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浅谈高校图书馆人性化管理与服务 总被引:5,自引:0,他引:5
姚荣 《科技情报开发与经济》2005,15(11):67-68
分析了在高校图书馆实施人性化管理与服务的必要性,提出了人性化管理与服务的具体构建思路。 相似文献
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高校图书馆要想实现快速稳定发展,就要做好人性化管理与服务。图书馆人性化管理,就是要将馆员、建筑设施、读者以及管理制度融为一体;而人性化服务则要将读者放在首位,为地方文化发展、高校发展建设和读者成长献力。因此,图书馆必须落实好人性化管理与服务,才能推动自身的又快又好发展。该文主要介绍了馆长对馆员的人性化管理和馆员对读者的人性化服务,以供同行参考。 相似文献
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本文阐述了用人性化管理的理念创新图书馆的服务与管理,满足人的需要,促进人的发展,实现人的价值。将"和谐"的理念运用到高校图书馆管理创新中,以解决问题与促进发展为目标,提出了图书馆优质服务及和谐管理的要求与方法。 相似文献
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论高校图书馆的人性化管理与服务 总被引:1,自引:0,他引:1
在"以人为本"理念指导下,高校图书馆更应做好人性化管理和服务工作。这不仅体现在图书馆员的服务态度上,还体现在图书馆的设备和规章制度上。为了更好地适应这项工作,图书馆员必须努力提高思想认识、自我调控能力、业务水平和团队精神。 相似文献
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图书馆人性化服务 总被引:5,自引:0,他引:5
舒婷 《黔西南民族师范高等专科学校学报》2007,(3):100-102
“读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨,树立“以人为本”的现代服务理念,为读者提供人性化的服务,从而提升图书馆整体服务品质,实现图书馆人自身的价值。 相似文献
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和丽芳 《大理学院学报:综合版》2007,6(B06):57-59
向全体大众开展人性化服务,最大限度满足人们日益增长的文化需求,为经济发展和社会进步提供精神产品和智力支持,是构建和谐社会的内容和重要组成部分,也是图书馆的长远工作目标和现实任务。 相似文献
9.
曾凡丽 《科技情报开发与经济》2008,18(7):49-51
阐述了高校图书馆开展人性化服务的必要性,指出了高校图书馆在开展人性化服务存在的主要问题,论述了高校图书馆开展人性化服务工作的具体措施。 相似文献
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浅谈高校图书馆人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述了高校图书馆开展人性化服务的必要性,指出了高校图书馆在开展人性化服务存在的主要问题,论述了高校图书馆开展人性化服务工作的具体措施。 相似文献
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介绍了信息交流与图书馆互动服务,阐述了基于信息交流的图书馆互动服务的内容及方式,分析了影响图书馆互动服务的因素。 相似文献
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付涛 《科技情报开发与经济》2007,17(9):17-18
介绍了图书馆“人性化”服务的理念和评估标准,提出了图书馆提高“人性化”服务的具体措施,以便达到逐步完善图书馆的服务功能,充分实现“以人为本”的服务目标。 相似文献
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论图书馆读者服务的人性化 总被引:1,自引:0,他引:1
梁春玲 《科技情报开发与经济》2009,19(9)
阐述了图书馆读者人性化服务的概念,指出了现阶段图书馆在人性化服务方面存在的不足,论述了图书馆开展人性化服务的重要性,提出了构建图书馆人性化服务体系的主要途径. 相似文献
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陈琳 《科技情报开发与经济》2008,18(12):40-41
论述了图书馆流通部及其馆员的现状,从提高馆员素质、加强流通部人性化建设、加强新生入馆教育、加强对读者的思想教育,以及如何处理好与读者的关系等方面探讨了提出了提高图书馆流通服务质量的问题。 相似文献
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何杏金 《科技情报开发与经济》2010,20(28):96-97,108
信息时代,随着读者获取信息渠道的多样化,图书馆的流通率出现了下降趋势,而人性化服务则是提高图书流通率有效措施之一。结合广州市市政职业学校图书馆的实际情况,探讨了如何从人性化服务出发,提高图书流通率。 相似文献