环境与需求变化对文献资源建设的影响,并针对有关的问题提出了以用户需求为导向的图书馆文献资源建设思路.     

网络环境下图书馆信息服务发展的对策

进入21世纪,随着现代信息技术的创新发展,特别是网络的普及,读者即信息用户对信息服务的期望值及质量要求都比以往大大提高,因此图书馆在网络环境下的信息服务不能停留在传统的水平上,必须探索基于网络咨询服务的新路子:即以用户需求为中心,以信息技术为桥梁,以信息人员为主导,提供全程性、全方位的信息服务。一、网络环境下图书馆信息服务工作的新动向⒈网络改变了图书馆信息服务的方式。传统的方式主要是依靠手工为主向用户提供口头咨询、定题检索、文献借阅等,而在网络环境下,图书馆信息服务方式向多元化发展。可以直接接受用户的预借书…     

如何开展网络环境下的图书馆知识服务工作

21世纪人类将真正进入全球网络化时代,图书馆作为最主要的文献信息源,其传统的服务已不能适应现代经济的发展需要.满足不了用户的多方面需求,必须从传统的信息服务上升到以知识选取与存储、知识重组与再生产、知识配送与输出为主要内容的知识服务。     

基于数字化的现代图书馆用户群分析与研究

现代图书馆正经历了由传统图书馆向数字化图书馆的转变。在这场变革中,读者对图书馆的需求也发生了变化。以用户为中心的服务模式是数字图书馆信息服务的基本模式,只有对用户进行充分的分析与研究,了解用户的结构特点、信息需求特点,才能采用适合用户的各种信息服务方式,使图书馆的数字资源得到最大化的利用。     

高职院校图书馆用户的信息需求与服务综述

分析了国内高职图书馆界关于信息用户的信息需求及图书馆信息服务方面的相关论文,对近年来主要集中于数字网络环境中用户信息需求变化及图书馆信息服务的针对性改变的相关研究进行了综述。     

科技图书馆为科研用户个性化服务的实践探索

在＂用户中心＂服务理念的普及和Lib2.0信息技术的惠及下,＂用户需要什么,图书馆提供什么＂的个性化服务已成为图书馆现代化的必然选择。广东省科技图书馆根据科研用户的信息需求特点,在满足文献需求的前提下,为科研用户提供符合个人需求的个性化服务,为科研用户查阅资料节约时间,同时也优化图书馆资源配置,提升图书馆服务理念。     

浅谈图书馆服务的新思路

互联网技术的发展,优化了图书馆服务的模式,构建"以用户为中心,以信息为导向,以服务为目标"的贴近用户需求的新服务过程,使图书馆服务模式发生脱胎换骨式的质变.用户可以针对不同的需求,通过电脑实现自我服务.     

网络环境下高校图书信息需求变化与服务创新

网络环境下高校图书馆信息服务出现了信息资源数字化、文献信息来源多样化、信息服务手段现代化、信息服务对象社会化的特点,用户对信息需求也出现了很大的变化,高校图书馆信息服务应注重于服务理念创断、服务内容创断、服务角色创新和服务方式创新。     

图书馆深化信息服务应注重的关键环节

从文献信息资源的开发利用、用户需求变化以及图书馆员信息素质3个关键环节,对新时期图书馆如何开展信息服务工作进行了探讨.     

网络环境下图书馆的信息资源建设

网络环境下,图书馆正在成为信息高速公路上的需求,即用户不再重视载体的差别,而是注重信息的获取。为适应这种变化。图书馆不能只局限于向用户提供文献,而应提供包括"实体"馆藏在内的所有网络上的可得信息。因此,图书馆信息资源建设的对象就不再是传统的文献概念而是包括传统文     

网络环境用户需求的特点及服务模式

本文论述了网络环境下信息用户需求的特点,拓展图书馆的信息服务范围,最大限度地满足高校信息用户的信息需求,因此,从支持其需求的环境出发,在新的环境中考察自身及各个方面的变化,才能更好地把握用户需求发生的变化,从而针对不同用户的特点,为其提供优质的服务.     

2000—2007我国用户信息需求与图书馆服务研究综述

选取《中国期刊全文数据库》与《维普中文科技期刊库》2000—2007年所发表的关于“用户信息需求”与“图书馆服务”研究的725篇研究论文作为分析数据。采用文献定量分析方法进行统计,从文献的时间分布、期刊分布、著者分布、主题分布等角度分析“用户信息需求”与“图书馆服务”的研究状况,对近8年来相关文献的分布情况、信息需求的主要特征以及国内关于信息需求研究的热点问题进行概述。     

基于网络环境文献资源建设与文献传递服务

基于高校图书馆与高校学科建设相辅相成、不可分割,网络环境下高校科研对高校图书馆信息服务提出了更高的要求。数字资源与网络资源的出现使图书馆的馆藏建设发生结构性变化。从开展文献传递服务的实践出发,侧重分析了网络环境下读者对图书馆文献传递服务的需求变化,并提出开展以读者需求为中心的文献传递服务的对策。     

“互联网+图书馆”融合的信息资源微服务研究

本文提出了图书馆服务模式创新的新方向:"互联网+图书馆"。"互联网+图书馆"不仅意味着图书馆与互联网的深度融合,而且还意味着以用户为中心,并依托全媒体信息技术,为用户提供个性化、细微化全方位的服务。对"互联网+"的时代背景、微服务理念做了一定的阐述,总结了图书馆依托互联网提供微服务的意义并对图书馆开展微服务提出了几点策略,根据用户的需求,把用户体验做到极致,以推动"互联网+图书馆"信息资源微服务的创新发展。     

基于新的用户信息需求的高校图书馆知识服务

知识服务必须以用户的需求为基础,服务的一切内容和手段都必须以用户为目标,将用户需求的策略应用于图书馆服务中能够显著地提高图书馆服务的层次,使之达到知识服务的水平。分析了知识服务的含义,论述了现代信息技术环境下高校图书馆用户需求的变化,并在此基础上提出了高校图书馆开展知识服务的措施。