我国首批9种网络期刊创刊

伴随着用户对IT外包价值认识的逐步加深，在IT外包方面的需求和投资也有所加大。尤其是在企业信息化工程和政府电子政务工程的带动下，IT外包所处的地位也在不断提升。IT外包在降低用户的运营成本和提高管理效率方面起到了很好的成效。据赛迪顾问调查，2003年上半年中国的IT外包市场规模达17.29亿人民币。按照外包的对象不同，IT外包划分为IT系统外包和业务流程外包。IT系统外包约占67.3%，业务流程外包近几年也保持40%左右的增长速度。     

河南省中小企业实施软件外包策略研究

随着全球外包业务的迅速增长和发包方对软件质量要求的日益提高,河南省的中小企业在发展外包过程中也遇到了很多问题。本文在分析河南省实际情况的基础上,探讨了中小企业实施软件外包的若干策略,通过在企业内部进行质量管理、风险管理和人力资源管理等策略提升软件外包服务质量,促进外包业务的开展。     

电力企业选择IT外包的选择与策略

电力企业信息化建设，采用IT外包不但可以降低信息技术服务成本，而且能快速提升电力企业的信息化水平。本文对电力企业信息化特点进行了总结，分析了IT外包服务的优势和存在的问题，提出电力企业IT外包选择应根据企业的目标和战略对有效性、管理和运营、与供应商的关系、整合度进行评估。电力企业对于规范程度高、影响不大的信息业务可以采用外包，对没有标准规范，无法采用外包或者效果不明显信息业务，应采用自主模式进行开发应用。     

高校IT外包动因和方式探析

在阐述IT外包内涵的基础上,结合北京工商大学在数字化校园建设和管理过程中的实际经验,详细分析了高校信息外包的动因和方式,并对我国高校开展IT外包进行了展望。     

推进政府IT外包需要制度创新

外包作为一种现代商业模式，在欧美等发达国家中已经成为潮流。其中，IT业务的外包更是受到国外企业的青睐。有数据表明，到2003年底，超过52%的欧美企业选择了外包，其中，企业的IT业务外包就占2%以上。此外，埃森哲咨询公司在2004年1至2月的一项调查显示，有60％的受访企业将IT部门进行了外包。     

企业信息技术外包关系研究现状及测量方法

实践和理论均表明,企业信息技术外包越来越成为企业信息化建设的首选方式,而外包关系的管理对最终外包成功有着重要影响。本文旨在对国内外的IT外包关系研究进行全面总结和深入归纳,以供学术界和企业管理者参考实践。     

浅议IT服务外包

随着网络技术的发展,经济全球化、世界扁平化的步伐日益加快,为进一步降低成本、提高效率、贴近市场、服务客户,企业将其非核心业务——IT业务剥离出来,发包给专业的IT公司。选择IT服务外包,已经成为很多企业提高其核心竞争力的一种重要手段。本文立足于此,主要讲述了服务外包产生的背景﹑IT服务外包概念、分类和范围,分析了IT服务外包带来的优势和风险,并提出了规避风险的策略。     

微创十年：与上海软件外包产业共成长

2012年盛夏，正值上海微创软件股份有限公司成立十周年。十年间，从依托微软IT外包，到业务遍及全球客户，上海软件产业界共同见证了微创软件公司不断摸索进步、不断发展积累、不断创造成功、不断拓展自身、不断带领员工共同成长的历程，也见证了上海软件外包企业不断发展壮大的生动缩影。     

中小企业人力资源外包实施流程与策略管理

本文是为了解决与中小企业人力资源管理实施流程与策略管理有关的问题而作的专门研究的成果。HRM外包在我国属新生事物，存在许多不成熟、不完善的地方，实践中不可避免地会存在一些风险，为了减少或降低风险，成功实现外包，本文提出了中小企业HRM外包的流程与策略，以资中小企业参考。     

我国中小企业信息化建设中的风险因素和应对策略

文章分析了中小企业信息化建设与发展中的风险因素,并从选择最佳切入点、选取IT外包服务、选择适合企业的通用管理软件、重视员工基本IT技能培训等方面提出了应对策略.     

基于生命周期的信息技术外包风险因素分析

在简要回顾信息技术外包的概念、驱动力和生命周期后,给出了信息技术外包的风险管理框架,然后提出了一个基于生命周期的信息技术外包风险因素分析框架,并着重分析了信息技术外包活动整个生命周期中可能遇到的主要风险因素.     

资产专用性对我国饭店业务外包的影响及实证研究

业务外包已经成为现代饭店管理经营的重要一面,而鲜有学者使用资产专用性理论来解释饭店业务外包行为。针对这种研究角度的缺失,在实证调查基础上探讨饭店业务外包的影响因素,结果显示影响我国饭店业务外包的主要因素是其资产专用性。     

企业核心业务资源外包

资源外包是企业培育和提升核心能力获取持久竞争优势的一种战略行为。在动态多变的市场竞争中,核心业务外包显得越来越受企业的青睐,剖析趋使核心业务外包的决策原因,分析核心业务外包的风险,并提出了一定的解决机制,说明企业核心业务外包的可行性。     

酒店业务外包决策风险控制策略研究

业务外包是酒店增强核心竞争力的有效途径之一,然而这一目标的实现取决于酒店对业务外包决策风险的控制。通过对酒店业务外包项目的介绍,提出了酒店业务外包决策风险识别的方法,并进一步阐述了酒店业务外包决策风险控制策略,即准确掌握酒店业务外包的内外条件,明确酒店需要外包的业务,充分评估酒店业务外包决策维度及正确制定酒店业务外包策...     

中国高校实施业务外包的可行性探析

当今高校的发展规模、竞争趋势对其管理提出了改革要求,高校必须求变才能维持竞争力而继续发展。业务外包在企业范围获得的成功,使高等教育界对这一种新的管理手段有所联想。虽然在后勤、教辅范畴的业务外包已经试行了一段时间,但高校对于核心业务的外包仍须谨思慎行。因此,对业务外包在高校开展的可行性作进一步探析,也具有现实意义。     

企业架构EA成熟度模型比较研究(Ⅱ)

随着我国企业信息化进程的不断深入,信息技术和信息系统在企业运营过程中扮演着越来越重要的角色,其地位也从支持企业业务活动的附属角色向主导业务、创新业务的决策性角色转变。一个敏捷的、动态的企业架构可以使企业积极面对运营过程中的各种挑战,积极应对市场的复杂性,最大程度地使IT系统与企业业务融合,保证企业战略目标的实现。EA成熟度模型是对企业架构的现状、EA开发和实施过程进行客观评价的工具。通过对企业架构的现状分析,评估企业架构的当前成熟度,为企业进入下一个发展阶段提供指导方针。在NASCIO和GAO两种EA成熟度模型的基础上,着重介绍面向企业的E2AMM成熟度模型,并将其与NASCIO和GAO模型进行比较,结合我国企业信息化现状提出应用EA成熟度模型的基本方法。     

企业IT服务质量评价指标体系的设计与案例研究

在分析现有关于服务质量和IT服务质量研究的基础上,针对我国企业IT服务现状,构建IT服务质量评价指标体系．该体系包含5个一级指标,16个二级指标和28个三级指标构成,并综合运用德尔菲法和层次分析法确定指标权重并将该指标体系运用于广东电网佛山供电局,证明其具有良好的适用性．     

中小企业创业阶段的合作问题及对策探讨

中小企业创业要想获得成功，合作是必然的途径。根据中小企业的特点，创业中常出现并直接关系到中小企业创业成败的合作问题大致分为两类：内部合作问题和外部合作问题。内部合作问题有创业初期与合伙人的合作，创业中与员工的合作。外部合作问题有创业中与职业顾问的合作，与政府的合作。本文对这些问题进行了详细分析，并提出了相应的防范措施和解决方法，希望能为中小企业的创业提供有用信息，使中小企业在创业的路上走得更平稳。     

基于信任及知识共享与IT外包的关系模型研究

根据Lee的IT外包的信任模型,构建了基于中国国情的、以信任为基础的IT外包成功的关系模型。该模型将制度信任引入初始信任的形成因素,把知识共享作为相互信任和IT外包成功的媒介。模型和提出的假设用PLS方法进行了验证。通过分析得出,外包双方取得相互信任后,还可以通过积极的信任因素来促进知识共享。     

"营改增"对我国IT企业财务的影响——以万达信息为例

2012年,我国为实现经济转型,施行结构性减税,促进服务业健康有序发展,进行了营业税改征增值税的税制改革."营改增"实行后,对试点行业产生了重大影响.IT企业是"营改增"试点企业,深受税制改革的影响.本文首先介绍了"营改增"的具体情况,其次阐述了"营改增"对IT企业财务带来的影响,并选取了万达信息股份有限公司作为案例,通过结合该公司的财务数据进一步分析了"营改增"对企业税负、利润、现金流以及财务比率等方面带来的影响,最后提出了税制改革后IT企业应注意的事项.