汽车品牌与顾客忠诚的关系

随着国民经济水平的提高,购买汽车已不是富人的专利,很多中等收入家庭都能拥有属于自己的汽车。这也就意味这在中国有一个相当大的市场,各大世界品牌竞相争夺。我国汽车企业想在如此激烈的环境下求生存求发展,不光要提高汽车生产技术,也应当从提高自身品牌形象来提高客户对产品的忠诚度。本文介绍了品牌的概念和作用以及品牌在市场营销中的功能。着重讲述了客户对品牌的忠诚与汽车营销的关系和在营销中的地位,针对企业如何提高客户忠诚度,提出了一些办法和措施。     

浅谈图书馆员忠诚度对服务价值的影响

分析了图书馆员忠诚度对图书馆服务价值链的影响,指出馆员所处的工作环境决定了馆员的忠诚度,并从改善工作条件、重视人力资源、提供成长平台、塑造文化氛围4个方面提出了改善馆员工作环境的策略。     

电子商务环境下顾客满意度和忠诚度的研究

随着电子商务的不断发展,电子服务的质量和顾客的满意度、忠诚度的关系研究越来越引起学者们的注意。在确定电子服务质量主要维度的基础上,通过数据调查确定了电子服务质量维度与顾客忠诚度和满意度之间的关系。     

玛氏如何赢得中国巧克力之战

费列罗、吉百利、好时、雀巢、玛氏五大巧克力品牌争夺中国消费者心灵和味蕾的战争。20世纪80年代,当费列罗、吉百利、好时、雀巢、玛氏这五大国际巧克力巨头来到中国时,拥有无限潜能的中国市场提供的是一个公平而崭新的竞技场。当时中国人对巧克     

浅谈员工忠诚度的培养与提升

培育和提升员工对组织的忠诚度,是知识经济时代现代管理的一个核心课题。着眼于员工忠诚度的培育和提升,从员工的忠诚度管理5个阶段入手,即:招聘期阶段、员工稳定期阶段、离职前潜伏期阶段、辞职期阶段和辞职后阶段,提出了相应的培养和提升员工忠诚度的管理策略。     

浅析如何提高国企青年科技人员的忠诚度

青年科技人员是企业发展的中坚力量，决定着企业未来发展的速度与质量。忠诚度对企业有重要的影响。员工的高忠诚度是企业良性发展的重要前提。本文分析青年科研人员的群体特征和企业管理制度对于青年科技人员忠诚度的影响，提出了提高国企员工．恕诚度的建议和措施。     

如何留住你的顾客

如今做一名顾客实在是让人无所适从。这么多的选择,这么多的大甩卖,这么多的公司热情洋溢地告诉你说:“你的电话对我们很重要。”从表面上看,各家公司比以往任何时候都要更加卖力地向顾客兜售他们的产品,因为这是一个顾客日渐挑剔的年代,各家公司不得不使出浑身解数。但是,     

一坛汾酒醉千年

汾酒是我国清香型白酒的典型代表,工艺精湛,源远流长,素以入口绵、落口甜、饮后余香、回味悠长的特色而著称,在国内外消费者中享有较高的知名度、美誉度和忠诚度。历史上,汾酒曾经过了3次辉煌：1500年前的南北朝时期,汾酒作为宫廷御酒受到北齐武成帝的极力推崇,被载入二十四史,使汾酒一举成名;晚唐时期,大诗人杜牧一首《清明》诗吟出千古绝唱：“借问酒家何处有？牧童遥指杏花村”,这是汾酒的二次成名;1915年,汾酒在巴拿马万国博览会上荣获甲等金质大奖章,为国争光,成为中国酿酒行业的佼佼者。     

中国企业品牌头上的“三座大山”

对于打造知名的中国企业品牌，我们总是寄予特殊的感情。一方面是因为改革开放以后，我们发现作为泱泱大国的中国，却连能够获得本国人民认同和具有忠诚度的企业品牌都寥寥无几，更别说是能够获得世界人民认同的世界知名品牌；另一方面是在面对那些世界顶级品牌企业叱咤风云的时候，我们的民族企业家的内心充斥着无奈与渴望。