欧洲人的规矩与不规矩

记得两个月前,即将离任驻德国大使、赴任联合国副秘书长的吴红波先生在接受德国《日报》专访时,出人意料地抨击德国的服务业,对德国服务业效率太低表示失望,其言辞虽不像其即将接任的现任联合国副秘书长沙祖康先生语风那么犀利、无情,但也足以引发德国媒体的特别关注。对于吴大使结合自身亲历反映的德国服务业的问题,德国人自己倒也不讳疾忌医。他们自己总结的原因有二:一是德国人力资源比较紧缺;二是缺乏竞争。但在我这个长期研究德国和德意志人、并且在德国和其他德语国家长