基于能力的IT基础设施评价和规划方法

IT基础设施是IT组合的基础, 其在组织范围内为IT应用和核心业务提供可靠的共享服务.IT基础设施能力关系到企业战略及BPR的成功与否,已经成为企业战略选择的一部分,甚至是企业的一种潜在的核心能力.IT基础设施与企业战略之间的对应是战略对应的一个基本问题.文章提出了基于能力的 IT基础设施评价和规划方法,并建立了基于能力的 IT基础设施评价模型和规划模型.     

企业信息技术价值认识问题研究

国外关于企业信息技术投资价值的争论已经历了很多年.一些理论学家将生产力的改善和充实的消费者的受益归功于IT技术,另一些则认为IT技术对企业的收益性没有任何影响结果.而在国内,无论是理论界还是管理界,对于IT的企业价值认识还非常模糊.本文用经济理论分析方法结合国外相关文献成果集中研究指出生产力、消费者价值和企业收益能力是相关的,但它们最终又是独立的问题.     

论IT治理及其重要性

随着科学技术的发展,IT系统已经渗透到各行各业中,并且它们对IT系统的依赖程度日益增加,IT系统正在从传统的后台支持转变为业务发展的直接驱动力。IT系统也越来越繁杂,涉及企业的战略、组织、流程、人员等,IT系统的重要性与复杂性又使得它本身成为一个巨大的威胁。随着这种风险的来临,IT治理应运而生。人们应关注这个新兴领域,为IT产业的发展和信息化建设提供全新的视角。分析了IT治理的定义,论述了IT治理的作用及实现,并展望了IT治理的发展前景。     

浅析IT企业财务管理的重要性

中国IT产业的发展这些年来一直是中国经济发展的关键.但我国信息产业的许多领域在国际上并没有竞争力,因而也引起了不少研究IT企业的文章,其中IT企业的财务管理是其中的问题之一.     

IT行业服务营销分析

IT行业经历了PC制造的低利润时期,在21世纪迎来了＂服务经济＂的浪潮,以IBM为首的国际IT巨头纷纷向服务转型,外包传统业务,确立新的核心竞争力。信息化服务成为IT企业新的利润点,服务营销成为IT行业的重要战略。中国的IT企业在服务营销方面还远落后于众多国际企业,本文从IT服务的基本流程、服务营销战略的组织和实施入手,分析了领先企业的服务战略,并结合中国IT行业的特点为我国的IT企业服务营销提出建议。     

银行业IT策略响应指标体系的建立及实证分析

面对信息技术在企业中日益深入和广泛的应用，这里试图从IT策略响应角度分析信息技术在企业竞争中的战略价值。在理论分析的基础上，建立了测量IT策略响应的指标体系并对上海市的国有、股份制和地方性3类银行进行问卷调研，实证研究我国银行业IT策略响应的现状。本次调研共发放问卷300份，回收有效问卷192份。依据调研数据，从客户服务和内部运作两个方面，分析IT在3类银行应用中的战略价值。     

小型IT外包企业如何脱颖而出

在不断扩大发展的IT外包行业中,作为资金实力出于相对劣势的小型外包企业,如何冲出重围,在激烈的竞争中脱颖而出?本文首先就小型IT外包企业及其人员的情况进行分析,在此基础上,提出了一些非纯粹的物质或资金方面管理方法,主要是从员工价值、企业文化、战略管理和项目管理几个方面考虑,建议企业建立起尊重员工价值的观念和相应机制,形成具有凝聚力的企业文化氛围,清晰把我主营方向,完善标准的开发过程,保证提供高质量的产品服务。     

企业IT服务管理中心架构研究

随着业务运营对IT系统支撑要求的不断提高,企业IT部门面临巨大的压力.构建IT服务管理中心是IT部门提高IT服务质量,为企业提供准确及时决策信息的保证.     

浅析基于ITIL的中小IT企业IT系统运行维护

随着信息化技术的蓬勃发展,中小IT企业已经开始认识到必须直面一个严峻而又热点的问题——IT服务管理,确保IT系统的运行维护,符合并适应企业自身的发展和业界潮流。本文分析了企业现状,介绍了ITIL及IT服务管理及实施计划。     

服务型企业IT治理规划研究

IT治理已成为我国服务型企业必须面对的主要问题之一。在介绍国内外IT治理研究现状及我国服务型企业IT治理现状基础上．计对各类服务型企业IT治理存在的共性问题，结合IT治理成熟度评价的主要内容，提出服务型企业IT治理规划的框架模型。模型主要从流程及技术管理，组织机构和人员等方面进行设计，提出了信息化组织设置．IT治理机制设计及IT绩效体系设计的实现方法及思路。     

高校图书馆信息技术部门功能转型探析

在高校图书馆核心业务发生转变的今天,高校图书馆信息技术部门亟须进行功能转型,通过直接参与学科服务的方式,使得信息技术和各种应需产生的新型服务紧密结合。在高校图书馆目前人力资源状况下,与高校自身的信息技术中心合作或IT外包是高校图书馆进行功能转型的强大助力。     

Conceptual Model of IT Infrastructure Capability and Its Empirical Justification

Increasing importance has been attached to the value of information technology （IT） infrastructure in today’s organizations. The development of efficacious IT infrastructure capability enhances business performance and brings sustainable competitive advantage. This study analyzed the IT infrastructure capability in a holistic way and then presented a concept model of IT capability. IT infrastructure capability was categorized into sharing capability, service capability, and flexibility. This study then empirically tested the model using a set of survey data collected from 145 firms. Three factors emerge from the factor analysis as IT flexibility, IT service capability, and IT sharing capability, which agree with those in the conceptual model built in this study.     

Case Study： The research of the paradox between Strategic Alignment and IT Business Value

This report analyses the case Investigating the Relationship between Strategic Alignment and IT Business Value： The Discovery of a Paradox, and interpret the paradox step by step. First, the report introduces the strategic alignment and IT business value. Then, the relationship between them and the paradox is discussed. At last, conclusion and suggestion are made.     

企业IT服务质量评价指标体系的设计与案例研究

在分析现有关于服务质量和IT服务质量研究的基础上,针对我国企业IT服务现状,构建IT服务质量评价指标体系．该体系包含5个一级指标,16个二级指标和28个三级指标构成,并综合运用德尔菲法和层次分析法确定指标权重并将该指标体系运用于广东电网佛山供电局,证明其具有良好的适用性．     

信息技术产业的转型与创造型人才的培养

信息技术产业的转型要求职业技术教育人才观的更新。创造型人才的成功开拓了我们的新视野;要想在瞬息万变的IT世界里保持领先,必须要有创造性思维;要使我国成为真正的IT业大国,就要提高全民的创造性素质,新课程理念下的职业教育改革应运而生。专业课教师首先要保持自身的创造性理念,文章就IT业转型所带来的创造型人才培养的必然性进行了讨论。     

“走新型工业化道路”的思考

以信息化带动工业化 ,以工业化促进信息化 ,走新型工业化道路 ,是中国工业发展的历史与现实选择。信息化为中国工业化发展提出了新的要求 ,提供了发展动力 ,从而为生产力跨越式发展创造了条件。     

IT新技术与IT理念在不动产估价信息系统中的应用

本文主要阐述了几种IT新技术以及汀理念在不动产估价信息系统中的应用，并举例说明这些IT新技术或IT理念所存在的优点或在应用中通过这些IT新技术或IT理念可带来的益处.     

信息技术推动海军新军事变革

新军事变革发生的根本动因是信息技术的迅猛发展。文中系统介绍了军事信息技术内容及分类,展望了军事信息技术的发展趋势,从五个方面论述了信息技术如何推动海军新军事变革。