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图书馆的人性化管理与服务

作者姓名：	王艳孟海

作者单位：	安徽省科技情报研究所;安徽省科技情报研究所

摘要：	本文讨论了我国图书馆管理和服务的发展现状,提出了人性化管理与服务的观点及具体措施.
关键词：	图书馆人性化管理与服务
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