建造呼叫产业的乐园——北京呼叫中心产业基地创新型开发模式探索 |
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引用本文: | 袁圆.建造呼叫产业的乐园——北京呼叫中心产业基地创新型开发模式探索[J].科技智囊,2008(12):20-25. |
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作者姓名: | 袁圆 |
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作者单位: | 《科技智囊》记者 |
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摘 要: | 建造呼叫产业的乐园
目前,国内大部分企业的营销仍基于传统的4P营销模式,即产品、促销、渠道和价格四大要素。在产品这一环节中,国内多数企业还是以生产者自身的计划、设计为导向,而忽略了客户对产品的需求取向。正如现今,国内大多数呼叫产业基地的开发模式仍采取传统运营模式——投入巨资进行基地硬件建设、设备购置、安装、实施和升级,但却忽略了招商对象——入园客户的实际需求,
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关 键 词: | 产业基地 模式探索 呼叫中心 乐园 创新型 北京 营销模式 硬件建设 |
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